Вопросы об отеле
Всего вопросов - 200
02.08.2021
21:26
Добрый день! Какая ситуация по пожару? Есть ли смог и дым в районе отеля? 6.08 запланирован вылет, не понимаем что делать
28.07.2021
06:54
Здравствуйте. А подскажите пожалуйста, когда осенью отель прекращает принимать гостей. Можно ли приехать в конце октября?
Игната
Помощник TopHotels
31.07.21
16:55
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TT HOTELS PEGASOS ROYAL:
"Здравствуйте, Константин! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается на зимний период в ноябре."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
27.07.2021
11:28
Добрый день! Скажите пожалуйста у вас есть программа привелегий для постоянных клиентов? И в чем заключается?
Игната
Помощник TopHotels
31.07.21
16:57
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TT HOTELS PEGASOS ROYAL:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Концепцией отеля не предусмотрена программа привилегий для постоянных Гостей, но мы по возможности учитываем пожелания Гостей относительно размещения."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.07.2021
21:47
Здравствуйте. Подскажите, предоставляет ли отель детский горшок?
Игната
Помощник TopHotels
27.07.21
18:12
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TT HOTELS PEGASOS ROYAL:
"Здравствуйте, Ася! Благодарим Вас за обращение. Детский горшок предоставляется в номер по запросу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22.07.2021
11:18
Hello! We would like to book a room in your hotel for 2 adults and 2 children 5 years old, since the children sleep with us, we do not need a family room. Can we accommodate in a standard room upon individual request?
Миша
_ Турист
26.07.21
11:30
Кровать для взрослых не настолько большая, чтобы вместить двух детей, даже 5 лет
Игната
Помощник TopHotels
27.07.21
18:14
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TT HOTELS PEGASOS ROYAL:
"Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу необходимо обратиться к туроператору TUI."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22.07.2021
07:36
Добрый день! Скажите пожалуйста насколько процентов сейчас заселен отель?
Игната
Помощник TopHotels
27.07.21
18:15
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TT HOTELS PEGASOS ROYAL:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель заполнен на 85%."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
20.07.2021
20:06
Здравствуйте, подскажите, пжл, сейчас открыт только Клаб и Рояль? Аквапарк работает? Анимация есть Мороженое? Мороженое деткам дают? Спасибо
Миша
_ Турист
26.07.21
13:27
Мороженое дают всем, но это совсем не того качества мороженое, которое ранее давали детям. Хорошее мороженое есть, платное.
Игната
Помощник TopHotels
27.07.21
18:16
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TT HOTELS PEGASOS ROYAL:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Оба отеля работают. Аквапарк функционирует. Анимация проводится. Мороженое предоставляется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19.07.2021
11:29
Добрый день. Подскажите пожалуйста, сейчас в отеле работает хамам? В какую стоимость услуга скраб+пенный массаж+массаж?
Маргарита
Помощник TopHotels
20.07.21
18:47
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля TT HOTELS PEGASOS ROYAL :
"Добрый день, Уважаемая Ирина! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Хаммам работает. Цены на все услуги необходимо уточнять непосредственно в СПА-центре."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".
18.07.2021
16:43
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, сейчас работает анимация в отеле?
Маргарита
Помощник TopHotels
20.07.21
18:46
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля TT HOTELS PEGASOS ROYAL :
"Добрый день, Уважаемый Алексей! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Анимация в отеле проводится."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".
16.07.2021
11:36
Добрый день.Едем в этом году в роял,до этого были несколько раз в резорт.Подскажите есть ли в роял парикмахерская где делают косички? И открыта ли парикмахерская резорта, где 2 года назад делали косички,сейчас?
Коля Гукалюк
Львов Турист
16.07.21
23:47
Здравствуйте. Да есть в Рояле на -1 этаже
Игната
Помощник TopHotels
27.07.21
18:17
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TT HOTELS PEGASOS ROYAL:
"Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. В отеле заплетают косички."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
07.07.2021
10:23
Здравствуйте! Подскажите, за сколько дней запись в ресторан A la carte и что конкретно входит в понятие дрескод (джинсы, макасины - нельзя?) И еще, не нашла информацию о стоимости сейфа в номере. Благодарю!
