Здравствуйте ВЯЧЕСЛАВ,
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор Granada Luxury Beach,
для нас будет большой честью иметь возможность приветствовать Вас в наше отеле.
От имени отеля в день рождения гостя мы предоставляем шампанское в номер и также проводим дополнительную организацию праздника, украшаем столик в ресторане и символический тортик. Для организации празднования Вам нужно как минимум за 1 день до праздника подойти в отдел по работе с гостями (guest relation). По поводу а ля карт ресторан: а ля карт стоит 10 евро с человека и бронируется заранее в отделе по работе с гостями.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Granada Luxury Beach.

Уважаемая Эля.
В нашем отеле есть несколько типов номеров. 1. Стандартные номера: с видом на море, с видом на окрестности и с боковым видом на море. 2. Номера категории LOVE : с видом на море, с видом на окрестности и с боковым видом на море. 3. Swarovski Suite. По вашему второму вопросу, конечно на пирсе у нас имеются бесплатные лежаки. Если у вас будут еще вопросы Вы можете написать на нашу почту beachgr@granada.com.tr
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Granada Luxury Beach.

Здравствуйте Эля,
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор Granada Luxury Beach,
для нас будет большой честью иметь возможность приветствовать Вас в наше отеле.
От имени отеля в годовщину свадьбы мы предоставляем шампанское в номер, также проводим дополнительную организацию праздника, украшаем столик в ресторане. Для организации празднования Вам нужно как минимум за 1 день до праздника подойти в отдел по работе с гостями (guest relation). По поводу номеров. Номера выдаются согласно резервации, смена категории номеров производится за дополнительную плату или вы можете обратиться в туристическое агентство или по вопросам резервации обратитесь пожалуйста в отдел продаж по телефону +90 242 711 07 074 или напишите по адресу sales4@granada.com.tr

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Granada Luxury Beach.

Здравствуйте уважаемый Вячеслав. Мы благодарны вам за интерес к нашему отелю и хотели бы ответить Вам.
По поводу вашего вопроса: в меню ресторана присутствуют блюда с рыбой и бывают морепродукты. А ля карт ресторан платный по предварительной резервации.
С уважением
Granada Luxury Beach

Мы были неделю, 2 раза были раки , ассорти мидии -креветка каждый день ,рыба всегда.

Уважаемый, АНДРЕЙ ВИКТОРОВИЧ!
В отеле cистема центрального кондиционирования.

С уважением
Granada Luxury Beach

Уважаемая КОРОЛЕВА РАИСА,
Наши павильоны платные. Вы можете зарезирвировать их в Отделе по Работе с Гостями. Цена павильона 100 евро (до 4-ёх человек).
Воспользоваться павильонами можно с 09:00 до 19:00.

С уважением
Granada Luxury Beach

Здравствуйте уважаемая НАТАЛЬЯ МЕДВЕДЕВА! Команда Granada Luxury Beach выражает Вам огромную благодарность за выбор нашего отеля! Для молодоженов отель предлагает специальную концепцию
* Украшение входной двери и номера
*сухофрукты, орешки и игристое вино в номер
* 10% скидка на павильон на пирсе.
* Бесплатный завтрак в номер (по предварительному заказу) В ваучере или в резервации сделайте, пожалуйста, пометку Honeymoon. Если у гостей появятся дополнительные вопросы или пожелания, пусть обязательно обратятся в отдел по работе с гостями.
С уважением Granada Luxury Beach Team.

Здравствуйте, Виктория.
По поводу потери вещей напишите на электронный адрес beachgr@granada.com.tr

C уважением,
Отдел по работе с гостями
Granada Luxury Beach

Здравствуйте, Юлия.
Отель Granada Luxury Beach открывается 14.06.2021 года.


C уважением,
Отдел по работе с гостями
Granada Luxury Beach

Здравствуйте, Ольга.
Отель Granada Luxury Beach открывается 14.06.2021 года.


C уважением,
Отдел по работе с гостями
Granada Luxury Beach

Здравствуйте уважаемая Анастасия. Мы благодарны Вам за интерес к нашему отелю и хотели бы ответить Вам.
По поводу детского питания: да в отеле имеется детское питание, которое входит в стоимость путевки. А вот детские коляски по причине пандемии мы не выдаем.
С уважением Granada Luxury Beach

Здравствуйте, Анастасия.
В отеле Granada Luxury Beach есть детский стол в главном ресторане (баночное питание отсутствует).
Десткие коляски раскладывающиеся.


C уважением,
Отдел по работе с гостями
Granada Luxury Beach

Здравствуйте. Мы будем рады видеть Вас нашими гостями. Погода хорошая +21. Не совсем понятен вопрос про обстановку? В Турции низкий уровень преступности, наша гостеприимная страна рада туристам.
А если Вас интересует вопрос безопасности здоровья, то наш отель предпринимает все меры прописанные ВОЗ.
С уважением Granada Luxury Beach.

Добрый, мы отдыхали там в прошлом году. Температуру измеряют при входе в отель и при входе в ресторан, стойловые приборы в индивид упаковке для каждого, еду самим нельзя брать-накладывает повар. Отдых был отличный, все хорошо, никто не заболел.

Добрый день уважаемый гость.
Спасибо за ваш интерес к нашему отелю.
Да, в отеле имеется крытый подогреваемый бассейн. Что касается работы крытого бассейна в апреле, то из-за ситуации с пандемией ,мы не можем гарантировать с уверенностью, что он будет работать .
С Уважением Granada luxury Beach.

Соляная комната есть в СПА комплексе. В том году было свободное посещение

Привет,
да, в отеле есть соляная комната,
Вы можете использовать его в СПА центре,
бронирование соляной комнаты не требуется
С уважением

Привет,
У нас есть угощения-сюрпризы для наших гостей на день рождения.
Если у вас есть особый запрос, вы можете связаться с отделом по работе с гостями, когда приедете в отель.
С уважением

Привет,
Я пришлю вам концепцию отеля по электронной почте.
С уважением

Добрый день, Уважаемая NADEZDA.
Мы благодарны Вам за интерес к нашему отелю и хотим сообщить вам, что с концепцией отеля Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте www.granada.com.tr .
С Уважением,
Granada Luxury Beach

Здравствуйте уважаемая EKARERINA.
Мы благодарны Вам за выбор нашего отеля и хотим сообщить вам, что по причине пандемии и новым указом Минздрава Турции все развлекательные мероприятия прекращаются в 00:00.
Желаем Вам всего наилучшего, Granada Luxury Beach.