Добрый день, Ольга!
Отправте пожалуйста, номер вашего бронирования.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne

Номер бронирования 4763417

Уважаемая Ольга.
Погода, на данный момент, в Муйне отличная.
Обращаем ваше внимание на то, что согласно вашему отельному ваучеру, Вы выбрали категорию номеров Superior Garden View.
Данная категория располагаешься в корпусе 3 до 2 этажа.
Номера 3309,3310, а так же 3410,3409, являются категорией Superior Ocean View.
Данную категорию номеров Вы можете приобрести по прибытию в отель.
С Уважением отдел по работе с гостями Dessole Muine

А 3307 или 3407 и 3308 и 30th?

Ой,3408!

А как же я в прошлом году жила в 3301?

Комната 3301 являеться единственной комнатой на этом этаже категории Superior Garden View.
Все остальные номера других категорий.
Мы внесли Ваши в систему. Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne

И у вас на сайте про номера написано не так.

Можно 2 корпус вид на бассейн этаж бы 1ый.

Уважаемая Ольга!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne

Уважаемый Дмитрий !
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут
Приносим свои извинения, но данный отель не входит в систему Dessole. Просмотреть полный перечень всех отелей нашей сети, Вы можете на сайте http://dessolehotels.com/ru/
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne

https://vk.com/dessolepyramisa вот группа вконтакте,этот отель даже там ещё с приставкой DESSOLE!!Возможно сейчас он вам не принадлежит, но в 14 году точно был ваш.Уточните пожалуйста....Я позвонил в пегас..мне подтвердили что этот отель тогда входил в систему DESSOLE..

и по вашей ссылке не просматреваються отели

Проверить список отелей входящих в нашу систему, Вы можете кликнув на данной странице в левом верхнем углу.
К сожалению данный отель не входит в список нашей системы.
С нетерпением ожидаем Вас в отеле Dessole Muine,
С Уважением отдел по работе с гостями.

Получается что привилегиями могут пользоваться только туристы отдыхавшие в отелях .которые входят в сеть Dessole на сегодняшний день.Разобрался.

Уважаемая Ольга!
Вы внесены в систему как наш постоянный гость сети Dessole.
Для наших постоянных гостей отель предоставляет следующие привилегии:
- браслет отличительного цвета
- фрукты и вино в номер (разово, в течении периода проживания)
- вход на коктейльную вечеринку (проходит 1 раз в неделю)
Обращаем ваше внимание, что в систему лояльности, для постоянных гостей отеля не входит повышение категории номеров.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne

Уважаемая Ольга!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne

Уважаемый Вячеслав!
Вы внесены в систему как постоянный гость сети Dessole.
Для наших постоянных гостей отель предоставляет следующие привилегии:
- браслет отличительного цвета (бирюзового)
- фрукты и вино в номер (разово, в течении периода проживания)
- вход на коктейльную вечеринку (проходит 1 раз в неделю)
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne

Уважаемая Мария, отправьте пожалуйста номер вашего бронирования, для уточнения информации.
С Уважением отдел по работе с гостями Dessole Muine

4732680

Уважаемая Мария!
Благодарим за информацию. Мы внесли в систему, что Вы постоянный гость системы Дессоле.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne

Спасибо! И ещё один вопрос. Мы приедем заселяться примерно в час или два часа ночи. Предусмотрено ли у вас какое то питание для заселяющихся ночью? Дело в том что с нами будет ребёнок 4 года, голодный☺️

Для гостей которые приезжают в отель ночью, на лобби баре подаются лёгкие закуски.
С Уважением отдел по работе с гостями Dessole Muine

Уважаемая Мария
Для наших постоянных гостей отель предоставляет следующие привилегии:
- браслет отличительного цвета (бирюзового)
- фрукты и вино в номер (разово, в течении периода проживания)
- вход на коктейльную вечеринку (проходит 1 раз в неделю)
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne

Уважаемая, Ксения!
Ваша бронь внесена в систему.
Списание средств может быть произведено в любое время, до вашего приезда в отель.
С Уважением отдел по работе с гостями Dessole Muine

Интернет по wi постоянно на всей территории нормально функционирует.

добрый день! вай фай есть ,ловит хуже у большого бассейна!а так ловит нормально

Уважаемый Гость!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne

Уважаемый Гость!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
Так же обращаем ваше внимание на то, что номера с конект дверью расположены только на первом этаже
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne

Уважаемый Алексей!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
Чайник вы сможете заказать в номер по прибытию в отель,
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne

Стандартные, с обычным напряжением.

Добрый день, действительно пляж ужасный, он размыт, плохой подхой к морю, сильная вонь от сточной трубы и много писчанных блох (как на пляже так и на территории, и в номерах тоже).

Здравствуйте, на данный момент, пляж действительно частично смыло. Но это вовсе не значит что он отсутствует.
Пляжная зона имеется, достаточная для размещения шезлонгов и комфортного отдыха гостей.
Хочу обратить ваше внимание, что данное явление является естественным и непродолжительным в сезон дождей. Так как из-за погодных условий, сила прилива увеличивается.
На данный момент, сезон дождей подходит к концу, и в скором времени пляж полностью будет восстановлен.
С Уважением отдел по работе с гостями Dessole Muine

Уважаемая Анжелика!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne

По поводу погоды в ноябре, в том году была отличная, но море там не спокойное всегда! Море мне очень понравилось на острове Фукуок

Здравствуйте, море в любое время с волнами, они только менее или более, это непредсказуемо, а погода будет отличная, даже не сомневайтесь!

Доброго времени суток!
На юге Вьетнама, где расположен на отель, температура воздуха круглий год составляет около 27-32С, а погодние условия и сила волн на море, зависят от циклона или антициклона, который будет идти, это предсказать заранее практически невозможно.,
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne

Бар с напитками работает с 10.00 до 24.00
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne

До 24

Алкоголь местного производства.

Уважаемая Анжелика!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne

Здравствуйте, Наталья.
Хочу обратить ваше внимание на то, что Вы приобрели категорию номеров Superior Garden View_No Balcony (согласно отельному ваучеру)
Данной категории номеров нет в корпусе Lotus.
Вся эта категория располагаешься в новом 5 корпусе, и есть несколько номеров в корпусах Cherry и Laurel. А так же данная категория номеров не имеет балкона.
Полное описание категорий номеров вы можете просмотреть на сайте Pegas.ru
С Уважением
Отдел по работе с гостями Dessole Muine

Здравствуйте Ксения!
Тренажерный зал еще находиться на реконструкции.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne