Всего записей - 472
06.11.2024
15:52
Добавила: 3.7
комментировать4.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Отдыхали с подругами. Бронировали тур через агенство. Ещё одна наша подруга бронировала самостоятельно. Летели все вместе. добирались до отеля мы трансфером, а подруга самостоятельно. Бронировали 1 корпус. По приезду попросили дать номера рядом. Нам дали на четвёртом, а ей на втором. Сказали, что рядом нет номеров. Лифта нет, на 4 этаж с...
26.10.2024
13:43
Добавила отрицательный отзыв: 2.7
комментировать4.0 - размещение 2.0 - питание 2.0 - сервис
Отдыхали в октябре в данном отеле, осталось крайне неприятное впечатление от персонала отеля. (Исключение девушка с ресепшен и Мадлена - девушка по экскурсиям) Сам отель нормальный. Как раз ровно на 3 звезды. Жили во втором корпусе, номер был на первом этаже с видом на речку. В номере все работало, постели чистые белоснежные и удобные. Завтраки...
26.10.2024
13:43
Добавила отметку я еду/был в отеле
16-25 октября 2024
16.10.2024
20:16
Добавила отметку я еду/был в отеле
октября 2024
14.10.2024
07:10
Добавила отрицательный отзыв: 2.3
комментировать3.0 - размещение 3.0 - питание 1.0 - сервис
из плюсов только расположение- оно классное- все рядом! состояние номеров - ужасные матрасы, паутина во всех углах, тараканы в ванной, полотенца с пятнами! Отношение персонала: никакое!! Особенно администратор Макс (так он представился) и пожилая тетя (извините незнаю имени)- грубят и хамят гостям, на каждую просьбу гостей язвят- наблюдали часто...
08.10.2024
20:37
Добавила отметку я еду/был в отеле
05-11 августа 2024
07.10.2024
18:14
Добавил отметку я еду/был в отеле
08-08 июня 2024
07.10.2024
18:14
05.10.2024
22:32
Добавила отметку я еду/был в отеле
09-14 октября 2024
25.09.2024
08:29
Добавила отметку я еду/был в отеле
10-15 октября 2024
05.08.2024
23:42
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба бронирования отеля Родина ответил: "Да, можно".
С...
посмотреть
02.08.2024
15:01
Задала вопрос в отель
Добрый день если туристы заселились в 1 корпус отеля бассейн скрипка , можно пользоваться бассейном от 2 корпуса рояль?
ответить
23.07.2024
21:43
Добавил отметку я еду/был в отеле
22-28 июля 2024
28.06.2024
23:59
Добавила отметку я еду/был в отеле
16-24 июня 2024
25.06.2024
14:28
Добавила отрицательный отзыв: 2.7
комментировать4.0 - размещение 1.0 - питание 3.0 - сервис
Отдыхали с 16.06.2024 по 24.06.2024 вдвоем с пожилой мамой во втором корпусе двухместный номер стандарт. Не буду описывать трансфер, потому что это вина туроператора, а не отеля. Могу сказать, что и туда и обратно, это было невероятно утомительно. Приехали в отель поздно ночью, до номера сотрудник не провожал. Номер 431. Поднявшись на 4 этаж,...
24.06.2024
09:37
Добавила отметку я еду/был в отеле
30.06.2024-08.07.2024
24.06.2024
00:07
Добавил отметку я еду/был в отеле
июня 2024
19.06.2024
11:17
Добавил отметку я еду/был в отеле
17-27 мая 2021
18.06.2024
14:29
Добавил: 3
комментировать3.0 - размещение 4.0 - питание 2.0 - сервис
Забронировали 2 номера на две семьи ( 8500руб за номер сутки), за 2 недели до заезда, попросили 2 номера рядом. По приезду оказалось что наши номера даже на разных этажах. Администратор нехотя нашла 2 номера на одном этаже,на этом хоть спасибо. В номере была 1 бутылка воды на 3х, по запросу принесли еще 2 не хватающие. На этом всё, 5 дней отдыха...
02.06.2024
18:58
Добавила положительный отзыв: 4
комментировать4.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
Специально пишу отзыв для курящих туристов, т.к. НИГДЕ НЕ УКАЗАНО при покупке тура, что отель ДЛЯ НЕКУРЯЩИХ! Извините, но о таких вещах обязаны предупреждать, ни у туроператора, ни на сайте НЕТ такой информации, туристов ставят перед фактом, что НЕДОПУСТИМО! Курить на балконе запрещено, только на улице, у второго корпуса нет оборудованного под...
02.06.2024
18:58
Добавила отметку я еду/был в отеле
25-31 мая 2024
23.05.2024
11:48
23.05.2024
10:30
23.05.2024
07:53
19.05.2024
17:16
19.05.2024
17:16
Добавила отметку я еду/был в отеле
13-22 октября 2024
19.05.2024
17:16
15.05.2024
19:58
Добавила положительный отзыв: 4.5
2 комментария5.0 - размещение 4.0 - питание 4.5 - сервис
Отель вполне хороший за свои деньги. Была в мае с подругой. Развлечений нет. Только поесть и переночевать, а остальное время - экскурсии по шикарной Абхазии... Заселили ночью без задержек. Есть лифт. Дверь в номер не открылась с электронного ключа, но не страшно.. выдали обычный. Уборку в номере предлагали раза 3 за 6 дней пребывания....
