Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 770
Добрый день!
Мы молодожены, летим к вам в конце августа 2019, у нас номер стандарт, как выбрать по лучше номер? Доплатить на месте? Сколько это будет стоить?
Добрый день, собираемся к вам в отельс через месяц, расскажите пожалуйста разницу между отелем
BE LIVE COLLECTION PUNTA CANA
и отелем
BE LIVE COLLECTION PUNTA CANA ADULTS ONLY
Это одна плошадь, но разные комнаты, анимация общая? Завтрак обед ужин тоже разные или нет?
Спасибо.
Евгения, здравствуйте! Это одна территориия, но adalts only - это отдельная часть - VIP номера, обслуживание, привилегии. У них свой, ресепшен, лаундж, рестораны, бары, бассейны, пляж - куда другие отдыхающие не могут попасть, а вы пользуетесь всей территорией отеля!!!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, тур оператор дает информацию, что при заселении в номера с концепцией Better Together будет доступен отдельный пляж с качелями/горками. Есть ли на данном пляже балийские кровати и входят ли они в концепт? В прошлый раз отдыхали в вашем отеле в номере Superior и на общем пляже платили за балийские кровати.
Здравствуйте! Я забронировала тур в ваш отель на 17.05.2019, но прочла многочисленные отзывы 2019 года про кражи из номеров и из сейфов, о том что качество номеров не соответствует заявленным 5* , номера требуют ремонта,о том что на пляже грязная вода и приходится ходить на дикий пляж. И стала задумываться о том, что может быть мне стоит отменить бронь и поехать в другой отель? Я еду одна и боюсь, что из-за краж могу остаться без денег и документов. До этого отдыхала в Vik Arene 4*, там не было краж и охрана стояла круглосуточно на каждом этаже и на пляже. Пожалуйста напишите какие меры приняты по обеспечению безопасности туристов и сохранности их собственности.
добрый день!отдыхали с 17,02-24,02.Краж не слышали чтобы были!но мы вес ценное закрывали в своем чемодане,он под кодом.сейфом не пользовались!отель хороший но 5 он не соответствует.покупали суперия делюкс номер (с улучшенным ремонтом как там прописано и современной мебелью)заселили в сарай в 10 корпусе ан персом этаже,без балкона,мебель старая -это ужас,день убили,пока нам дали номер,за что огромное спасибо ВАлентину!а вот Стандарты там кто покупал кто с нами ехал,у них очень хорошие номер, с мебелью беленькой и ремонтом свежим,так что нет смысла переплачивать.но слава богу наш вопрос решен был и в лучшую сторону.но жалко что пришлось убить 1 день из 7-ти. Питание я бы не сказала что там офигенное прям как расписываю,среднее,но не ужасное.не чего не сдавайте!хорошо отдохнете!хорошее настроение и вперед!море там чистое,сургазы выпловают но их постоянно убирают,не бойтесь сама такая была,насмотрелась ужасных картинок.но это не правда!но ветер да дует очень холодный ан пляже особенно до 10,потом хорошо солнышко многие сгораю)но это особенность нахождения отеля на этом пляже.
Добрый день,
были на новый год 2019. Про кражи вообще не слышали, только на отзывах читали.
Сейф отличный, все в нем оставляли.
Про пляж и водоросли - как повезет.
Были в ноябре 2018г.Краж не было,сейф не брали. Номер был стандартный на 3 эт. 3 корп.Были проблемы с хол. и гор.водой иногда отключали.На пляже около берега вода в основном мутная, было небольшое кол-во водорослей.Ближе к буйкам чисто. На диком пляже море чистое, но мусор на берегу кучками. Менять отель наверное не стоит.Супруга до захода солнца в море плавала. Питание тоже нормальное.Есть конечно отели получше но и существенно подороже.
Скажите как обстоят дела с интернетом в вашем отеле ?
Здравствуйте Руслан! Отдыхали по 5 декабря 2018 года интернет был на всей территории, пляже и номерах бесплатно 24 часа в сутки. Кино не смотрел, но социальные сети и фото грузились !)))
Можно было докупить Premium - говорили, что он быстрее!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста расписание трансферов до торгового центра!
Здравствуйте Елена! Мы расписание и талончики на трансфер до San Juan брали у охранника на шлагбауме у большого ресепшен. В прошло году было где-то в 11-40, 13-40, 15-40 и 6$ с человека)
в руском магазине сразу за воротами всё дешевле,чем в "торговых центрах", куда возят туроператоры.
По сути это большие сувенирные лавки.Наверное если вы возьмете такси и отправитесь в город самостоятельно,то цены будут ещё ниже.
