Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 714
Доброй ночи.
Отдыхали у Вас в 2015 году.
Планируем посетить Ваш отель, скажите какие комплементы от отеля для повторных посетителей.
Уважаемый Александр,
в первую очередь позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля.
Отели Rehana Hotels & Resorts очень внимательно относятся к своим постоянным гостям и предоставляют комплимент в виде корзины фруктов и мини-бара.
До скорой встречи!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба гостевого сервиса.
Здравствуйте! есть ли в отеле двухкомнатные номера? Интересует размещение на 3 взрослых именно в таком номере. И как называется этот номер, чтобы не ошибиться при бронировании
Уважаемая Ольга,
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
По Вашему запросу лучше всего подходит тип номера superior triple room.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба гостевого сервиса.
Добрый день! Часто ли бывает ветренная погода и нельзя купаться из-за шторма (интересует начало-середина сентября)?
нет. шторма вообще не бывает. ветер в сентябре...ну что вы
Здравствуйте, уважаемая Ангелина! Благодарим Вас за обращение. Ветра в районе Набк в сентябре фактически нет, купаться можно.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Уважаемая Ангелина , в первую очередь позвольте поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Сентябрь в Египте считается летним месяцем, а период с сентября по декабрь это бархатный сезон для наиболее комфортного отдыха.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
С уважением и наилучшими пожеланиями.
Здравствуйте, подскажите в номере есть чайник?
Нет. Только холодильник и пополняемый запас воды.
Уважаемая ВИКТОРИЯ!
Приветствуем Вас из отеля Rehana Resort, Sharm El Sheikh.
По необходимости чайник предоставляют в номер.
Нужно только сообщить на рецепшин.
Так де по всем вопросам, пожеланиям, предложениям Вы можете обратиться к Валентине и Ирине (менеджеры по работе с гостями), которые находятся в холле отеля.
Желаем Вам удивительных эмоций и путешествий!
До встречи!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resor
Здравствуйте, все есть.,плюс кофе и чай
Нет там чайника и не предоставляют!!! Я просила несколько раз(
да
Вылет в 21:00 а номер нужно сдать в 12:00 что делать остальное время?
Мы сдали номер. Нам оставили карточки для полотенец. И мы и на фудкорте отдыхали, и на море сходили. Чемоданы сдали в камеру хранения. Вечером на ресепшн нам дали карточку от номера, где мы могли принять душ и переодеться. Если вы поздно прилетали, то ваши обеды и ужины переносятся на день вылета. Для этого получите купоны на питание, но по-моему их никто не смотрит. Так что можете провести полноценный день в отеле.
Здравствуйте, Ваши вещи отвезут на ресепшен. Вы можете быть на пляже, купаться. Можно пробежаться по магазинам, купить подарки.
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В данном случае Вы можете продлить номер до трансфера (при наличии свободных номеров), либо сдать свой номер и находиться на территории отеля до трансфера.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Можно доплатить за номер 15$ на человека. Либо сдать багаж на хранение (бесплатно), на обед дадут цетлик, а вот про ужин надо разговаривать отдельно, не особо одобряется. Мы в обед брали пакеты и запаслись едой))
Добрый день. В каком корпусе отеля более новая мебель? И вообще- сочетание вида из номера, относительной тишины (едем с ребенком) и комфортности самого номера? Что лучше: близость к ресторану, к туннелю к морю, а , может, к детскому клубу? Благодарю!
Уважаемая Алина,
в первую очередь позвольте поболагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В нашем отеле номера только с видом на сад и с видом на бассейн и аквапарк.
Вы можете отправить нам данные бронирования , чтобы мы подобрали для вас тихий номер, просто ответе на это сообщение.
С уважением и наилучшими пожеланиями.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, у меня в договоре написано 24 hours ai, что это значит?