Ольга Удачина
Тольятти Турист
12.07.21
08:24
Здравствуйте. Записаться лучше заранее, как минимум дней за 5, т.к. ресторанов а-ля карт несколько, вы выбираете конкретный по его тематике и сразу можете выбрать меню на каждого гостя. Автомат, с помощью которого можете это сделать,дает исчерпывающую информацию по этому поводу. В ресторан а-ля карт нет "жёсткого" дресс-кода. Я была в летнем платье, обувь практически без каблука, муж в классических удлиненных шортах и футболке. Были в конце июля позапрошлого года, жара сильная, поэтому даже о джинсах речи не было. Сейф в номере не проплачивали, поэтому не подскажу. Но,на сколько помню, ок.2$ в сутки, точно не подскажу .
Игната
Помощник TopHotels
27.07.21
18:19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TT HOTELS PEGASOS ROYAL:
"Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. В рестораны A La Carte необходима предварительная запись за несколько дней. Дресс-код: Smart casual - повседневная одежда (не сланцы и купальник). Стоимость пользования сейфом составляет 10 Евро в неделю."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
29.06.2021
17:18
Здравствуйте!!!Ответьте,Пожайлуста,!!!!работает ли отель.Если работает,то что на данный момент закрыто в отеле?
Маргарита
Помощник TopHotels
29.06.21
19:09
Ответ предоставлен оф. группой отеля TT HOTELS PEGASOS ROYAL :
"Добрый день, Уважаемая Валерия! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Отель открыт и принимает гостей. Отель функционирует в полном режиме."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".
29.06.2021
17:06
Когда откроется отель?Почему нет официальной информации?Никто не отвечает?Это так сложно???
Маргарита
Помощник TopHotels
29.06.21
19:08
Ответ предоставлен оф. группой отеля TT HOTELS PEGASOS ROYAL :
"Добрый день, Уважаемая Валерия! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Отель открыт и принимает гостей."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".
22.06.2021
18:30
Добрый день! Подскажите пожалуйста, открыт ли отель? Предлагают тур на сентябрь.
Наиля
Казань Турист
27.06.21
17:26
28 июня отель открывается. В соц сетях они официально обьявили
Маргарита
Помощник TopHotels
29.06.21
19:05
Ответ предоставлен оф. группой отеля TT HOTELS PEGASOS ROYAL :
"Добрый день, Уважаемая Екатерина! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Отель открыт и принимает гостей."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".
22.06.2021
11:09
Здравствуйте! Работает ли сейчас отель? Возможен ли заезд с 28 июня 2021 г.?
21.06.2021
14:01
Hello!
Is your Pegasos Royal hotel now open to tourists from Russia? Is it possible to check in from 28/06/2021? On the website of TopHotels, there was information that the hotel will be open from July 2021 and the opening dates are unknown. Please specify the information.
Thanks!
Здравствуйте!
Ваш отель Pegasos Royal теперь открыт для туристов из России? Можно ли забронироваться с 28/06/2021? Была информация, что отель будет открыт с июля 2021 года, а даты открытия неизвестны. Пожалуйста, уточните информацию.
Спасибо!
19.06.2021
09:00
Здравствуйте. Интересует есть ли в ванной комнате зубные щётки паста? В номере халаты и тапочки?
Елена Хохлова
Раменское Турист
19.06.21
10:29
В ванной ттлько разливное мыло и шампунь. Тапочки есть.
10.06.2021
10:01
Добрый день!
Планируется ли открытие в 2021 году Рояла? Была ли ренновация за то время, пока отель был закрыт?
Оксана
Липецк Турист
22.06.21
11:12
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, вам ответили на вопрос? Не могу уточнить информацию. Непонятно, работает ли сейчас отель...
Юлия Куприкова
Краков Турист
24.06.21
18:05
Ответа нет, по информации моего турагента, в этом году открыт только Резорт. И цена уже такая, что оно не стоит того.