Магазин называется У Ильи.Там же можно заказать экскурсии,правда не сравнивал по ценам,потому что попал туда в последний день отдыха.Принимает к оплате карты с наценкой 2% или 3%
Купили путевку в be live collection puntа Cana на май (3 взрослых) на 11 дней, номер стандарт, хотели поменять на номер где есть концепция вип, но туроператор сказал, что это не возможно... подскажите можно ли на месте поменять и сколько это будет стоить??
Здравствуйте,
спасибо что выбрали наш отель для вашего отпуска. Можно доплатить разницу в стоимости и купить номер выше категории + услуги вип Adults Only.
Просто купить доступ к услугам вип Adults Only- нельзя. Стоимость на человека в сутки - 50$ usd
С уважением,
Подскажите ещё.. купили путевку у туроператора в номер стандарт, а сама забронировала на буккинге улучшенный делюкс. Нужно ли вносить изменения в ваучер? Или при заселении достаточно показать номер брони и ваучер? Спасибо.
Здравствуйте,
не очень поняла, у вас две брони в отель получается?
Предоставьте полную информацию о поездке уже сейчас, я проверю по системе что в действительности и смогу точно ответить:
- фамилии всех гостей латинскмии буквами
- точные даты
- тур оператор
- номер брони или ваучер
- номер брони на букинге
С уважением,
Добрый день. 16.02 прилетим с семьёй в этот отель номер стандарт. Почитала что номер ужасный. Можно на месте его поменять или заранее забронировать нормальный номер?? И что с морем? Говорят все в водорослях.
Доброго времени!
По поводу номера с многими общалась кто жил в стандарте, говорили нормальные старые номера! Я же боялась и улучшила в России вышло намного дешевле, чем на месте доплачивать.
Пляж в этом году говорят много водорослей, по мне не критично и не страшно! Пляж не бирюза, это если ходить на дикий пляж минут 15, то там классно, но там дикари и лучше без ничего ценного ходить.
А так Отель хороший, анимация веселят, клуб на территории с других отелей к нам ходили. С других отелей говорили, что у них скучно!
Я только вернулась и очень довольна, да пляж не бирюза, но это ехать отдыхать в другое место надо, в будущем буду знать, а так все супер
Добрый день! Планирую приобрести путевку в Ваш отель в апреле. Подскажите пожалуйста, если я приобрету путевку в номер - Superior Deluxe Adults Only SGL - будут ли ВИП привилегии концепции Adults Only для взрослых, и подскажите в чем заключается концепция. Еду отдыхать одна, поэтому очень важен комфорт и отсутствие детей. Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте,
в данную категорию номера не включены услуги вип Adults Only, только расположение самого номера - в здании без детей.
Сама концепция заключается в отдельной зоне для отдыха включая:
- бассейн
- пляж с баллийскими кроватями
- бары
- рестораны
всё это исключительно для гостей с услугой Adults Only
С уважением,
Прошу подсказать, есть ли там рыбалка и стоит ли везти с собой снасти?
Здравствуйте,
конечно рыбалку предлагают все тур операторы + полный необходимый комплект для этого. Подробную информацию и стоймость вам всегда сообщат при встрече с отельным гидом вашего тур оператора.
С уважением,
На некоторых сайтах пишут об участке для рыбной ловли при отеле , что это представляет?
Алексей, наверное подразумевают пирс, что с правой стороны, если смотреть на океан)))
Добрый день , Мария. В Вашем отеле отдыхают туристы по заявке 112619100089 тур c 23/01/19 - 30.01.19 Pilipenko Alexander +1, ТО Библио- Глобус , бронировали тур 19.10.2018. Номер SuperiorDeluxe Swim UP , который еще 19.10.18 подразумевал концепцию Adults Only. Вчера при заселении им объяснили, что привилегиями Adults Only они пользоваться не могут , так как номер поменял концепт. ТО вразумительного ответа мне не дал. То концепцию отдельно нужно бронировать , то другой отель. Прошу разрешить сложившуюся ситуацию , ребята молодожены , номер SuperiorDeluxe Swim UP выбрали только из за концепции , информация о которой была предоставлена на сайте ТО при бронировании.
добрый день!Мария скажите пожалуйста летим второй разс мужем в ваш отель!хотели бы вип браслеты.но тур оператор говорит,что они не прописаны не где,якобы отдельно в отеле покупать.мы летим 17,01 к вам номер в этот раз: Superior Deluxe / Dbl, до этого был в прошлый раз Стандарт!
Ирина, по новой концепции отеля, это отменили
В отеле на ресепшене можно купить браслет ВИП, стоит 25$ в сутки. Он дает право на отдельный ресторан, ВИП пляж с баллийскими кроватями, И ВИП бары на пляже.
