Вопросы об отеле
Всего вопросов - 178
Здравствуйте. Прилетаем 19.12 рано утром, с нами маленький ребенок. Возможно ли в вашем отеле раннее заселение?

Добрый день, Светлана!
Благодарим за Ваш вопрос.
Ранняя регистрация заезда осуществляется за дополнительную плату. Пожалуйста, сообщите нам время прибытия, чтобы проверить наличие мест.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшее время в нашем отеле.
Здравствуйте, приезжаем на отдых 10.12 большой компанией.Есть ли возможность расселить в номера рядом?

Добрый день, Ольга!
Благодарим за Ваш вопрос.
Ваша просьба принята к сведению.
Мы постараемся сделать все возможное, в зависимости от наличия возможности отеля, чтобы расселить вас рядом, как Вы просили.
До скорой встречи.
Бассейны планируются подогревать ?

Добрый день, Екатерина!
Благодарим за Ваш вопрос.
В отеле один обогреваемый бассейн.
Добрый день. Подскажите, какая новогодняя программа будет в отеле?
Можете прислать на почту: neona2604@yandex.ru

Добрый день, Ольга!
Благодарим за Ваш вопрос.
Отправила на указанную почту.
Надеемся на скорую встречу с Вами в нашем отеле.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, прилетаем в ваш отель утром и уезжаем вечером. Браслеты одевают сразу и снимают ли при выселении?

Добрый день.
Благодарим за Ваш вопрос.
Чаще всего, браслеты выдают раньше и оставляют при выселении.
Можно будет пользоваться инфраструктурой отеля.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
До встречи.
Добрый день. Подскажите пожалуйста аквапарк с подогревом в зимний период или только 1 бассейн.

Добрый день, Альбина!
Благодарим за Ваш вопрос.
В зимний период только один подогреваемый бассейн.
Аквапарк без подогрева.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Добрый день. Хотим приехать в ваш отель в конце декабря. где можно посмотреть новогоднюю программу?

Добрый день, Оксана!
Благодарим за Ваш вопрос.
На данный момент новогодняя программа ещё не готова.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.

Добрый день, Оксана!
Напишите, пожалуйста, Вашу элетронную почту.

Ksu-l@yandex.ru
Добрый вечер, мы к вам прибудем 14.12 рано утром, мы можем расчитывать на завтрак? С нами будет младенец и ребенок подросток, нам поставят дополнительную кровать и детскую кроватку ? И можете подсказать, что за номер промо супер вайт гарден ? Что в него входит и где он находиться ?

Добрый день, Екатерина!
Благодарим за Ваши вопросы.
Ранняя регистрация заезда зависит от наличия мест в отеле.
Вам поставят дополнительную кровать и детскую кроватку.
У нас есть Superior room - одна комната с одной большой кроватью или двумя маленькими.
Family room -две комнаты с одной большой кроватью и двумя маленькими или четырьмя маленькими кроватями.
Suite room - комната -люкс.
До скорой встречи
Доброго времени суток!
Предоставляется ли детская кроватка бесплатно? Есть ли в ресторане высокие стульчики для кормления?

Добрый день, Ольга!
Благодарим за Ваши вопросы.
Детская кроватка предоставляется бесплатно, в ресторане есть стульчики для кормления.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Добрый вечер. Собираемся к вам приехать 12 декабря, подскажите пожалуйста, как сильно ветрено ? Холодно ? Возможно купаться в море или только теплый бассейн?

Добрый вечер, Светлана!
Благодарим за Ваши вопросы.
Зависит от Вашего личного восприятия холода. Есть туристы, кому комфортно в это время, есть те, кому холодно.
Так же как и невозможно предсказать природные явления заранее.
До скорой встречи.
Здравствуйте! Хотим приехать к вам во второй половине января. Скажите пожалуйста, подогревается ли бассейн и скиньте пожалуйста концепцию отеля на январь. Спасибо.

Добрый день, Светлана!
Благодарим за Ваш вопрос.
Один из бассейнов подогревается в зимний сезон.
Концепцию отеля можно посмотреть на нашем сайте
www.hotelsgravity.com
и, в том числе здесь, на сайте TopHotels.
Будем рады Вам в нашем отеле.
Здраствуйте. Подскажите при позднем выезде, браслеты снимаются или можно пользоваться инфраструктурой и после сдачи ключей. от номера.