Игната
Помощник TopHotels
27.07.21
18:20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TT HOTELS PEGASOS ROYAL:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель работает. Реновация проводится ежегодно."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
05.06.2021
07:44
Добрый день. Хотел бы узнать, есть ли на столах в ресторанах отеля заменители сахара, для добаления в чай, кофе ?
Есть ли сладости без сахара для диабетиков в основных ресторанах ?
Если да, то практикуется ли это и в других отелях вашей сети в этом гостиничном комплексе из трёх отелей ( Royal , Resort, Club ) ?
Выбираем один из трёх ваших отелей, помогите сделать выбор !
09.04.2021
07:20
Добрый день. Представители отеля, ответьте пожалуйста, вся ли инфраструктура будет работать в 2021 году период 27.09-08.10. Едем с 4 детьми. Интересует территория, анимация, аквапарк, детский клуб. Все ли отели открываются в этом году? Что лучше выбрать для отдыха с детьми - Royal или Resort? Чем они отличаются? И пришлите пожалуйста концепцию по отелям Royal и Resort на почту rozag@yandex.ru. Заранее благодарна.
02.08.2021
21:26
Добрый день! Какая ситуация по пожару? Есть ли смог и дым в районе отеля? 6.08 заплан ...
ответ
28.07.2021
06:54
Здравствуйте. А подскажите пожалуйста, когда осенью отель прекращает принимать гостей ...
ответ
27.07.2021
11:28
Добрый день! Скажите пожалуйста у вас есть программа привелегий для постоянных клиент ...
ответ
26.07.2021
21:47
Здравствуйте. Подскажите, предоставляет ли отель детский горшок?
ответ
22.07.2021
11:18
Hello! We would like to book a room in your hotel for 2 adults and 2 children 5 years ...
ответа
22.07.2021
07:36
Добрый день! Скажите пожалуйста насколько процентов сейчас заселен отель?
ответ
20.07.2021
20:06
Здравствуйте, подскажите, пжл, сейчас открыт только Клаб и Рояль? Аквапарк работае ...
ответа
19.07.2021
11:29
Добрый день. Подскажите пожалуйста, сейчас в отеле работает хамам? В какую стоимость ...
ответ
18.07.2021
16:43
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, сейчас работает анимация в отеле?
ответ
16.07.2021
11:36
Добрый день.Едем в этом году в роял,до этого были несколько раз в резорт.Подскажите е ...
ответа
07.07.2021
10:23
Здравствуйте! Подскажите, за сколько дней запись в ресторан A la carte и что конкретн ...
ответа
29.06.2021
17:18
Здравствуйте!!!Ответьте,Пожайлуста,!!!!работает ли отель.Если работает,то что на данн ...
ответ
29.06.2021
17:06
Когда откроется отель?Почему нет официальной информации?Никто не отвечает?Это так сло ...
ответ
22.06.2021
18:30
Добрый день! Подскажите пожалуйста, открыт ли отель? Предлагают тур на сентябрь.
ответа
22.06.2021
11:09
Здравствуйте! Работает ли сейчас отель? Возможен ли заезд с 28 июня 2021 г.?
ответов
21.06.2021
14:01
Hello!
Is your Pegasos Royal hotel now open to tourists from Russia? Is it possible t ...
ответов
19.06.2021
09:00
Здравствуйте. Интересует есть ли в ванной комнате зубные щётки паста? В номере халаты ...
ответ
10.06.2021
10:01
Добрый день!
Планируется ли открытие в 2021 году Рояла? Была ли ренновация за то вре ...
ответа
05.06.2021
07:44
Добрый день. Хотел бы узнать, есть ли на столах в ресторанах отеля заменители сахара, ...
ответов
09.04.2021
07:20
Добрый день. Представители отеля, ответьте пожалуйста, вся ли инфраструктура будет ра ...
ответов
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
57%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TT HOTELS PEGASOS ROYAL:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пожары уже не горят. Они были за 45-50 км от нас. Иногда появляется дым от ветра, но сейчас его уже меньше."
С уважением, ПомощникTophotels.ru