Вопросы об отеле
Всего вопросов - 642
Здравствуйте! Рассматриваем Ваш отель на отпуск в сентябре 2025г. Вышлите, пожалуйста, концепцию Вашего отеля мне на эл. почту: starosta1998-2003@rambler.ru И браслеты не срезаются при позднем выезде?

Здравствуйте Оксана,
Будем рады вас приветствовать в нашем отеле. Браслеты при позднем выезде мы не срезаем, вы пользуетесь всем, включая карточками на полотенца до момента вашего трансфера в аэропорт. Информацию о "всем включено" вышлю вам на электронный адрес

Оксана, я отправила вам информацию об отеле на электронный адрес, но мне пришел ответ, что не верно указаан адрес, проверьте пожалуйста
Добрый день.
Подскажите теннисные корты работают в отеле?

Здравствуйте. Теннисные корты сейчас закрыты (с 10.12.24 по 07.01.25) в связи с подготовкой к Рождеству и Новому году. В остальное время они открыты.
Подскажите есть бесплатный wi-fi на территории отеля?

Здравствуйте Наталья. Бесплатный wi-fi в нашем отеле на ресепшене, лобби баре, бассейне и пляжном ресторане.

Добрый день 🌹
Вайфай есть на территории отеля.
Работало все без проблем.
Здравствуйте, сейчас отдыхаю в вашем отеле и меня не совсем устраивает фен. Очень слабый поток воздуха (то есть очень медленно подаёт воздух). Возможно ли фен заменить на другой?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли рядом золотая корона, чтобы можно было снять наличку, если не рассчитаем и она закончится?

В холле отеля есть только терминалы немецких банков ,золотой короны не видела
Здравствуйте, есть ли в номерах тапочки?

Здравствуйте, к сожалению тапочек в номере нет

Нет тапочек .шампуни только 1 раз поставили
Добрый день , подскажите если туристы приеду в отель к 23:00 будет возможно где-то перекусить ? Или уже будет все закрыто ?

Здравствуйте. Да, гости могут перекусить на позднем ужине до 23:30

Там будут булочки ,их можно взять в кафе

Мы приехали поздно вечером. Ничего не работало. Для нас оставили еду. Бутерброды, фрукты, вода.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, хороший мощный ли фен в номерах? Или лучше взять свой? Стоит ли брать тапочки для плавания? Какие меры безопасности принимает отель, чтобы защитить отдыхающих от акул?

Здравствуйте, фен в отеле работает на нескольких режимах от минимального до максимального. Тапочки, желательно взять (коралки) если захотите заходить в море с берега, а не с пирса. По поводу акул, отведено специальное, огороженное место для плавания и на пляже в течении дня работают спасатели

Фен достаточно хороший ,а вот касаемо акул ,то мы сами смотрели по сторонам .!

Фен я брала свой.
В отеле даже не пробовала.Не могу сказать.
Тапочек нет.
Здравствуйте. Планируем отдых с 30.10 по 11.11. Двое взрослых + ребенок 5 лет + ребенок 2 года. Забронировали стандартный номер. Хотелось бы уточнить возможность замены номера на бунгало двухкомнатной по факту заселения и стоимость услуги. Если поменять номер невозможно то хотелось бы узнать, есть в наличии детские кроватки или их нужно запрашивать заранее.

Подскажите, пожалуйста, в бунгало - 1 комната которое не указано дополнительное место, а если летят три взрослых человека поставят ли дополнительную кровать?? И попутный вопрос в отзывах пишут про приливы и отливы, как часто бывают?
Добрый день, уточните пожалуйста, можно ли туристам покушать где-то , если они при заезде не успевают поужинать. спасибо.

Здравствуйте! Да, что-то из еды Вам предложат. Только вот питье уже будет за деньги (если вы приедете после 00.00), вода и кола будут в номере
Здравствуйте, срезают ли браслеты при позднем выезде?
И есть ли ветерок летом?

Здравствуйте, не срезают
Ветерок есть всегда :)
Здравствуйте. Прилетаем к Вам 07.07.2024 ваучер №8313902. У моей супруги день рождения 06.07. Предусмотрена ли у Вас концепцией отеля какое-нибудь приветствие в честь дня рождения? Хотелось бы сделать приятное супруге. Ответьте, пожалуйста, на эл.почту: gorodzanin@mail.ru
Всего доброго.
Добрый день,будем в этом отеле в сентябре, с ребенком 5 лет. Слышала, что в день отъезда срезают браслеты в 12 дня и не позволяют сходить на обед, ужин. У нас обратно поздний выезд. К чему быть готовыми? Все таки с маленьким ребенком будем.

