Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 1 141
Здравствуйте,у нас стоит категория стандарт рум.в каких корпусах есть такие номера?
Добрый день, Светлана!Мы приезжаем к вам 24.05.2020!Номер брони 4973401. Заселите,пожалуйста, нас в 3 или 4 корпус и очень прошу выше 2 этажа. У нас забронирован улучшенный номер с балконом и видом на сад с одной двуспальной кроватью,мы были бы довольны видом на основной бассейн или на сад(еще лучше на море),только не стену соседнего здания.(и пожалуйста только не первый корпус около дороги-это самое главное пожелание).
Уважаемая, Дарья!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne
Добрый день. Забронировали 2 номера через букинг у вас с 6.04.20 по 12.04.20 (номера броней 3002367547 и 3099573879) - подтвердите пожалуйста брони . Номера желательно рядом или хотя бы в одном корпусе.
Бронировали по системе предоплата без отмены бронирования (18.01.20), оплата не списана с карты до сих пор. Уточните пожалуйста точную дату, когда будет списана оплата за номера и нет ли каких-то проблем с оплатой?
Отдыхали у вас уже (последний раз были в августе-сентябре,2019) - можем мы рассчитывать на бирюзовые браслеты и комплимент от отеля?
Можно ли у вас заказать обратный трансфер (4 человека) - из отеля в аэропорт Камрань и сколько он будет стоить?
Здравствуйте! В прошлом году мы с друзьями отдыхали в Вашем отеле с 26.04.2019 по 08.05.2019, в этом году решили повторить отдых у вас. Едем с 18.02.2020 по 03.03.2020.
Большая просьба: разместить в том же корпусе: Lotus Flover не выше 4 этажа. У нас был номер на 4 этаже с видом на соседний отель. Номер заявки бронирования 4973421. У нас номер с балконом. Так же с нами приедут друзья , у них номер без балкона, можно ли поселить их как можно ближе к нам (номер заявки бронирования 4973426)?
Будем очень благодарны!!!
Уважаемые гости!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
Позвольте так же обратить Ваше внимание, что ваших друзей неудасться разместить рядом с вами, так как категории номеров Superior Garden View No balcony,к сожалению в корпусе Lotus нет.
Почти вся данная категория располагается в корпусе номер 5.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne
Добрый день.Мы 22 января вылетаем к вам!!! У нас вопрос к команде анимации: мои дорогие, Ден, Алешенька - сынок, Кока - что вам всем привезти вкусненького??? Так по вам соскучились!!!!!!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, Леша будет очень рад гречке, тушенке и свежим шампиньонам. Если можно 😊
В прошлом году мы отдыхали именно в корпусе LOTUS, поэтому я его и спрашиваю. Корпус номер 5 как называется можете написать?
Уважаемая гостья.
Смеем предположить, что в предыдущий раз у Вас была выкуплена другая категория номеров.
Корпус 5 не имеет наименования. Данный корпусе новый и располагается он возле рецепции.
С Уважением отдел по работе с гостями Dessole Muine
Здравствуйте! В прошлом году мы с мужем отдыхали в вашем замечательном отеле, поэтому в этом году решили повторить отдых у вас. Едем в те же даты, что и в прошлом году) с 29.01.2020 по 08.02.2020.
Большая просьба: вы могли бы нас разместить в том же корпусе: Lotus Flover. У нас был номер на 4 этаже с видом на бассейн. Номер брони 4928894.
Будем очень благодарны!!!
Добрый день!
Уважаемая гостья, согласно вашему отельному ваучеру Вы выбрали категорию номеров Superior Garden View No Balcony.
К сожалению в корпусе Lotus нет номеров данной категории.
Почти вся данная категория располагается в корпусе номер 5. На 4 этаже данного корпуса категория номеров Superior Ocean View.
Если Вы желаете располагаться в данных номерах. Вам необходимо преобрести категорию номеров Superior Ocean View.
С Уважением отдел по работе с гостями Dessole Muine
Здравствуйте! Мы с друзьями едем к вам во второй раз, отдыхали в феврале 2018 года . Номер заявки 4801276 и 4801286 с 14.01.2020 по 25.01.2020. от тур оператора PEGAS большая просьба поселить нас в корпусе №3 LOTOS FLOWER 3 или 4 этаж, или в корпусе №4 SUN FLOWER также 3-4 этаж в соседние номера с балконом .
