Была в отеле в сентябре 2018, пользоваться можно всем , что есть для 4 и 5- территории, рестораны, пляжи, бассейны и тд

Можно пользоваться территорией алара4*

да все верно! у них там чаще и бывали! там и вкусняшки на пляже всякие жарят с 10 вродебы... были там сентябрь 2018

Ответ предоставлен сотрудником отеля ALARA STAR 5* -Александра - reception по телефону + 90 (242) 532 16 25:

"Добрый день, уважаемая Юлия!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Сообщаем Вам, что отель предоставляет "Комплимент молодоженам" в виде фруктов в номер".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Нет,водных горок нет.

Нет, водных горок нет. Есть два взрослых бассейна(на каждой территории по одному) и по одному малышковому

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Alara Star - Mr. Husein: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель находится на берегу моря".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

У сети Алара(5 и 4) всего 3 пляжа. Ближайший от Алара стар буквально 30м от бара., но там спуск по ступеням, что усложняет процесс. В 4 звездах еще 2 пляжа- маленькая бухта и шикарный песочный пляж.

Ответ предоставлен сотрудником Hussein, Reception отеля ALARA STAR: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Alara Kum находится в 300 метрах от отеля Alara Star, Вы сможете дойти пешком." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Наталья,в Алара Кум вы можете попасть пройдя по пляжу и по подземному переходу попадете прямо в отель(ходили так в прошлом году).

На ресепшен вас с радостью подскажут и покажу как пройти, персонал очень внимательный

Ответ предоставлен сотрудником Hussein, Reception отеля ALARA STAR: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Alara Park находится в 3 км. от отеля, а Alara Kum в 300 метрах." С уважением, Помощник Tophotels.ru

А скажите какие

Без лестницы нет. Там три наших пляжа поблизости. Самый ближний с лестницей примерно в два-три этажа. Очень близко. Из бара сразу на лестницу и вот пляж. И там лестница не сплошняком, а как бы террасами, ну т.е. 6 ступенек прошел - терраса, потом еще 6 - терраса...

Ответ предоставлен сотрудником Aziz, Reception отеля ALARA STAR: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что есть альтернативная обходная дорога, которая ведет на пляж, но она занимает больше времени, чем лестница." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Лестница пролета 4, она в тени. Есть песочный отличный пляж на территории Алара4*- 5мин

Про курение на балконе точно не скажу, т.к. не курю, а на улице можно и в баре, и у бассейна, и даже в столовой, которая на улице. В а-ля карт можно попасть. Да. И там очень вкусно!

Ответ предоставлен сотрудником Aziz, Reception отеля ALARA STAR: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть этажи, на которых курение разрешено, а также этажи, на которых курение запрещено. Гости могут посетить а ля карт ресторан бесплатно один раз." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Купить на балконе можно, там и пепельница есть, в баре и на пляже тоже замечания не делали . Про рестик сказать не могу-была в 5*. Хотя в 4* мне бы понравилось больше- там уютно

Здравствуйте! Если Вы имеете ввиду детскую еду, то не знаю, а стульчики, кресла детские есть, всем хватало. Гулять можно, в бассейне плавать и в ресторан ходить можно.

Ответ предоставлен сотрудником Aziz, Reception отеля ALARA STAR: "Здравствуйте, уважаемая Владлена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане представлен большой выбор блюд как для взрослых, так и для детей. Гости могут пользоваться территорией отеля Алара, кроме основного ресторана." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте. Ни детского, ни диетического питания в отеле нет уже более пяти лет. Даже вместо масла маргарин. Старайтесь не брать готовые салаты и местные разливные кисломолочные продукты. Мясное перед тем как дать ребёнку пробуйте сами. В этом году народ начал травиться с мая месяца. И не лишним будет иметь при себе большую упаковку влажных салфеток и протирать ими стол перед едой. Оператор управляющий отелем экономит на всём

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при наличии соответствующих примечаний в данных бронирования Гостям могут быть предоставлены фрукты в номер. Ответ предоставлен сотрудницей Nurten, Front Office отеля ALARA STAR

Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы всегда можете внести примечания по размещению в данные бронирования, и по возможности сотрудники постараются их удовлетворить. Ответ предоставлен сотрудницей Nurten, Front Office отеля ALARA STAR

Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане нет диетического стола. Ответ предоставлен сотрудницей Nurten, Front Office отеля ALARA STAR

Смотря что считать под этим понятием. Свежие и вареные овощи постоянны, зелень и фрукты тоже. Каши на завтрак, яйца. Курица в любых вариантах, рыба разная.

Здравствуйте, уважаемый Шамиль! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете связаться с отелем по мейлу: alarastar@alaragroup.com. Ответ предоставлен сотрудницей Nurten, Front Office отеля ALARA STAR

Работает. Денег не надо

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть тренажерный зал, он бесплатный. Ответ предоставлен сотрудницей Nurten, Front Office отеля ALARA STAR

Работает и бесплатно

Платного нет, есть бесплатный.

Здравствуйте, уважаемый Шамиль! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету, только в Лобби. Ответ предоставлен сотрудницей Nurten, Front Office отеля ALARA STAR

Бесплатный, но медленный.

Утюга нет в номере)

Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг в отеле не предоставляется, есть только платные услуги прачечной. Ответ предоставлен сотрудницей Nurten, Front Office отеля ALARA STAR

Я просила утюг у местных. Приносили тайком бесплатно. А если пользоваться услугами прачечной с утюжкой - очень дорого