Всего записей - 604
17.12.2024
00:12
Добавил отрицательный отзыв: 1
комментировать1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Доброго времени суток! Недавно вернулись с женой из Абхазии. Это наша третья поездка в этом году, есть с чем сравнить. Отношение к туристам отвратительное, электричество подают на несколько часов по ночам. В соседних отелях электричество есть круглые сутки. Работают бензогенераторы и для туристов не заметны эти проблемы но только не в этом отеле....
17.12.2024
00:12
Добавил отметку я еду/был в отеле
01-31 декабря 2024
28.11.2024
12:04
Добавила отметку я еду/был в отеле
16-22 ноября 2024
22.11.2024
14:57
Добавила: 3.3
комментировать3.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Отдыхали с мужем с 16.11.2024 .первый раз в Абхазии .ранее только за границей отдыхали .Очень хотелось посмотреть красоты этой солнечной страны .Природа сказочная ,расположение отеля отличное - рядом с морем .виды шикарные .на этом все.а далее минусы . Я не знала что можно совсем не убираться в номерах .совсем.пыль,грязь,воняет канализацией !...
21.11.2024
21:50
Добавила отрицательный отзыв: 2.7
комментировать3.0 - размещение 3.0 - питание 2.0 - сервис
Отдыхали с 16.11.2024 .первый раз в Абхазии .ранее только за границей отдыхали .зазотелось посмотреть красоты этой солнечной страны .природа сказочная ,расположение отеля прям рядом с морем .виды шикарные .на этом все.а далее минусы . Я не знала что можно совсем не убираться в номерах .совсем.пыль ,воняет канализацией !мы жили в номере 1319 на 23...
18.11.2024
06:50
Добавил: 3
комментировать3.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Отель 1000% не рекомендую, 90% посетителей отеля болеет кишечной инфекцией. В отеле только и разговоры посетителей, что болеют. При заселении в отеле выдают подписать "Правила размещения" в которых прописано, что все рвотные массы и т.п. посетители убирают за собой сами, ну как бы вроде бы и логично, но что бы прямо под роспись.... Видимо...
14.11.2024
22:13
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба ресепшн отеля Гранд Отель Абхазия) ответил: "На территории отеля...
посмотреть
13.11.2024
13:54
Задала вопрос в отель
Добрый день. Подскажите далеко ли от основного корпуса расположены коттеджи и как в зимнее время они обогреваются?
ответить
12.11.2024
08:15
12.11.2024
01:31
Добавил: 3
комментировать3.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Только место расположение отеля классное, все остальное посредственно! Сервис никакой, на 12 этаже утром не было горячей воды. Рецепция работает большим одолжение. Питание на троечку. Банных полотенец не допросишься! В общем , можно только переночевать и ехать дальше! Не хватает хорошего хозяина, который поднимет уровень отеля!! Радует...
12.11.2024
01:27
Добавил отметку я еду/был в отеле
09-10 ноября 2024
11.11.2024
19:33
11.11.2024
16:40
Добавил ответ на вопрос об отеле
нет, вас не накормят. Да и столовая там фу, мы три дня в конце отдыха уже ходили в столовую ,недалеко , в стороне к рынку . Ротовируса в отеле полно.
посмотреть
11.11.2024
16:36
Добавил ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, были в отеле в конце октября. Бассейн подогреваемый , но он на улице, то есть вылазишь- холодно тогда, пока до отеля добежишь и оденешься. В нем много хлорки, а в отеле во всю...
посмотреть
10.11.2024
20:00
Добавила ответ на вопрос об отеле
Конечно же никто Вас не накормит уже ничем. Ужин уже будет окончен
посмотреть
10.11.2024
13:18
10.11.2024
12:02
Задала вопрос в отель
Скажите пожалуйста. В номере люкс студио есть чайник, тапочки и халаты? Спасибо
ответить
08.11.2024
22:29
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Sveta! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба ресепшн отеля Гранд Отель Абхазия) ответил: "Бассейн...
посмотреть
07.11.2024
21:38
06.11.2024
20:58
Добавил отметку я еду/был в отеле
17-26 октября 2024
03.11.2024
23:40
Добавил отрицательный отзыв: 2.3
6 комментариев2.0 - размещение 2.0 - питание 3.0 - сервис
НЕ рекомендую отель ! Минусы: Ресторан, вернее столовка советского типа на 15 этаже при двух плохо работающих лифтах на 4 и 6 человек, очередь к лифтам все время. Готовят не там, а где-то привозят,поднимают в бадьях . Еды много, но невкусная , смените поваров. Антисанитария , плохая мойка посуды. Береглись мы как могли : мыли...
01.11.2024
20:47
Добавил отметку я еду/был в отеле
21-28 октября 2024
28.10.2024
07:34
Добавил: 3
комментировать4.0 - размещение 3.0 - питание 2.0 - сервис
Отель нужно срочно закрывать на помывку и дезинфекцию. Ротовирус хватают ВСЕ! Отправила родителей специально в конце октября на недельку. уже не жарко, народу должно быть поменьше. Ни в бассейне, ни в море они не купаются, предельно осторожны во всем, так как оба с онкологией. В первый же день, во время обеда, за соседним столиком вырвало...
