Вопросы об отеле
Всего вопросов - 94
Добрый день. Подскажите есть ли в отеле возможность взять утюг? Если платно какая цена?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sorgun Akadia Luxury:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет утюг. Вы можете воспользоваться услугами прачечной за дополнительную плату"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день
планируем посетить турцию 10 октября. подскажите на сколько отель функционирует? все ли работает? или что то не успели в нем сделать или открыть?
Работает ли спа зона? хамам сауна? работает? бесплатно?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sorgun Akadia Luxury :
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Спа центр работает, сауна и хамам бесплатные по предварительной резервации, дополнительные услуги платные"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, планируем посетить ваш отель в октябре (9-15 числа). Интересует, будет ли анимация и рыбный день? и вообще какие изменения будут по сравнению с сентябрем ?
Добрый день! Если размещаются 3 человека в номере, то двое размещаются на двуспальной кровати, а третий где?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sorgun Akadia Luxury:
"Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для третьего Гостя в номере предоставляется раскладная кровать"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Собираемся в Ваш отель отметить юбилей, подскажите, есть ли у Вас в рационе морепродукты, кальмары мидии креветки, рыба -дорада, форель, сибас, лосось и предусмотрены ли подарки для юбиляра.
Заранее благодарю,
Екатерина.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sorgun Akadia Luxury:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раз в неделю в главном ресторане проходит рыбный день и подаются различные морепродукты. Именинникам отель предоставляет шампанское и фрукты в качестве комплимента"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Вы писали ниже, что рыбный день в отеле предусмотрен, но судя по инстаграму ничего подобного в отеле на данном этапе нет. Планируем компанией к вам 30 сентября и хотелось бы узнать, появятся ли рыбные дни к этому времени?

Рыба форель каждый день, были креветки и мидии, всё вкусно, чисто, места много, детей нету.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SORGUN AKADIA LUXURY:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Рыбный день проводится по средам."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Мы были 8 дней и только один раз были раки и салат с кальмарами. Рыба была кроме лосося. Креветок, мидии и т.л. не было ни разу
Добрый день!
Планируем отдых в отеле в конце сентября. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с масочным режимом на территории отеля - будут ли требовать туристов его соблюдать (на пляже, в ресторане, лобби и тд)? 8 сентября в Турции введен всеобщий масочный режим, хочется понять, как это скажется на туристах этого отеля. Заранее спасибо за ответ.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sorgun Akadia Luxury:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости должны находиться в маске в помещениях отеля"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

были там в начале сентября никто маски не носил и не требовал этого температуру мерили 1 раз при вьезде в отель и все

Добрый день не переживайте, езжайте отдохнёте от души, ни кто вас не напрягает, но весь персонал в масках.
Sorgun Akadia Hotel Luxury, в этом году будет общий пляж с Port River и Lake River, в следующем году будет отдельный пляж. На пляже есть вай фай, можно воспользоваться щатл басом из Лейк Ривер
Нравится
Показать список оценивших
1 сен в 14:40
Вот такой ответ пришел из группы отеля ВК, а вы пишете, что пляж у отеля уже есть.
Добрый день! Читала, что в этом году у отеля нет собственного пляжа и отель пользуется пляжем другого отеля, это так или информация ложная.

Ответ предоставлен Представителем отеля Sorgun Akadia Luxury:
"Здравствуйте, Нина! Благодарим Вас за обращение. У отеля собственный пляж"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Вы правы. Нет у отеля своего отдельного пляжа. 3 отеля используют один пляж.
Добрый день! В настоящее время отель работает или нет? Как то никакого движения по отелю не видно, ни отзывов, ни фотографий. Хотим ехать в октябре, но возникли сомнения.

работает 100 процентов в инстограмме постоянно что нибудь выкладывают на днях летим туда приеду отзыв напишу

Ответ предоставлен Представителем отеля Sorgun Akadia Luxury:
"Здравствуйте, Нина! Благодарим Вас за обращение. Мы рады сообщить, что отель работает"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Вернулись из отеля 15.09. Всё работает, всё новое, все добрые и внимательные, всё вкусно, везде чисто. Один вопрос почему-то БЕСПЛАТНЫЙ сейф в номерах не закреплен к стене.
здравствуйте подскажите импортный алкоголь в отеле платный или нет и есть ли морские ужины на шведском столе?

Ответ предоставлен Администратором отеля SORGUN AKADIA LUXURY:
"Здравствуйте, уважаемая Николай! Благодарим Вас за обращение. В концепцию отеля входят некоторые импортные алкогольные напитки. В отеле будет проводится рыбный вечер."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на пляже будут отдельно стоящие зонтики или навесы?
И планируется ли трансляция чемпионата Европы по футболу?
Спасибо.
Добрый день! Предусмотрено ли размещение двое взрослых с двумя детьми 4 года и 10 лет ?

Добрый день. Отель не сможет принять 4 чел. в один номер.
Можно забронировать два номера по два чел 1 взр.+1 реб.
Или взять соседний отель PORT RIVER HOTEL & SPA 5* у них есть номера категории family (две комнаты)

Здравствуйте, работает ли отель в ноябре? На сайтах тур-агенств нет туров к вамԅ ...

Добрый день. Подскажите есть ли в отеле возможность взять утюг? Если платно какая цен ...

Добрый день
планируем посетить турцию 10 октября. подскажите на сколько отель функцио ...

Добрый день, планируем посетить ваш отель в октябре (9-15 числа). Интересует, будет л ...

Добрый день! Если размещаются 3 человека в номере, то двое размещаются на двуспальной ...

Добрый день!
Собираемся в Ваш отель отметить юбилей, подскажите, есть ли у Вас в раци ...

Добрый день! Вы писали ниже, что рыбный день в отеле предусмотрен, но судя по инстагр ...

Добрый день!
Планируем отдых в отеле в конце сентября. Подскажите, пожалуйста, как об ...

Sorgun Akadia Hotel Luxury, в этом году будет общий пляж с Port River и Lake River, в ...

Добрый день! Читала, что в этом году у отеля нет собственного пляжа и отель пользуетс ...

Добрый день! В настоящее время отель работает или нет? Как то никакого движения по от ...

здравствуйте подскажите импортный алкоголь в отеле платный или нет и есть ли морские ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на пляже будут отдельно стоящие зонтики или нав ...

Добрый день! Предусмотрено ли размещение двое взрослых с двумя детьми 4 года и 10 лет ...
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sorgun Akadia Luxury:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение.У нас пока нет информации о работе в ноябре"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.10.2020 закрывается, улетели 22.10 в шесть утра, 21.10 уже опечатывали некоторые номера