Здравствуйте! забронировали номер Superior Deluxe в вашем отеле от компании AnexTur с прилетом 27 января. Подскажите пожалуйста, входит ли этот номер в категорию вип (отдельная столовая, дополнительные бассейны, сейф в номере и т.д.)? Просто мы летим отметить день рождение и хотелось бы получить максимум от отдыха) Заранее благодарю за ответ!
Здравствуйте! Я не представитель отеля, но Вам отвечу, поскольку была там. Номера категории Superior Deluxe - это номера чуть больше, чуть лучше чем номера категории STANDARD и находятся они в других корпусах. Сейф в этой категории был платным ( в прошлом году), стоил 3$ в сутки (выдавали личинку замка и ключ).
Нет, не входит. Это чуть выше по классу, совсем чуть чуть. Отдельного у вас не будет. Мы летом были, брали Superior Deluxe. В вип нельзя
Елена, Полина, спасибо за ответы! А вы не подскажите, можно ли на месте докупить вип? и сколько он примерно стоит?
Насколько мне известно эта категория не входит. Сейчас в отеле 2 категории вип. Это 18+ Adalts only и better together . Для 18+ это 1 и 2 корпус.
В том году докупить VIP можно было, стоило достаточно прилично, не помню сколько (не сильно меня это интересовало). В этом году нужно интересоваться у представителей отеля о возможности "докупить" и о стоимости, концепция могла поменяться. Вам нужно обратиться к Марии, она здесь регулярно отвечает на отзывы, вопросы, комментарии. Или по прилету в самом же отеле во время заселения поинтересоваться/купить, либо на следующий день на главном ресепшн все узнать у Валентина, как и советует Дмитрий Сазонов (чей отзыв здесь имеется).
Виктория, чуть ниже, на этой странице, Мария подробно отвечает на вопросы про ВИП концепт, почитайте, посмотрите. Возможно проясните для себя ситуацию.
Виктория, на день рождения можете расчитавать на поздравительную ленточку на дверь и презент от отеля в виде фруктовой нарезки и бутылочки рома. Но при условии, что при заселении напомните об этом или запишите просьбу в гест сервисе)))
В номере Superior Deluxe есть джакузи( ванна?)
Как повезет. Первый раз брали Superior Deluxeбыло джакузи, во второй раз (прошлым летом) была просторная душевая.
Нет, у меня в номере был душ
В 16 и 17 корпусах (Superior de lux) джакузи не предусмотрено)))
Добрый день
Подскажите, как можно связаться с Марией?
Напишите здесь иди оставьте свои контакты. Если Вы в отеле, то на основном ресепшен спрашивайте)
Через ресепшн, скажите что нужна мария, вас соединят. Кроме Марии есть Валентин, он каждый день в отеле
Добрый день! Прочитал информацию, что концепция отеля поменялась, и отель теперь только для взрослых. Мы уже приобрели тур на февраль, едем с детьми (9 и 16 лет). Как теперь будет выглядеть наше пребывание и размещение в отеле? Какими услугами, частями отеля, ресторанами мы сможем пользоваться?
Здравствуйте,
концепция отеля не поменялась, гостиница Be Live Collection Punta Cana работает в обычном режиме для всех гостей, предлагая услуги без изменений + услуги вип Better Toguether / Family, единственное что изменилось это концеп только для взрослых - Adults Only.
С первого января 2019 года единственная возможность воспользоваться услугами Adults Only будет у гостей которые изначально приобрели номер с данным концептом в агенстве или у тур оператора, отель Be Live Collection Punta Cana не будет продавать доступ к услугам. Гости должны будут купить соответствующую категорию номера.
Как вип зона перестанет существовать данный концеп, теперь это будет Be Live Collection Punta Cana Adults Only 18+, это большая территория с соответствующими типами номеров и услугами, где гости отдыхающие с концептом Adults Only смогут пользоваться всей инфраструктурой отеля Be Live Collection Punta Cana.
Грубо говоря отель в отеле.
В вашем случае на качество отдыха данные изменения не повлияют.
Если желаете, то пожалуйста предоставьте полную информацию о поездке:
- фамилии всех гостей латинскими буквами
- точные даты
- тур оператор
- номер брони или ваучера
- ваши предпочтения по размещению.
С уважением,
Я бы не советовала туда ездить с детьми. В этом отеле по ночам в комнатах воры ходят! Не дай бог что! Нас обворовали, при том. что мы в ту ночь с мужем по два раза каждый просыпался и это чудо, что мы на него не наткнулись. А вдруг он был вооружен!!! Все окна и двери были закрыты. Вор лежал под кроватью. Под кроватью был песок (видимо, который горничные туда сметали). На песке следы: затылок, спина, ноги! Украли телефоны и деньги. В эту же ночь пострадали и наши соседи по комнате. К ним он вышел через наш балкон. Жили мы на третьем этаже. Отдыхали с 18 по 28 декабря 2018 года. обокрали в ночь с 26 на 27 декабря. Сотрудник отеля не отрицал, что это мог сделать кто-то из персонала. Украденный телефон (айфон) попытались включить именно в день нашего отлета 28.12. Все уведомления о его включении приходили мне на почту!