Это так называемая система питания 24 часа в сутки, проще говоря, у них предусмотрен ранний завтрак с 5:00 и поздний ужин до 23:00 в основном ресторане, ну и ещё там какие-то закуски в снек барах... но не обольщайтесь по этому поводу, лучше не расчитывать на этот ранний завтрак (только чай и какая-то булка) и поздний ужин... Скорее эту фразу можно перевести (по смыслу): не "умрёте от голода"))
Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это означает, что система все включено действует в отеле круглосуточно.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Уважаемый Юрий,
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Система " все включено 24 часа" предполагает действие системе 24 часа так же включает в себя : ранний завтрак, поздний ужин, и закуски в течении дня во всех ресторанах и барах отеля, кроме ресторанов а-ля карт ( рестораны работают только по предварительной записи).
Если у Вас будут возникать вопросы по поводу пребывания в отеле , Вы можете обратиться к службе по работе с гостями ( Ирина и Валентина), которые находятся в лобби отеля, время работы с 09:00 до 20:00.
Так же вы можете отправить нам данные вашего бронирования , просто ответив на это сообщение , чтобы мы заранее позаботились о Вашем пребывании в отеле.
С уважением и наилучшими пожеланиями.
Добрый день. Вопрос к администрации. Если я отдыхала у Вас в отеле 5 лет назад, но у меня была другая фамилия, возможны ли какие-то бонусы сейчас?
Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас после бронирования повторить запрос на комплимент постоянным гостям с указанием данных брони и Вашей прошлой фамилии.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Уважаемая Вероника,
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Конечно вы можете рассчитывать на комплимент от отеля как повторный гость.
Вы можете воспользоваться нашей программой лояльности пройдя по ссылке https://tophotels.ru/hotel/al30248/loyalty?tab=lpp#b2. Просто заполните форму, получите сертификат и предъявите его при заселении сотруднику ресепшн.
Так же Вы можете продублировать данные вашего бронирования в рубрике " задать вопрос отелю".
Мы всегда рады нашим постоянным гостям!
С уважением и наилучшими пожеланиями!
Мы забронировали 5* )) решили, что можно поближе к морю в этот раз поселиться))
Отлично!
Желаем Вам приятного отдыха!
Если у Вас будут возникать вопросы или пожелания не стесняйтесь обращаться на ресепшн к русскоговорящему администратору.
Желаем Вам приятного отдыха!
здравствуйте, оператор предлагает размещение 3+1 в номере стандарт . подскажите каким образом организованы спальные места? спасибо
В стандарте двуспальная кровать и раскладной диван(полторашка).
Также Вам могут Кровать ещё однушку поставить.Проблем нет, если Вы в номере не собираетесь играть, места достаточно.
Здравствуйте, едем в Ваш отель, скажите поздравляют ли именинника?
Доброго!
)) Поздравляют тортиком, который в принципе Вы можете взять нарезанным на ужине)
Здравствуйте IVAN!
Приветствуем Вас из отеля Rehana Resort, Sharm El Sheikh.
Поздравляeм тортиком на ужине в главном ресторане.
Вся команда Rehana Resort будет ждать Вас с нетерпением в гости, чтобы Приветствовать Вас в лучших традициях гостепреимства и тепла!
Желаем Вам удивительных путешествий!
тортик )))
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 13.06.
Очень интересует, есть ли Wifi в номерах? Нужен для работы в ноутбуке, если есть платный, то какая стоимость?
Нет в номерах
Здравствуйте. Собираемся в Ваш отель 2 раз, две семьи, возможно ли размещение рядом?
Прилетаем 6 июня.
Добрый день!
К сожалению вопрос уже неактуален.
В будущем мы сделаем все возможное, чтобы своевременно отвечать на все ваши вопросы!
С уважением Rehana Resort Sharm
Разместили рядом, хороший менеджер Мухамед на рецепшене.
Здравствуйте. У нас поздний прилет и поздний вылет. Скажите, переносится ли обед на день отьезда?
Добрый день. У нас тоже был поздний вылет. Браслеты срезают когда сдаете номер в 12.00. Обед есть только на бассейне возле старого рексепшена. Совет- договоритесь на рексепшене о полотенцах. На баре у бассейна заплатите 1$ и можете дальше заказывать напитки. Вечером оденьте что нибудь с длинными рукавами ( чтоб не видно было что нет браслетов) и можете ужинать в ресторане. Мы так и сделали)))) надеюсь Вам мой совет поможет. А самое главное не сорьтесь с персоналом)))
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит продлить номер стандарт в день вылета до 17:00-18:00
Добрый день. 10 дол за человека.