Добрый день, Наталия.
Благодарим за Ваш вопрос.
Чаще всего, браслеты выдают раньше и оставляют при выселении.
Можно будет пользоваться инфраструктурой отеля.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
До встречи.
Здравствуйте, планируем поездку в ближайшие дни. Есть вопросы:
1. Можно ли в отеле купить сим карту? Сколько стоит с трафиком 10-20 Гб
2. Если нельзя, есть ли близко салон связи?
3. Можно ли доплатить за поздний выезд из отеля? Сколько стоит?
Заранее спасибо за ответы!

Добрый день, Екатерина!
Благодарим за вопросы.
Сим карту Вы можете приобрести в магазинах, расположенных вблизи отеля, стоимость и трафик уточняйте при покупке.
При позднем выезде номер можно продлить в зависимости от наличия возможности отеля, стоимость будет зависеть от длительности продления.
До скорой встречи.
Здравствуйте. Пришлите,пожалуйста, программу на ноябрь. Заезжаем к вам с 12.11
почта sascha1234567891@yandex.ru

Добрый день, Александра!
Благодарим за Ваш вопрос.
Уточните, пожалуйста, какую программу Вы имеете в виду?

Интересует концепция отеля на ноябрь этого года.
Что будет работать по питанию, анимации? Будут ли работать все горки?

Добрый день, Александра!
Всё работает круглый год в обычном режиме и не зависит от времени года.
До скорой встречи.
Здравствуйте! Работает ли аквапарк в ноябре? Интересуют даты 12.11-19.11

Добрый день, Варвара!
Благодарим за Ваш вопрос.
Аква парк открыт круглый год.
До скорой встречи.
Здравствуйте.
Наша семья будет отдыхать в вашем отеле с 17.11.24 по 27.11.24.
У нашей дочери 15.11.24 День рождения.
Может ли она рассчитывать на комплимент от отеля?
С уважением, Александр.

Добрый день, Александр!
Благодарим за Ваш вопрос.
Если День Рождения приходится на период пребывания в отеле, мы украшаем комнату и отправляем торт в качестве комплимента.
До встречи.
Есть ли кальянная на территории отеля? Спасибо

Добрый день, Татьяна!
Благодарим за Ваш вопрос.
Вы можете заказать кальян на территории отеля за дополнительную плату.
С прайс листом можно ознакомиться в кальянной на момент заказа.
До встречи!
Здравствуйте, подскажите, если ли подогреваемый бассейн для взрослых?

Добрый день, Юлия!
Благодарим за Ваш вопрос.
Один из бассейнов подогревается в зимний сезон.
Будем рады Вам в нашем отеле.

Добрый день!
Отправьте, пожалуйста, новогоднюю программу на star2451@yandex.ru

Здравствуйте. Прилетаем 19.12 рано утром, с нами маленький ребенок. Возможно ли в ваш ...

Здравствуйте, приезжаем на отдых 10.12 большой компанией.Есть ли возможность рассели ...

Бассейны планируются подогревать ?

Добрый день. Подскажите, какая новогодняя программа будет в отеле?
Можете прислать н ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, прилетаем в ваш отель утром и уезжаем вечером. ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста аквапарк с подогревом в зимний период или только 1 ...

Добрый день. Хотим приехать в ваш отель в конце декабря. где можно посмотреть новогод ...

Добрый вечер, мы к вам прибудем 14.12 рано утром, мы можем расчитывать на завтрак? С ...

Доброго времени суток!
Предоставляется ли детская кроватка бесплатно? Есть ли в рест ...

Добрый вечер. Собираемся к вам приехать 12 декабря, подскажите пожалуйста, как сильно ...

Здравствуйте! Хотим приехать к вам во второй половине января. Скажите пожалуйста, под ...

Здраствуйте. Подскажите при позднем выезде, браслеты снимаются или можно пользоваться ...

Здравствуйте, планируем поездку в ближайшие дни. Есть вопросы:
1. Можно ли в отеле к ...

Здравствуйте. Пришлите,пожалуйста, программу на ноябрь. Заезжаем к вам с 12.11
почта ...

Добрый день. прилетаем к вам завтра, будет ли работать подогреваемый бассейн?

Здравствуйте! Работает ли аквапарк в ноябре? Интересуют даты 12.11-19.11

Здравствуйте.
Наша семья будет отдыхать в вашем отеле с 17.11.24 по 27.11.24.
У наш ...

Есть ли кальянная на территории отеля? Спасибо

Здравствуйте, подскажите, если ли подогреваемый бассейн для взрослых?
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
87%
Количество ответов
Добрый день, Ольга!
Благодарим за Ваш вопрос.
Отправила на указанную почту.
Надеемся на скорую встречу.
Ничего не пришло! Прошу проверить куда вы отправили, нужно отправить на адрес: star2451@yandex.ru
Отправила повторно.