планируем заезд с 13 по 18 января на 14 ночей, для нас гланое - иметь привелегию по посещению отдельного пляжа, ВИП бара с европейскими напитками и ресторан, который в завтрак и обед посещали обладатели черных браслетов, вечером он был мексиканским, расскажите о изменениях, пожалуйста
Олег, пожалуйста пишите новое сообщение отвечая на предыдущее для сохранения переписки. Как только приобретёте поездку сразу сообщите тут или на почту.
Дело в том что сама по себе зона - только для взрослых перестанет существовать с 1 января. Возможно уже вы видете отель с названием - Be Live Collection Punta Cana Adults Only, это значит что этот отель имеет свою отдельную большую часть * ресепшен и лаунж 24 часа/свой ресторан буфет завтраки, обеды, ужины/ большой бассейн, бар, снак, отдельная зона на пляже и услуги вип. На эту часть отеля нельзя будет пройти, также нельзя будет приобрести браслеты с доступом к этим услугам.
Единственный способ получения услуг только для взрослых- это изначально купить номер в услуги которого входит вип только для взрослых или соответствующую категорию.
Можно будет делать апгрейт номера в зону только для взрослых, те купить отдельно браслеты - нет, только с номером расположеным в этой части отеля.
Для вас, как для постоянных гостей могу посмотреть какие-либо привелегии на территории Be Live Collection Punta Cana, для этого нужна бронь.
С уважением,
Как можно найти Марию в отеле, в какое время она бывает тут и где находится?
С Марией не общались, на момент нашего пребывания был только Валентин. Русскоговорящие служащие бывают на втором ресепшн для русских.
Марию спрашивали на основном ресепшен после обеда. Она выходила к нам. Спрашивайте её там или у Валентина или пишите сюда)))
Мария не приходит во время на встречи с туристами. Нас обокрали в этом отеле с 26 на 27 декабря 2018 года. Она даже глазом не маргнула, чтобы придти на встречу к нам. Хотя вызванили ее с 9 утра. Вместе с нами ее ждала девушка, которая договорилась с ней встретиться в 11 утра. А Марии всё нет и нет. А когда пришла к часу дня, даже не обозначилась и не поинтересовалась у каких туристов кража произошла. Безответственная Мари я!
Добрый день!
Мы молодожены, летим к вам в конце августа 2019, у нас номер стандарт, ...
Добрый день, собираемся к вам в отельс через месяц, расскажите пожалуйста разницу меж ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, тур оператор дает информацию, что при заселении ...
Здравствуйте! Я забронировала тур в ваш отель на 17.05.2019, но прочла многочисленные ...
Скажите как обстоят дела с интернетом в вашем отеле ?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста расписание трансферов до торгового центра!
Купили путевку в be live collection puntа Cana на май (3 взрослых) на 11 дней, номер ...
Подскажите ещё.. купили путевку у туроператора в номер стандарт, а сама забронировала ...
Добрый день. 16.02 прилетим с семьёй в этот отель номер стандарт. Почитала что номер ...
Добрый день! Планирую приобрести путевку в Ваш отель в апреле. Подскажите пожалуйста, ...
Прошу подсказать, есть ли там рыбалка и стоит ли везти с собой снасти?
На некоторых сайтах пишут об участке для рыбной ловли при отеле , что это представляе ...
Добрый день , Мария. В Вашем отеле отдыхают туристы по заявке 112619100089 тур c 23/ ...
добрый день!Мария скажите пожалуйста летим второй разс мужем в ваш отель!хотели бы в ...
Здравствуйте! забронировали номер Superior Deluxe в вашем отеле от компании AnexTur с ...
В номере Superior Deluxe есть джакузи( ванна?)
Добрый день
Подскажите, как можно связаться с Марией?
Добрый день! Прочитал информацию, что концепция отеля поменялась, и отель теперь толь ...
планируем заезд с 13 по 18 января на 14 ночей, для нас гланое - иметь привелегию по п ...
Как можно найти Марию в отеле, в какое время она бывает тут и где находится?
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
69%
Количество ответов
Вам бы купить сразу в зону Adalts only +18!!!!
А на месте можно повысить до Superior de lux, но если официально, то не дёшево) неофициально - как договориться, а может и тут сразу - бывают акции у туроператоров!
Доброго дня. Очень советую заказать улучшенный номер из России, там будет ОООООчень дорого, да нам и не удалось из за большого наплыва гостей. Пожалели, что не сделали это дома.