27.10.2024
13:51
Добавил отметку я еду/был в отеле
28-29 октября 2024
27.10.2024
13:50
22.10.2024
19:52
Добавила отметку я еду/был в отеле
06-15 ноября 2024
17.10.2024
18:32
17.10.2024
18:32
Добавила отметку я еду/был в отеле
19-20 октября 2024
16.10.2024
18:53
Добавила отметку я еду/был в отеле
15-21 июля 2023
16.10.2024
09:31
Добавила: 3
комментировать3.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Начну с плюсов-близкое расположение к морю,вид на красивейший что снизу что с 15го этажа!Магазины рядом.На этом все!Минусы-номер малюсенький,вдвоём тесно.В номере муравьи и тараканы.Шторы и постельное в пятнах.Прибираются только когда попросишь,в туалете вообще не прибираются,только мыло и шампунь подкладывают.Кушать нужно на 15ом этаже,а лифта 2...
16.10.2024
09:31
Добавила отметку я еду/был в отеле
08-15 октября 2024
15.10.2024
17:45
15.10.2024
17:45
Задала вопрос в отель
Здравствуйте, забронировали ваш отель, прилетаем вечером. Возможно заедем в отель позже 21:00, хотелось бы узнать мы сможем попасть на ужин? Или при позднем заселении нас покормят?
ответить
15.10.2024
17:39
Добавила отметку я еду/был в отеле
01-13 ноября 2024
15.10.2024
17:39
10.10.2024
15:37
Добавил отметку я еду/был в отеле
02-09 ноября 2024
05.10.2024
21:39
Добавил отметку я еду/был в отеле
19-29 сентября 2024
02.10.2024
17:02
Добавил отрицательный отзыв: 2.3
комментировать3.0 - размещение 2.0 - питание 2.0 - сервис
Сказать, что отдых был испорчен, это значит ничего не сказать. Это кошмар, который мы испытали за 150000 руб. за 10 ночей (вместе с перелётом) на двоих. Отдыхали две пары. Номера 'Стандарт" с балконом. Номера как следует не оборудованы. В платяном шкафу нет полок, только шесть плечиков и все. В тумбочках тоже не полок. Даже стульев нет,...
24.09.2024
16:23
Добавила отметку я еду/был в отеле
15-18 сентября 2024
19.09.2024
23:09
Добавила отметку я еду/был в отеле
09-14 сентября 2024
19.09.2024
02:34
Добавила отрицательный отзыв: 1.7
комментировать2.0 - размещение 1.0 - питание 2.0 - сервис
Номер ужас из за кровати, а на отдыхе это важно! Жили на 13 этаже.... Ходили пешком. С 15.09 ресторан стал располагаться на 15 этаже( прямо в день нашего приезда) это ужас!!!! Ничего не было подготовлено для открытия ресторана ( столовки( Полная антисанитария!!!! Берегите здоровье!!! Мы отдыхали компанией 5 взрослых человек - все отравились!!!! И...
15.09.2024
22:57
Добавила отрицательный отзыв: 1
комментировать1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Отзыв и претензия управляющего Гранд Отеля Абхазия Город Гагра, Республика Абхазия Отзыв на качество обслуживания и условия проживания в Гранд Отеле Абхазия Уважаемый(ая) к сожалению нигде не нашла информацию фио Я, обращаюсь к Вам с отзывом о моем пребывании в Вашем отеле с 9 по 14 сентября 2024 года. К сожалению, вынуждена...
10.09.2024
14:05
Добавил отметку я еду/был в отеле
31.08.2024-05.09.2024
07.09.2024
10:15
Добавил отрицательный отзыв: 2.3
комментировать3.0 - размещение 1.0 - питание 3.0 - сервис
Отдыхали с мужем неделю, первое впечатление неплохое, территория чистая ухоженная. В номере кондиционер работает хорошо, вид прекрасный мы жили на 11 этаже , матрас проваливается спишь как в яме , подушки это одно название, из душа вода льётся прямо на пол, выходишь и кругом вода, пришлось купить половую тряпку. В столовой готовить повара просто...
19.08.2024
08:55
Добавил: 3.7
комментировать4.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Мы (папа, мама и мальчик 13 лет) отдыхали в отеле "Гранд отель Абхазия" с 6 по 18 августа 2024г. Отель находится в так называемой новой Гагре на берегу моря и представляет собой 15 этажное здание. Отзывы я пишу обстоятельно, поэтому он будет очень продолжительным. Дорога от аэропорта до границы занимает 10 мин, прохождение границы как...
19.08.2024
08:55
Добавил отметку я еду/был в отеле
06-18 августа 2024
17.08.2024
17:10
Добавила отметку я еду/был в отеле
11-18 августа 2024
13.08.2024
22:52
Добавила отрицательный отзыв: 2
комментировать2.0 - размещение 2.0 - питание 2.0 - сервис
Испорченный отпуск. Самый ужасный отель из множества в которых были. Приобрели стандартный номер 18 м2 с питанием. Номер оказался крошечным, кровать ужасная, вся проваливается. Двуспальная кровать состоит из двух отдельных матрацов на которых лежит ещё один тонкий матрац который все время съезжает. Подушки тяжело назвать таковыми. Доп место для...
12.08.2024
19:24
Добавила отметку я еду/был в отеле
31.07.2024-08.08.2024
09.08.2024
11:34
Добавила: 3
комментировать3.0 - размещение 4.0 - питание 2.0 - сервис
Всем доброго времени суток! Буду краткой. Поехали впервые. Сын не успел обновить загранпаспорт. Выбор пал на Абхазию. Плюсы: 1.Отель на первой линии. 2.Чистое и теплое море, но независимо на 3-ий день всей семьей ротавирус. 3.Все близко. 4.В номер отличный кондиционер. 5.Питание: классическое питание хорошей столовой. Ну а теперь...