Доброго дня
Ребенку 5 лет на мой взгляд будет не очень:
Пляжа как такого нет , заход с пантона глубина сразу около 120 см +-, анимация вааабще не о чем. Нам не срезали, правда мы продлевали.

Здравствуйте! Можно договориться на ресепшене за 10-12 долларов с человека и продлить своё пребывание в отеле без номера, но всеми услугами отеля можете пользоваться. Даже полотенца оставляют, их сдадите перед отъездом

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Pharaoh Azur Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, если Гости не обедали в день заезда, то в день выезда у них включен обед." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

По поводу пляжа. Действительно заход с пантона. На пантоне, который ближайший справа, там мелко. С детьми можно поплескаться. Там глубина чуть выше колена. Если ещё пройти в самый конец пляжа, метров 50 примерно. Там с берега можно войти. Браслеты действительно срезают. Мы пообедали и даже поздний обед успели возле бассейна. Там до 5 вечера.
Добрый день ! Подскажите пожалуйста, если у Вас номера с двумя спальнями ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Pharaoh Azur Resort: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть двухкомнатные номера." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста а до города можно добраться только на такси или есть где не далеко хотят долмуши ?

Здравствуйте! Выходите из отеля и ездит всё, что вам надо. Останавливаются прям у входа в отель

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Pharaoh Azur Resort: "Здравствуйте, уважаемый Вадим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут воспользоваться услугами такси или местным общественным транспортом." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый День. Прилетаем к вам 25 июня 2024 г. У мужа 1 июля будет день рождения, предусмотрен ли у вас комплимент ко дню рождения и какое то поздравление?

На мой день рождения мне принесли торт шоколадный в номер. Очень вкусный. Спели happy birthday. Дали 2 бутылки фанты и 2 маленьких сока яблочных.
Добрый день!
Номера Bungalow 1 Bedrooms и Bungalow 2 Bedrooms где расположены? Далеко от моря? На каких этажах? Давно ли в них проходил ремонт?

Здравствуйте. Бунгало расположены по всей территории отеля. Когда мы были была только легкая косметика. Все бунгало одноэтажные с террасой , по два номера в каждом бунгало.

Добрый день, интересует заход в море, песчаный или рифы?

Здравствуйте! Рассматриваем Ваш отель на отпуск в сентябре 2025г. Вышлите, пожалуйста ...

Добрый день.
Подскажите теннисные корты работают в отеле?

Подскажите есть бесплатный wi-fi на территории отеля?

Здравствуйте, сейчас отдыхаю в вашем отеле и меня не совсем устраивает фен. Очень сла ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли рядом золотая корона, чтобы можно было с ...

Здравствуйте, есть ли в номерах тапочки?

Добрый день , подскажите если туристы приеду в отель к 23:00 будет возможно где-то пе ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, хороший мощный ли фен в номерах? Или лучше взят ...

Здравствуйте. Планируем отдых с 30.10 по 11.11. Двое взрослых + ребенок 5 лет + ребен ...

Подскажите, пожалуйста, в бунгало - 1 комната которое не указано дополнительное место ...

Добрый день, уточните пожалуйста, можно ли туристам покушать где-то , если они при за ...

Здравствуйте, срезают ли браслеты при позднем выезде?
И есть ли ветерок летом?

Здравствуйте. Прилетаем к Вам 07.07.2024 ваучер №8313902. У моей супруги день рождени ...

Добрый день,будем в этом отеле в сентябре, с ребенком 5 лет. Слышала, что в день отъе ...

Добрый день ! Подскажите пожалуйста, если у Вас номера с двумя спальнями ?

Здравствуйте ! Можно ли на почту выслать концепцию отеля natiaal@mail.ru.

Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста а до города можно добраться только на такси или ...

Добрый День. Прилетаем к вам 25 июня 2024 г. У мужа 1 июля будет день рождения, преду ...

Добрый день!
Номера Bungalow 1 Bedrooms и Bungalow 2 Bedrooms где расположены? Далек ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Здравствуйте. Вход в море песчано-кораловый,метров 50-70,нужна обувь. Глубина до колена. В отлив по щиколотку. Купаться и нырять только с пирса,глубина ~180 см. Пирс оборудован шезлонгами,можно там-же и позагорать. Приятного отдыха!