У нас с супругой 20.01.20 будет серебряная свадьба , возможен ли комплимент от отеля?
Большое вам спасибо заранее,будем очень признательны за помощь !
Добрый день, Роман!
Ваши пожелания внесены в систему. Но мы желаем напомнить нашим уважаемым гостям, что согласно вашему отельному ваучеру Вы выбрали категории номеров Стандарт. В основном все номера данной категории не имеют балкона, а так же размещение рядом при покупке данной категории невозможно ( о чем указывается на официальном сайте). В связи с этим просим принять во внимание, что выполнение пожеланий является негарантированным. Для наших уважаемых гостей, в годовщину свадьбы отель предоставляет комплимент в номер!
С Уважением отдел по работе с гостями Dessole Muine
Здравствуйте,заезжаем в отель 15.02.20.номер заявки 4500784,если можно номер повыше и с видом на сад.В прошлом году отдыхали в корпусе Cherry нам очень понравился номер.Спасибо.
Уважаемая, Наталья!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne
Здравствуйте коллеги!
Прошу вас по заявке 4858388 помочь туристам ,в отеле обещали туристам принести в номер 3406 дополнительную кровать для ребёнка , но целый день так и не принесли. Прошу помочь c выполнением
обещании. Спасибо за помощь .
С уважением, Ирина
Здравствуйте уважаемые коллеги!
Гостям, дополнительные спальные места были предоставлены в день их обращения!
С Уважением отдел по работе с гостями Dessole Muine
Здравствуйте! Едем к Вам в отель 11.02.2020 семьёй с ребёнком 4 года. Много отзывов, что море сильно штормит. Так ли это? Получится покупаться с ребёнком?
Добрый день, Михаил!
Сила волн на море, зависят от циклона или антициклона, который будет идти, это предсказать заранее практически невозможно,
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne
Добрый день.
Михаил, я с семьей еду в тот же отель 11.02.20г
Нет ли у Вас желания взять отдельный трансфер с аэропорта совместно? Например 7 местный микроавтобус
Добрый день. Еду с подругой в Ваш отель с 04.06.2020 по 14.06.2020, я была у Вас с 08.04.2019 по 20.04.2019. Нашла на сайте, что гостям, которые отдыхают в Вашем отеле не первый раз, Вы делайте комплемент. Так ли это?
И второй вопрос, мы взяли номер категории Superior Garden View, в описании был указан балкон. Мы его из-за балкона и взяли. Можем ли расчитывать на то, что нам предоставят номер с балконом? На это важно.
Добрый день, уважаемые гости!
Отправте пожалуйста номер вашего бронирования!
С Уважением Dessole Muine
Комплименты в отеле постоянным гостям есть. Фрукты и бутылочка вина.
У них практически во всех номерах балконы, даже если первый этаж, то перед номером площадка со столиком и стульями.
Исключение корпус рядом с ресепшн, там только окна.
Добрый день! Я с сыном 6 лет и с подругой прилетаю к вам 2 января 2020г. Я не первый раз заселяюсь в отели вашей сети. Надеюсь на привилегии и комплименты. Прошу поселить нас на верхних этажах, кроме первого, с видом на бассейн, сад, море, но не на дорогу, где постоянно шумят машины и сынуля чутко спит. Номер брони 4852382. Прошу нам две раздельные кровати и дополнительную кровать для сына. Заранее благодарна!!!!
Уважаемый гость!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne
Здравствуйте, приезжаем к Вам семьей 30.12.2019г. вечером, номер брони 4862417. Ранее были в вашем отеле с 04.10.2015 по 16.10.2015г. Можем ли мы рассчитывать на привилегии и комплимент от отеля? По возможности, могли бы вы поселить нас в корпусе Cherry (либо другом корпусе) с видом на сад, но только не на дорогу и не на соседнее здание? Заранее спасибо
Уважаемый гость!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
Постоянным гостям сети Dessole отель предоставляет следующие привилегии:
- браслет отличительного цвета,
- фрукты и вино в номер (разово, в течение периода проживания),
- вход на коктейльную вечеринку (проходит 1 раз в неделю),
*В программу лояльности для постоянных гостей не входит повышение категории номеров и гарантия предоставления запрошенных номеров, вне зависимости от количества посещеных отелей Dessole. Пожелания выполняются только при условии наличия свободных номеров.