Добрый вечер.скажите в отеле есть вай фай?
Здравствуйте, да есть, бесплатно, только работает на ресепшене и рядом.
Связь ужасная.Очень большая проблема с подключением.Только на ресепшене.Я была практически без связи
Ответ предоставлен сотрудником Ahmed Hassan | Reservation Senior Supervisor отеля REHANA SHARM RESORT, AQUA PARK & SPA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть wi-fi».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Да, на ресепшн
Добрый день будем у вас отдыхать третий раз с 15 мая подкажите у мужа 50 лет что у вас предусмотрено для иминиников
Ответ предоставлен сотрудником -Ahmed Hassan | Reservation Senior Supervisor отеля REHANA SHARM RESORT, AQUA PARK & SPA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента ко дню рождения отель посылает тортик».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день.
Собираемся к Вам в Гости 21,04,2019 )))) Знаю что у Вас был ремонт. Расскажите пожалуйста, какие изменения произошли? Заранее спасибо за ответ.
Юля вижу Вы так и не дождались ответа от Реханы меня зовут Сергей я из Краматорска собираюсь в Рехану 15 мая подскажите что там и как за раннее благодарен ermolkram@ ukr.net
Я думаю ремонт не закончен.Мы купили 4*,но всех заселили в 5*
У Реханы огромная территория. На ремонт закрыта 20% (с детской аквагоркой) ее части. Там и без нее ооочень много места)
Здравствуйте что по поводу вечерней анимации ??
Доброй ночи.
Отдыхали у Вас в 2015 году.
Планируем посетить Ваш отель, скажите какие ...
Здравствуйте! есть ли в отеле двухкомнатные номера? Интересует размещение на 3 взросл ...
Добрый день! Часто ли бывает ветренная погода и нельзя купаться из-за шторма (интерес ...
Здравствуйте, подскажите в номере есть чайник?
Вылет в 21:00 а номер нужно сдать в 12:00 что делать остальное время?
Добрый день. В каком корпусе отеля более новая мебель? И вообще- сочетание вида из но ...
Здравствуйте, скажите пожалуйста, у меня в договоре написано 24 hours ai, что это зна ...
Добрый день. Вопрос к администрации. Если я отдыхала у Вас в отеле 5 лет назад, но у ...
здравствуйте, оператор предлагает размещение 3+1 в номере стандарт . подскажите каким ...
Если ли песчаный пляж ? Или вход только с пантеона?
Здравствуйте, едем в Ваш отель, скажите поздравляют ли именинника?
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 13.06.
Очень интересует, есть ли Wifi в номерах? Н ...
Здравствуйте. Собираемся в Ваш отель 2 раз, две семьи, возможно ли размещение рядом? ...
Здравствуйте. У нас поздний прилет и поздний вылет. Скажите, переносится ли обед на д ...
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит продлить номер стандарт в день вылета до 17:00- ...
Добрый вечер.скажите в отеле есть вай фай?
Добрый день будем у вас отдыхать третий раз с 15 мая подкажите у мужа 50 лет что у ва ...
Добрый день.
Собираемся к Вам в Гости 21,04,2019 )))) Знаю что у Вас был ремонт. Расс ...
Добрый день .Едем к вам 15 марта.Скажите как погода? Температура воды?Какие фрукты да ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
88%
Количество ответов
В 20.00-20.30 начинается программа на «фонтанах». Каждый день разная: караоке, диско, скрипач, живая музыка, угадай мелодию. В 22.00 начинается в театре- комедийное шоу, конкурс мисс Рехана и тд. В 23.00 выезд в местный ночной клуб.
Уважаемая Оксана,
в первую очередь позвольте поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В нашем отеле проходит ежедневная активная анимационная программа в течении дня , вечернее шоу и дискотека на территории отеля в Мексиканском ресторане " Сомбреро".
По вечерам вы можете насладиться живой музыкой, танцем живота и танурой, конкурсом мисс отель, пенной вечеринкой , вечеринкой на бассейне, камеди - шоу. Каждый день для наших маленьких гостей мини - диско.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба гостевого сервиса.