Всего записей - 608
08.01.2025
16:17
Добавил положительный отзыв: 4.8
комментировать5.0 - размещение 4.5 - питание 5.0 - сервис
Большой отель с прекрасными видами и на море и на горы Находится прям на набережной, напротив в аквапарк, вокруг полно магазинов, кафе аптек и рынок в 5 минутах. На набережной есть аттракционы, работающие круглый год. Отдыхали в отеле 2 недели, номер стандарт и на 4 м этаже, с видом на стройку, хотели поменять, но сказали, что они не переселяют....
08.01.2025
16:17
Добавил отметку я еду/был в отеле
17-31 декабря 2024
04.01.2025
00:23
Добавила отметку я еду/был в отеле
31.12.2024-04.01.2025
02.01.2025
22:45
Добавила отрицательный отзыв: 1
комментировать1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Отдыхаем с 31.12.24г по 04.01.25г. Отель ужасный. Все поломано. Белье настолько старое, серое, в дырках. Полотенца меняют через 3-4 дня. Постельное Белье через 5 дней. Такого безобразия не видано ни в одном отеле. Подушки в комках , наполнитель в них весь скомкался. В столовой не хватает столовых приборов. Еда только для свиней. Посуда грязная, не...
17.12.2024
00:12
Добавил отрицательный отзыв: 1
комментировать1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Доброго времени суток! Недавно вернулись с женой из Абхазии. Это наша третья поездка в этом году, есть с чем сравнить. Отношение к туристам отвратительное, электричество подают на несколько часов по ночам. В соседних отелях электричество есть круглые сутки. Работают бензогенераторы и для туристов не заметны эти проблемы но только не в этом отеле....
17.12.2024
00:12
Добавил отметку я еду/был в отеле
01-31 декабря 2024
28.11.2024
12:04
Добавила отметку я еду/был в отеле
16-22 ноября 2024
22.11.2024
14:57
Добавила: 3.3
комментировать3.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Отдыхали с мужем с 16.11.2024 .первый раз в Абхазии .ранее только за границей отдыхали .Очень хотелось посмотреть красоты этой солнечной страны .Природа сказочная ,расположение отеля отличное - рядом с морем .виды шикарные .на этом все.а далее минусы . Я не знала что можно совсем не убираться в номерах .совсем.пыль,грязь,воняет канализацией !...
21.11.2024
21:50
Добавила отрицательный отзыв: 2.7
комментировать3.0 - размещение 3.0 - питание 2.0 - сервис
Отдыхали с 16.11.2024 .первый раз в Абхазии .ранее только за границей отдыхали .зазотелось посмотреть красоты этой солнечной страны .природа сказочная ,расположение отеля прям рядом с морем .виды шикарные .на этом все.а далее минусы . Я не знала что можно совсем не убираться в номерах .совсем.пыль ,воняет канализацией !мы жили в номере 1319 на 23...
18.11.2024
06:50
Добавил: 3
комментировать3.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Отель 1000% не рекомендую, 90% посетителей отеля болеет кишечной инфекцией. В отеле только и разговоры посетителей, что болеют. При заселении в отеле выдают подписать "Правила размещения" в которых прописано, что все рвотные массы и т.п. посетители убирают за собой сами, ну как бы вроде бы и логично, но что бы прямо под роспись.... Видимо...
14.11.2024
22:13
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба ресепшн отеля Гранд Отель Абхазия) ответил: "На территории отеля...
посмотреть
13.11.2024
13:54
Задала вопрос в отель
Добрый день. Подскажите далеко ли от основного корпуса расположены коттеджи и как в зимнее время они обогреваются?
ответить
12.11.2024
08:15
12.11.2024
01:31
Добавил: 3
комментировать3.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Только место расположение отеля классное, все остальное посредственно! Сервис никакой, на 12 этаже утром не было горячей воды. Рецепция работает большим одолжение. Питание на троечку. Банных полотенец не допросишься! В общем , можно только переночевать и ехать дальше! Не хватает хорошего хозяина, который поднимет уровень отеля!! Радует...
12.11.2024
01:27
Добавил отметку я еду/был в отеле
09-10 ноября 2024
11.11.2024
19:33
11.11.2024
16:40
Добавил ответ на вопрос об отеле
нет, вас не накормят. Да и столовая там фу, мы три дня в конце отдыха уже ходили в столовую ,недалеко , в стороне к рынку . Ротовируса в отеле полно.
посмотреть
11.11.2024
16:36
Добавил ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, были в отеле в конце октября. Бассейн подогреваемый , но он на улице, то есть вылазишь- холодно тогда, пока до отеля добежишь и оденешься. В нем много хлорки, а в отеле во всю...
посмотреть
10.11.2024
20:00
Добавила ответ на вопрос об отеле
Конечно же никто Вас не накормит уже ничем. Ужин уже будет окончен
посмотреть
10.11.2024
13:18
10.11.2024
12:02
Задала вопрос в отель
Скажите пожалуйста. В номере люкс студио есть чайник, тапочки и халаты? Спасибо
ответить
08.11.2024
22:29
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Sveta! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба ресепшн отеля Гранд Отель Абхазия) ответил: "Бассейн...
посмотреть
07.11.2024
21:38
06.11.2024
20:58
Добавил отметку я еду/был в отеле
17-26 октября 2024
03.11.2024
23:40
Добавил отрицательный отзыв: 2.3
6 комментариев2.0 - размещение 2.0 - питание 3.0 - сервис
НЕ рекомендую отель ! Минусы: Ресторан, вернее столовка советского типа на 15 этаже при двух плохо работающих лифтах на 4 и 6 человек, очередь к лифтам все время. Готовят не там, а где-то привозят,поднимают в бадьях . Еды много, но невкусная , смените поваров. Антисанитария , плохая мойка посуды. Береглись мы как могли : мыли...