Будем рады увидеть Вас в нашем отеле!
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Выдаются ли посетителям отеля пляжные полотенца, или надо брать с собой?
Уважаемый Евгений!
Пляжные полотенца предоставляються для всех наших гостей.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne
Добрый день. На территории отеля есть тренажёрный зал?
Добрый день, Артам!
На территории отеля тренажерный зал отсутствует.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne
Добрый день) Я постоянный гость вашего отеля. Буду отдыхать у Вас с 8 по 18 января. Это уже четвёртый мой приезд в Дессоле. Номер заявки 4878580. Прошу предоставить номер в корпусе Лотос с видом на бассейн, желательно первый этаж. Заранее спасибо😉, с нетерпением жду отпуска) Кстати, какая погода ожидается в январе? С уважением 🙏
Уважаемая Елена!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne
Есть ли в номерах принадлежности для душа, включая зубную пасту и щётки. А так же есть ли тапочки и халат?
Нет, на всем экономят
Так ведь смешно на таком экономить
Добрый день. Мы прилетаем к Вам 13.12.2019г. в свези с переменой вылета в отеле будем примерно в 9-10 утра а заселение в 14-00. Раньше могут в номера заселить?
Здравствуйте, Инна!
По международным правилам заселение в отель происходит после 14-00, однако по мере готовности номеров, отель может предоставить ключи раньше указанного времени. Уважаемая гостья, спешим напомнить Вам, что данная возможность будет завистеть от наличия свободных номеров на дату Вашего заезда, в связи с чем не может быть гарантирована.
Будем рады Вас приветствовать!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne
здравствуйте, планируем отдыхать у Вас. номер бронирования 3885343557 подтвердите, пожалуйста, 2 взрослых 1 ребенок 9 лет,дата заезда 05-04-2020 по 11-04-2020
Здравствуйте, Анастасия!
Ваша бронь есть в нашей системе.
Будем рады Вас приветствовать!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne
Здравствуйте,у нас стоит категория стандарт рум.в каких корпусах есть такие номера?
Добрый день, Светлана!Мы приезжаем к вам 24.05.2020!Номер брони 4973401. Заселите,пож ...
Добрый день. Забронировали 2 номера через букинг у вас с 6.04.20 по 12.04.20 (номера ...
Здравствуйте! В прошлом году мы с друзьями отдыхали в Вашем отеле с 26.04.2019 по 08 ...
Добрый день.Мы 22 января вылетаем к вам!!! У нас вопрос к команде анимации: мои дорог ...
В прошлом году мы отдыхали именно в корпусе LOTUS, поэтому я его и спрашиваю. Корпус ...
Здравствуйте! В прошлом году мы с мужем отдыхали в вашем замечательном отеле, поэтому ...
Здравствуйте! Мы с друзьями едем к вам во второй раз, отдыхали в феврале 2018 года . ...
Здравствуйте,заезжаем в отель 15.02.20.номер заявки 4500784,если можно номер повыше ...
Здравствуйте коллеги!
Прошу вас по заявке 4858388 помочь туристам ,в отеле обещал ...
Здравствуйте! Едем к Вам в отель 11.02.2020 семьёй с ребёнком 4 года. Много отзывов, ...
Добрый день. Еду с подругой в Ваш отель с 04.06.2020 по 14.06.2020, я была у Вас с 08 ...
Добрый день! Я с сыном 6 лет и с подругой прилетаю к вам 2 января 2020г. Я не первый ...
Здравствуйте, приезжаем к Вам семьей 30.12.2019г. вечером, номер брони 4862417. Ран ...
Выдаются ли посетителям отеля пляжные полотенца, или надо брать с собой?
Добрый день. На территории отеля есть тренажёрный зал?
Добрый день) Я постоянный гость вашего отеля. Буду отдыхать у Вас с 8 по 18 января. Э ...
Есть ли в номерах принадлежности для душа, включая зубную пасту и щётки. А так же ест ...
Добрый день. Мы прилетаем к Вам 13.12.2019г. в свези с переменой вылета в отеле буд ...
здравствуйте, планируем отдыхать у Вас. номер бронирования 3885343557 подтвердите, по ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Добрый день, Александра!
Категория номеров Стандарт распологается во всех корпусах по одному номеру на этаже
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne