Вопросы об отеле
Всего вопросов - 200
Здравствуйте!
Есть ли у вас открытые бассейны с подогревом? Если да, то какие подогреваются в октябре/ноябре?
Спасибо!
Правда, что самостоятельно еду в 23 году нельзя класть, в этом отеле осталось все как в пандемию?
Подскажите как работает Wi-fi в отеле , и какая стоимость если приобретать (оплата за сутки) или каким образом рассчитывается ?
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Я помню, что вайфай мы покупали на неделю/2 недели, в зависимости от продолжительности отдыха. Минимальный срок у нас бул неделя. Оплата хоть наличнымы, хоть банковской картой. Платный вайфай очень устойчивиый на всей территории трех отелей, на пляже тоже хорошо ловит.
добрый день!
Сколько стоит вай фай в номере в 2023 году на 3 устройства? подскажите, правда ли, что во всех номерах в душевой нельзя лейку снять? а то ребенка не удобно мыть?
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Попробуйте насчет лейки обратится на стойку регистрации. Возможно они помогут. Мне так помню ремонтировали дверь балкона, чтобы легче открывалась, а холодильник так вообще сразу заменили, как только сказал что плохо охлаждает.
Здравствуйте. Какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь в отеле?
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Пляж, вход в море и дно - песок. https://www.youtube.com/watch?v=gRQ0-I55DrA https://www.youtube.com/watch?v=PNeOVGxXjNM https://www.youtube.com/watch?v=ehwbsNz633s Видео снимал сам в разные годы, так что информация достоверная.
Алкоголя в отеле много, в том числе и импортного. По концепции отеля что платное, что бесплатное не в курсе, в жару алкоголь не употребляю, поэтому этот вопрос не выяснял.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/296/295748_48707569304_60x60.jpeg)
Заход в море великолепный, пологий, песчаный
Добрый день. Будем отдыхать у вас с 4 по 21 мая. Скачали приложение в телефон хотели заполнить анкеты заранее, но зайти в профиль не удается. У вас до заселения не предусмотрена такая услуга? И еще вопрос, есть ли круглосуточный бар в отеле по системе все включено?
Добрый день!
Запланировали отдых у вас в июне, втроём - я, жена и сын 10 лет, но в связи с сложившейся ситуацией в мире (Россия/Украина) опасаемся за свою безопасность. Расскажите как у вас обстановка в отеле и рядом. Безопасно ли для граждан России и других туристов
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1197/1196305_48709408580_60x60.jpeg)
В прошлом году на пляже охранники гоняли «туристов» из других отелей
За территорией тоже спокойно было, многие гуляют с детьми
Спасатели у моря и бассейна реально работают и следят
А дальше всё зависит от воспитанности гостей 🤷♂️
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1704/1703764_48709391887_60x60.jpg)
С безопасностью в отеле отлично! Для гостей из России есть специальная огражденная небольшая зона на море, а также отдельная зона номеров.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1413/1412252_48709439704_60x60.jpg)
Нам отказали в заселении в этот отель,т.к. -русские,хотя два года подряд мы были гостями этого отеля. Политика владельцев отеля. Про ответ,что есть отельная огражденная зона на море и отдельная зона номеров...это за гранью. Мы буквально на днях вернулись с аланьевского побережья(Авсалар-Тюркелер), большой отель, преимущественно гости европейцы. Так там для русских отгороженного зоопарка не устраивали- нет необходимости.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1520/1519164_48709388987_60x60.png)
Да уж почитала про информацию про "небольшой участок пляжа". В эти отели люди ездили из за большой территории и пляжа и уж точно такими ограничениями никого не заинтересуют
Здравствуйте! Рассматриваем Ваш отель к посещению в июне. Группа из 7 человек и каждому необходим интернет, очень неожиданно, что до сих пор эта услуга платная. В наше время это необходимость и при выборе отдыха туристы уверены о доступе бесплатного wh на всей территории отелей.
Какие условия будут в этом году? Планируется бесплатный доступ интернета на всей территории отеля?
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Здравствуйте. Были прошлым летом. Интернет платный только в номере. В лобби - свободно. Места предостаточно, мы тоже по вечерам работали, нужен был интернет
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
День добрый. Отдыхал в Ресорт и Ройал. Интернет покупали. Платный интернет очень устойчивый. С пляжа делал стрим-обзор для знакомых. Вайфай держал устойчиво. В номере загружал с ноута видео в ютуб. Соединение хорошее. Насчет бесплатного вайфая не знаю, насколько будет держать траффик. Что удобно - так это то, что на большой территории трех отелей платный вайфай работает без вопросов. По опыту отдыха в других пятерках бесплатный вайфай как правило только в лобби, с вопросами и не всегда устойчивый. Платный вайфай в Пегасосах - без вопросов.
Доброе время суток. Подскажите, возможно ли размещение в Рояле или Резорте 2 взр и 3 детей( возрастом 15, 12 и 1 год)? Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2139/2138120_48709461895_60x60.jpg)
Да! Малышу выделят кроватку , у вас будет для взрослых двуспальная кровать , а детям 12 и 15 лет по дивану , но вам брать нужно номер фемели с стандарт не подойдёт
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Спасибо.Туи турагенту ответил, что нельзя, надо бронировать 2 отдельных номера; туи говорят, что под запрос при бронировании. Хотелось бы увидеть ответ представителя отеля.
Добрый день!
Планируем выезд 3 взрослых ( 2 ребёнка 5/1,3)
Нужна будет кроватка детская, дадут?
Нужна будет коляска детская подтипа трость, дадут?
Есть ли номера 2-х комнатные но чтобы везде были кровати, а не диваны.
В ресторане накладывают официанты?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/677/676140_48707693228_60x60.jpg)
Дают детскую кровать-манеж по запросу, бесплатно
Да, в ресторане еду накладывают официанты, просто все что было в доступе из еды теперь за стеклом.
А почему не поедете со своей коляской? Размер коляски для провоза в самолете не регламентируется, отдаёте ее прямо у трапа самолета.
На другие вопросы затрудняюсь ответить
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
https://www.instagram.com/pegasosroyal/ это инстаграм отеля. Я перед поездкой все вопросы напрямую задавал - мне отвечали.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2139/2138120_48709461895_60x60.jpg)
Вам нужен номер фемели , кроватку дадут на малыша, двое взрослых разместятся на двуспальной кровате , один взрослый на диване и ещё один ребёнок 5 лет на диване. Фемели двухкомнатный номер , перегородка дверь раздвижная, чтоб были только кровати вместо диванов такого нет в этом отеле .
Как вариант вы можете взять 2 номера стандарта, тогда будут кровати)
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель не в первый раз 16.10. (двое взрослых + двое детей), были ранее также во всех отелях Вашей тройки. Возможно ли размещение в номерах с видом на море? Ранее заселяли в номере 4084, вид с балкона потрясающий!!! И будет ли комплимент от отеля для постоянных отдыхающих?
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Как сейчас не знаю,когда мы были там последний раз это в 2018 году нам сказали какие комплименты в этот отель возвращаются постоянно и каждый второй, после таких слов мы больше этот отель выбирать не стали,причём ценник как за 5 делюкс
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Сейчас эти отели работают с ограничениями, так что с комплиментом не знаю. Но при заселении обязательно скажите это на ресепшене, желательно Светлане. И возможно все получится! Так же и с номером с видом на море. Нас узнали в этом году, хотя в прошлом отдыхали в Ресорте. И все наши желания сбылись! Два номера рядом и с видом на море!
Добрый день. Вопрос по номерам Family Sea View. Рассматриваем размещение для двух взрослых людей "не мелкого" размера. По фото видно, что в одной комнате - двухспальная кровать. Во второй комнате - отдельные диваны. Какой размер этих диванов и раскладываются ли они?
Не раскладываются. Не для пышных людей. Сын 13 лет спал на диванчике, можно сказать односпальные кровати.
Добрый день, ВСЕМ! Были ранее во всех отелях этой тройки, Рояль,конечно, шикарнейший, в прошлом году ,как все знают, работал только Резорт. По отзывам последним, Рояль ужасен....Возможно теперь вкладывают всё в Резорт? Может кто-нибудь слышал в этом году как? Даже в плане питания в каком отеле лучше?