01.11.2024
20:47
Добавил отметку я еду/был в отеле
21-28 октября 2024
28.10.2024
07:34
Добавил: 3
комментировать4.0 - размещение 3.0 - питание 2.0 - сервис
Отель нужно срочно закрывать на помывку и дезинфекцию. Ротовирус хватают ВСЕ! Отправила родителей специально в конце октября на недельку. уже не жарко, народу должно быть поменьше. Ни в бассейне, ни в море они не купаются, предельно осторожны во всем, так как оба с онкологией. В первый же день, во время обеда, за соседним столиком вырвало...
27.10.2024
13:51
Добавил отметку я еду/был в отеле
28-29 октября 2024
27.10.2024
13:50
22.10.2024
19:52
Добавила отметку я еду/был в отеле
06-15 ноября 2024
17.10.2024
18:32
17.10.2024
18:32
Добавила отметку я еду/был в отеле
19-20 октября 2024
16.10.2024
18:53
Добавила отметку я еду/был в отеле
15-21 июля 2023
16.10.2024
09:31
Добавила: 3
комментировать3.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Начну с плюсов-близкое расположение к морю,вид на красивейший что снизу что с 15го этажа!Магазины рядом.На этом все!Минусы-номер малюсенький,вдвоём тесно.В номере муравьи и тараканы.Шторы и постельное в пятнах.Прибираются только когда попросишь,в туалете вообще не прибираются,только мыло и шампунь подкладывают.Кушать нужно на 15ом этаже,а лифта 2...
16.10.2024
09:31
Добавила отметку я еду/был в отеле
08-15 октября 2024
15.10.2024
17:45
15.10.2024
17:45
Задала вопрос в отель
Здравствуйте, забронировали ваш отель, прилетаем вечером. Возможно заедем в отель позже 21:00, хотелось бы узнать мы сможем попасть на ужин? Или при позднем заселении нас покормят?
ответить
15.10.2024
17:39
Добавила отметку я еду/был в отеле
01-13 ноября 2024
15.10.2024
17:39
10.10.2024
15:37
Добавил отметку я еду/был в отеле
02-09 ноября 2024
05.10.2024
21:39
Добавил отметку я еду/был в отеле
19-29 сентября 2024
02.10.2024
17:02
Добавил отрицательный отзыв: 2.3
комментировать3.0 - размещение 2.0 - питание 2.0 - сервис
Сказать, что отдых был испорчен, это значит ничего не сказать. Это кошмар, который мы испытали за 150000 руб. за 10 ночей (вместе с перелётом) на двоих. Отдыхали две пары. Номера 'Стандарт" с балконом. Номера как следует не оборудованы. В платяном шкафу нет полок, только шесть плечиков и все. В тумбочках тоже не полок. Даже стульев нет,...
24.09.2024
16:23
Добавила отметку я еду/был в отеле
15-18 сентября 2024
19.09.2024
23:09
Добавила отметку я еду/был в отеле
09-14 сентября 2024
19.09.2024
02:34
Добавила отрицательный отзыв: 1.7
комментировать2.0 - размещение 1.0 - питание 2.0 - сервис
Номер ужас из за кровати, а на отдыхе это важно! Жили на 13 этаже.... Ходили пешком. С 15.09 ресторан стал располагаться на 15 этаже( прямо в день нашего приезда) это ужас!!!! Ничего не было подготовлено для открытия ресторана ( столовки( Полная антисанитария!!!! Берегите здоровье!!! Мы отдыхали компанией 5 взрослых человек - все отравились!!!! И...
15.09.2024
22:57
Добавила отрицательный отзыв: 1
комментировать1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Отзыв и претензия управляющего Гранд Отеля Абхазия Город Гагра, Республика Абхазия Отзыв на качество обслуживания и условия проживания в Гранд Отеле Абхазия Уважаемый(ая) к сожалению нигде не нашла информацию фио Я, обращаюсь к Вам с отзывом о моем пребывании в Вашем отеле с 9 по 14 сентября 2024 года. К сожалению, вынуждена...
10.09.2024
14:05
Добавил отметку я еду/был в отеле
31.08.2024-05.09.2024
07.09.2024
10:15
Добавил отрицательный отзыв: 2.3
комментировать3.0 - размещение 1.0 - питание 3.0 - сервис
Отдыхали с мужем неделю, первое впечатление неплохое, территория чистая ухоженная. В номере кондиционер работает хорошо, вид прекрасный мы жили на 11 этаже , матрас проваливается спишь как в яме , подушки это одно название, из душа вода льётся прямо на пол, выходишь и кругом вода, пришлось купить половую тряпку. В столовой готовить повара просто...
19.08.2024
08:55
Добавил: 3.7
комментировать4.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Мы (папа, мама и мальчик 13 лет) отдыхали в отеле "Гранд отель Абхазия" с 6 по 18 августа 2024г. Отель находится в так называемой новой Гагре на берегу моря и представляет собой 15 этажное здание. Отзывы я пишу обстоятельно, поэтому он будет очень продолжительным. Дорога от аэропорта до границы занимает 10 мин, прохождение границы как...
19.08.2024
08:55
Добавил отметку я еду/был в отеле
06-18 августа 2024