Приехали поздно вечером, 21-00, заселили сразу. Ужин не предложили, хотя он был оплачен. Жили на 5 этаже, лифта нет, с чемоданами подниматься тяжеловато. Номер попался очень маленький, видимо пристрой над основным зданием, во время дождя по стенам из всех щелей лилась вода. Так же было отключение воды, о которой никто не предупредил, и администрация отеля о нем не знала. Утром встали, ни...

Отдыхали в отеле в августе 2020 года. Приехали рано, уже в 8-00 утра были в отеле. Номеров свободных не было, нам было предложено оставить вещи и подождать. Администратор Наташа предложила сходить на завтрак (за доп. плату) и мы согласились, о чем не пожалели. Питание в отеле отличное, нам все понравилось, выбор хороший и холодных закусок (нарезки сырная, мясная, свежие огурцы и помидоры), и...

Прилетела в данный отель на пару ночей ,посмотреть и как говорится попробовать на себе.Сама я вялюсь директором турагентства и много туристов отправляем в Крым .Начну с самого начала .Прилетели ,доехали быстро примерно за час .Пришли на заселение .Так как было утро,попросили раннее заселение без оплаты ,так как много бронировали в Цитрус туристов .Не очень понравилась администратор -говорит...

Отдыхаем в Цитрусе в Алуште в данный момент июль 2019 с детьми (18, 16, 2 года). Заселили нас очень быстро. Когда зашли в номер все кровати были двухспальными. Нам очень быстро все исправили, принесли ещё одну односпальную (т.к брат и сестра взрослые). Матрасы удобные, белье х/б (видно, что не дешевое), кровати большие. Номер у нас 4 местный (две комнаты).В номере есть холодильник, чайник,...

Всем добра! Всё не как не доходили руки написать отзыв о нашем отдыхе в Цитрусе,но может это и хорошо) Эмоции поутихли )

Отдыхали с мужем в июле 2018г. Прилетели очень рано(в 6:30 утра были уже в отеле). Т.к. не было свободных номеров,администратор предложила нам оставить вещи на ресепшен и "погулять". На вопрос, где можно переодеться ответили:"Не где!"немного шокировал,вылет...

Доброе время суток !!! В 2018г.с 30.07.до 08.08. отдыхали мы с семьёй в сердце Крыма г.Алушта в пансионате "Цитрус" ! Нам всё всем очень понравилось : гостиприимный , доброжелательный , отзывчивый и понятливый персонал такое ощущение как будто у родственников отдыхали , питание по системе всё включено было очень даже на 5+ большой и разнообразный шведский стол всегда свежая и разнообразная...

Отдыхали с мужем в начале июня. Приехали в отель в 12 ночи. поэтому заселение прошло очень быстро. Ездили с Библио Глобусом и что удивило, мы были первыми и водитель долго плутал, чтоб найти наш отель. Номер был "полулюкс". Но в чем разница с стандартом, я не поняла, возможно, что было две комнаты. В номере везде плитка, и это очень дискомфортно и неуютно! Можно было и предоставить...

Здравствуйте. Недавно вернулись из Крыма, пока свежи впечатления решила написать. Прилетели мы очень рано. Трансфер доставил нас в отель в 8 часов утра. Администратора Юлю сопровождающий гид вызвонил по телефону. Юля предложила нам оставить вещи на рецепшен и погулять до 10.00 (при правилах заселения с 12.00), пока наш номер будет готов. В 10.00 мы были в номере. 4 этаж без лифта высоковато,...

Добрый день, всем. Отдыхали с мужем в Цитрусе с 10 по 18 июля. Всё очень понравилось! Спасибо администратору Юлии за радушный приём, при каждом обращении к ней решала все наши вопросы, всегда приветлива и с улыбкой). Проблем с заселением не было. В номере чисто и аккуратно.
Питание в отеле хорошее, всегда 2-3 вида мяса, вкусные гарниры, салаты, выпечка на ужин, фрукты, а так же алкоголь ,...