Отдыхали в октябре в данном отеле, осталось крайне неприятное впечатление от персонала отеля. (Исключение девушка с ресепшен и Мадлена - девушка по экскурсиям) Сам отель нормальный. Как раз ровно на 3 звезды. Жили во втором корпусе, номер был на первом этаже с видом на речку. В номере все работало, постели чистые белоснежные и удобные. Завтраки были всегда одни и те же - это каши, колбаса и сыр, творог (не знаю почему так хвалили в отзывах, по мне это была взбитая творожная масса - не вкусно), растворимый кофе и молоко. Ужины - супы без мяса, пара гарниров и какой нибудь салат. Ну и да, если не вывалишь остаток каши в общее помойное ведро, стоявшее рядом со столом с грязной посудой и не сложишь ложку в отдельный контейнер жди - огреют презренным взглядом и того хуже проклянут в спину😂🤪Сходили пару раз и больше не смогли там есть. Бассейн был заявлен как подогреваемый, но по факту вода была холодная, сходили один раз - замерзли При заселении попросили раздельные кровати (мама и сын) - сказали нет номеров с раздельными кроватями. Заселили на 4 этаж с двухспальной кроватью, расстроились, но через 10 минут поднялась девушка администратор и поменяла нам номер с двумя кроватями - спасибо ей! В первое же утро стукнув в дверь ворвалась горничная, не увидев, что мы спим зашла в туалет и начала там смачно харкать и сплевывать🤢дальше увидела что мы в номере извинилась и ушла. Ладно, мелочи, не стали акцентировать на этом внимание. Провели неделю отпуска и в предпоследний день начав собирать вещи обнаруживаю отсутствие майки (всю неделю погода была дождливая и прохладная, летние вещи стопкой из чемодана я переложила в шкаф, так ничего из них и не надев, точно такой же стопкой решила сложить обратно в чемодан, не увидев там майки. Я это к тому, что вещи на теплую погоду я не перемещала 100%) может быть я и не заметила пропажу, но майка была моя любимая, поэтому я сразу обратила внимание на отсутствие. Обратилась к женщине на ресепшен, обрисовала ситуацию, а она лишь усмехнувшись сказала, что уже был такой случай- женщина закатила скандал, а вещь оказывается просто упала за кровать, и тем самым сразу же выставив меня виноватой. Вызвала эту горничную и это был такой спектакль, просто смеху подобно! Она врывается в номер и начинает переворачивать наши матрасы, роняя постельное на пол и неистово ища пропавшую майку! И, о чудо! Майка находится в подматраснике под кроватью сына! И она с надрывом и гневом спрашивает- эта майка??? И отдает мне мою майку с торжественным видом типа я дура сама! Подхожу и рассказываю этой же женщине на ресепшен как все было и прошу принять к сведению, что майка сама не может уйти в подматрасник и что вам нужно следить за горничной. Она же все с той же насмешкой отвечает, что Майка упала и вы сами виноваты! Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, остался неприятный осадок от посещения данного отеля. Не рекомендую и хочу предостеречь тех, кто будет там отдыхать