Всего записей - 576
1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Ужасный отель, отвратительный персонал, сервис - «не слышали такое слово».. Нам «посчастливилось» быть в данном заведении 28 и 29 мая. Приехали семьей (мама, папа, сын 12 лет, дочь 8 месяцев) около 10 вечера 28 числа. Администратор на ресепшен встретила так, как будто мы приехали к ней домой и мешаем ей отдыхать. В просьбе...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Приветствую Вас! Хочу поделиться свежими впечатлениями от отпуска, проведенного в Венера Ресорт. Кому подойдёт? В первую очередь хочу заметить, что отель больше ориентирован на семейный отдых с детьми, при этом, и другие категории оценят сервис и предоставляемые услуги. Мы ездили компанией кому немного за 30+, и нам в большей степени...4.0 - размещение 3.0 - питание 4.0 - сервис
Были в данном отеле с 27.05 по 01.06.2023. Отдыхали семьей с двумя детьми. Парковка удобная, через дорогу от основного корпуса. Пляж рядом, вполне благоустроеный. Номер нам достался без сушилки, хотя в остальных номерах вокруг они были. При обращении на ресепшн с просьбой решить проблему услышали ответ, извините сушилки мы не предоставляем, я им...4.5 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
Отдыхали в Венере в середине августа до начала сентября.С погодой повезло, было чудесно, жарко,море тёплое.Ресепшен красивый,общее оформление и диванчики, все эстетично и думаешь , что реально попал в тройку, пусть и российскую.Потом конечно я поняла,что до какой либо звездности Венере ещё нужно поработать, и если уж вы замахнулись на хотя бы три...3.0 - размещение 4.5 - питание 3.0 - сервис
Бронировали этот отель только по одной причине, Q-Fest танцевальный фестиваль. В целом, для России и Анапы, он довольно не плох, по крайней мере они стремятся к уровню как в Турции. Жаль только, что не совсем всё получается, но за намерение уже 3-ку можно поставить этому отелю. Из плюсов могу отметить еду. Повара готовят реально вкусно, блюда...4.5 - размещение 4.0 - питание 4.5 - сервис
Если кратко, то отель полностью соответствует своей ценовой категории. Странно требовать от отеля 3* за 70 000 за 8 ночей сервиса 5* за 170 000. Теперь подробнее. НОМЕР 5- Номер у нас был категории Комфорт. В целом номер хороший. Мебель в хорошем состоянии, хорошие матрасы, чистое белье и полотенца. Уборка хорошая. Вежливая, отзывчивая и...4.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Очевидные плюсы отеля- работа шеф-повара и всего персонала столовой. Вкусная еда- визитная карточка отеля. Единственный минус, небольшое помещение столовой к общему объему гостиницы, ни в коем случае не относится к работе персонала. Они большие молодцы, каждый день пропускать такое количество посетителей. Замечательный чистый бассейн- несмотря на...4.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Отдыхали в конце сезона. В середине отдыха разобрали пляж, убрали дорожку и все лежаки. В теплые дни пришлось загорать лежа на песке. На территории отеля перестали давать пиво. Два последних дня в номере не было уборки. Туалетную бумагу пришлось добывать самим. Мыло и шампуни положили только при заселении, два пакетика на четверых. Очень обидно...4.5 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали здесь в сентябре и очень были удивлены множеством негативных отзывов. Если бы не пасмурная погода с холодным ветром ,которые так и не дали возможности в море искупаться ,все было бы великолепно. Отель новый, уютные номера с хорошим ремонтом и новой мебелью ,на территории всегда чистота и приятная музыка. Персонал приветливый,...1.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
Хочу предостеречь от заселения в этот отель с детьми. Заселили в 4. Типо Новый корпус с двумя маленькими детьми. Это чтобы прийти на обед ужин или завтрак нужно было ходить до столового зала 300 метров по улице. С погодой не повезло. Ежедневно были дожди. Так вот по дождю то ещё удовольствие бегать с малыми детьми. На просьбы переселить ближе,...1.0 - размещение 3.0 - питание 1.0 - сервис
Добрый день, отдыхающие)) август 2021 год Витязево, отель VENERA RESORT 3* Витязево, Анапа. Отдыхаем, никого не трогаем, решили сходить посмотреть компьютерный клуб, не увидели что перерыв,сели внутри, т.к. там сидели еще детки и играли, я решилась дождаться кого то из взрослых и уточнить расписание, правила и т.д. Тут пришел аниматор, нас гостей ...4.5 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Почитав сейчас последние плохие отзывы про отель, ужаснулась, как в разных отелях находились. Во-первых, да отель на окраине посёлка, я, выбирая отель именно этого и хотела, тихо, спокойно, а когда хочется шума, мы ходили на Параллию, пешком, спокойным шагом с ребёнком минут 20. не желаете идти-ок, в метрах150-200 от отеля автобусная остановка....2.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Отзыв Добрый день. Отдыхали в отеле Venera resort с 18.07-29.07, ехали сюда с уверенностью и большой надеждой отдохнуть на отлично, так как уже были в этом отеле 2 года назад. В прошлый раз нам безумно понравилось здесь, поэтому мы решили поехать именно сюда вновь, не было даже сомнений на счёт выбора отеля! В этом году мы выбрали номер люкс -...