06.05.2024
13:38
Добавила отметку я еду/был в отеле
12-21 сентября 2023
12.04.2024
11:13
Добавила отметку я еду/был в отеле
16-21 октября 2023
10.04.2024
13:20
Добавила отметку я еду/был в отеле
01-08 мая 2024
14.03.2024
01:43
Добавил отметку я еду/был в отеле
12-21 сентября 2020
18.01.2024
12:27
18.01.2024
12:27
Добавил отметку я еду/был в отеле
10-16 мая 2023
12.11.2023
20:11
Добавил положительный отзыв: 4.7
1 комментарий5.0 - размещение 4.0 - питание 5.0 - сервис
Отель в целом понравился. Всё в шаговой доступности. Были с детьми. Недалеко от отеля есть парк, где есть птица:лебеди, утки, гуси, 2 страуса. Дети ходили каждый день туда, кормить птицу. До этого отеля, в России не отдыхали ни разу. Ждала не очень хорошего отдыха, но оказалось, что вполне приемлемо. Чистенький корпус, хорошие номера, каждый день...
12.11.2023
20:10
Добавил отметку я еду/был в отеле
25-31 октября 2023
01.11.2023
07:59
Добавил: 3
1 комментарий4.0 - размещение 3.0 - питание 2.0 - сервис
Что можно сказать, отель ооочень сильно эконом, ездить можно, только если стоит вопрос экономии, стоил в октябре 2700 за номер с 2р питанием. Расположение удачное, самый центр. Вполне теплый бассейн , вода вечером теплее воздуха. ВФ утром нормальный, вечером вялый. Больше похвалить нечего... В номере туалетная бумага и жидкое мыло, все ! Можно...
01.11.2023
07:59
Добавил отметку я еду/был в отеле
01-31 октября 2023
28.10.2023
12:34
Добавил отметку я еду/был в отеле
11-19 октября 2023
23.10.2023
08:32
Добавил положительный отзыв: 4.3
комментировать4.5 - размещение 4.0 - питание 4.5 - сервис
Отдых в октябре. Приехал на разведку, так сказать. Бывал в разных странах и в разных отелях и есть с чем сравнить по отелям и по сервису. Здесь персонал достойно себя ведет по отношению к туристам. На любой вопрос всегда получишь ответ. Заехал в №225 на 2 этаже. Открывается дверь картой. Даже когда отключали свет, а это было кратковременно и всего...
17.10.2023
18:28
Добавила положительный отзыв: 4.8
4.5 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отель разделен на 2-а корпуса которые находятся друг от друга через жилой дом. Мы отдыхали в первом корпусе, очень понравилось. Еда вкусная, домашняя, пусть и без изысков. Персонал отзывчивый и приятный в общении. Номер был на 3-х, 3-е место- раскладушка, но с матрасом ( правда сильно жёстким), к номеру претензий нет, приходили туда отдыхать и...удалён, Не подтвержден автором
15.10.2023
07:11
Задал вопрос в отель
Здравствуйте. Будем у вас в конце октября с детьми. Бассейн ещё будет работать? Детям комфортно будет там купаться? И есть ли в номере полотенца?
ответить
25.09.2023
14:50
Добавил: 3.7
1 комментарий3.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
Приезд был ранним. Обещанный трансфер пришлось добывать самим - звонки представителю который работает с 9.00 и по этому встретить не может нас. После нескольких и получаса переговоров и звонков нам наконец то назвали номер машины которая приедет через полчаса (выловили мы его быстро - махнув рукой втроем). Через таможню пробирались около час -...
25.09.2023
14:46
Добавил отметку я еду/был в отеле
11-21 сентября 2023
22.08.2023
19:32
Задала вопрос в отель
Здравствуйте. Были у вас в Новом Афоне в 2020 году. Вечером у вас на улице не было света. Хотели прогуляться в ваш красивейший парк, но не получилось. Дошли до него, а там хоть "глаз коли" , темень...
ответить
29.07.2023
14:44
Добавила отметку я еду/был в отеле
08-13 июля 2023
25.07.2023
14:44
Добавила положительный отзыв: 4.3
комментировать4.0 - размещение 4.0 - питание 5.0 - сервис
В отель Родина мы оказались вынужденно переселены после того, как село Лдзаа затопило и нас эвакуировал тур оператор FUN&SUN доживать свой отдых сюда. Жили мы с вечера 9.07.2023 по вечер 13.07.2023 Сам Новый Афон небольшой. Все -рядом. Гостиница находится в условном центре. 4 этажа ,есть общий холл со стойкой регистрацией и баром. Банкомат,...
29.06.2023
22:01
Добавила отметку я еду/был в отеле
июня 2023
25.06.2023
20:16
Добавила положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отель находится в самом центре Нового Афона,что понравилось - вдали от дороги и в пешей доступности абсолютно ко всем местным достопримечательностям.Номер не большой,но места хватило на доп .место для 2го ребёнка,балкон выходил на бассейн,постельное и полотенца - белые,меняли регулярно или по просьбе,без проблемм,закончилось мыло в дозаторе- тут...
11.06.2023
22:59
Добавил отметку я еду/был в отеле
апреля 2022