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Здравствуйте, вчера вернулись из Рояля, все на высшем уровне.. питание, обслуживание, пляж- все очень понравилось , как в Резорте- ответить не могу, не знаю.. Мы , кстати , тоже из Коврова)
Добрый день! Есть ли на пляже волейбол? Играют ли?
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Да,играют.
Добрый день, через неделю едем 2 взрослых и ребенок 2.5 года, номер стандарт с видом на море, подскажите какое спальное место предоставляется ребенку?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1856/1855126_48709345883_60x60.jpg)
Доброй ночи.
Стандартные номера разделены у них на две половины. Одна комната с двуспальной кроватью (или две односпальные) и за дверью комната с балконом два дивана. Но выдают кроватку детскую. (Платно или нет, не знаю) Видела сегодня соседям заносили в номер.
Хорошего отдыха
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Неправда в предыдущем ответе:стандартные номера не разделены на две половины,разделены family номера,они дороже.Детская кроватка бесплатно.Были в отеле с 4 августа 2021 года,при заселении кроватка стояла(у нас малыш 1,5 года).
Здравствуйте, есть ли в этом году пенная дискотека? Приезжаем в сентябре
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Пенной дискотеки нет.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, батуты в море есть в этом году ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1413/1412252_48709439704_60x60.jpg)
Здравствуйте.Да,есть. Только сегодня с отеля прилетели обратно в Россию. Все работает.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1197/1196305_48709408580_60x60.jpeg)
Да, есть
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Да,есть!
Здравствуйте!
Есть ли у вас открытые бассейны с подогревом? Если да, то какие подогр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите, есть ли диетическое меню с ресторане?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день! Бассейны осенью подогреваются?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Правда, что самостоятельно еду в 23 году нельзя класть, в этом отеле осталось все как ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Подскажите как работает Wi-fi в отеле , и какая стоимость если приобретать (оплата за ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
добрый день!
Сколько стоит вай фай в номере в 2023 году на 3 устройства? подскажите, ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Здравствуйте. Какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь в отеле?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/983/982508_48707665986_80x80.jpeg)
Добрый день. Будем отдыхать у вас с 4 по 21 мая. Скачали приложение в телефон хотели ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1224/1223231_48709388620_80x80.jpeg)
Добрый день!
Запланировали отдых у вас в июне, втроём - я, жена и сын 10 лет, но в св ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Здравствуйте! Рассматриваем Ваш отель к посещению в июне. Группа из 7 человек и каждо ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Доброе время суток. Подскажите, возможно ли размещение в Рояле или Резорте 2 взр и 3 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день!
Планируем выезд 3 взрослых ( 2 ребёнка 5/1,3)
Нужна будет кроватка дет ...
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель не в первый раз 16.10. (двое взрослых + двое детей ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/393/392314_48707533843_80x80.jpg)
Добрый день. Вопрос по номерам Family Sea View. Рассматриваем размещение для двух в ...
Добрый день, ВСЕМ! Были ранее во всех отелях этой тройки, Рояль,конечно, шикарнейший, ...
Добрый день! Есть ли на пляже волейбол? Играют ли?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день, через неделю едем 2 взрослых и ребенок 2.5 года, номер стандарт с видом ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/296/295748_48707569304_80x80.jpeg)
Здравствуйте, есть ли в этом году пенная дискотека? Приезжаем в сентябре
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Добрый день! Подскажите пожалуйста, батуты в море есть в этом году ?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1856/1855126_48709345883_80x80.jpg)
Добрый день. Хочу заказать индивидуальный трансфер от аэропорта Анталья в отель. Но у ...
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
57%
Количество ответов
В 2023 году выдача еды поварами происходит только там, где еда готовится непосредственно сразу перед выдачей гостям. Это приготовление яичницы/омлетов/все виды гриля/быстрая зажарка/быстрые гарниры и т.п. Во всех остальных случаях шведский стол, а о пандемии напоминают лишь дезинфекторы на столиках.