Вопросы об отеле
Всего вопросов - 67
Прошу сообщить стоимость услуги-поздний выезд.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность продления номера зависит от наличия свободных номеров и заполненности отеля на момент Вашего выезда. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен за день до выезда, наши сотрудники уточнят стоимость." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!Будем у вас в отеле с 03.01 по 09.01.2024г. Есть ли у вас турагенты. чтобы заказать экскурсии в Дубае?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании через туроператора Вы обязательно встретитесь с представителем на следующий день после прибытия. При самостоятельном бронировании Вы можете обратиться на ресепшен, наши сотрудники окажут Вам соответствующую помощь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Возможно ли заранее попросить определенный номер?

Здравствуйте, уважаемая Евгения!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Выдают ли в отеле переходники на розетки для электропитания? Если да, то на весь ли срок проживания?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются адаптеры по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте. Какое напряжение в розетках отеля и какой разъем у розеток. Нужны ли переходники для евро вилок

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются адаптеры по запросу, розетки с тремя разъемами." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Есть возможность раннеего заселения и какая стоимость? Самолет прилетает в ночь.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Сообщите пожалуйста расписание завтрака, обеда и ужина. Ужин на обед и обратно можно менять?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут менять ужин на обед. Время завтрака с 06-30 до 10-00, обед с 12-00 до 14-30, ужин с 18-30 до 23-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер. Скажите какой туристический налог с нас возьмут за 14 ночей с двух человек с двухместного номера ? В дирхамах общей суммой за двоих.

10 дирхам за ночь за номер, не за человека.За 7 ночей мы заплатили 70 дирхам. Нас пытались обмануть, уверяя, что это за человека. Налог платится за номер, а не количество человек.Настаивайте на своём!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается туристический налог в размере 10 Дирхам за номер за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
good morning, my tourists are going to your hotel. They have booked meals breakfast and dinner. Will they be able to change dinner for lunch on the spot at your place sometimes

Добрый день, ужины на обеды и наоборот можно поменять только один раз.

Response has been given by Reception of Ibis One Central: "Dear Anastasia! Thank You very much for contacting us regarding this matter. Please be advised that the Guests can change dinner to lunch." Best Regards, Assistant of Tophotels.ru
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле в общем доступе микроволновая печь? Можно ли попросить разогреть еду из супермаркета?

Добрый день, такого в отеле нет

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Рима! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане есть микроволновка для пользования Гостей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Вопрос не к отелю. В период с 27.10 по 3.11.2023 едет кто то русскоговорящих? Мы с супругом из Беларуси. Напишите в лс
Добрый день! Если взять тур с питанием HB ( завтрак и ужин).Возможно ли менять ужин на обед?

Да

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут менять ужин на обед." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, реальный курс обмена на сегодня наличных долларов на дирхамы с учетом комиссий.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курс Доллара на сегодня составляет 3.46 Дирхам." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите сколько отель берет депозит при заселении на одну ночь. Один человек в номере.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно Гости вносят депозит по желанию." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Пишут, что в номере не открывается окно. Правда?
И предусмотрено ли какое то место для сушки полотенец, купальников?

Да, в нашем номере окно не открывалось.
Для сушки купальников есть стандартная выдвигающаяся веревка над с/узлом.
Купальник сохнет плохо, брала смену.
Полотенца банные и для лица/ног меняют при уборке, надобности сушить их не было.
Пляжные брали на пляже и оставляли там же.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что окна в номерах не открываются. Посушить купальник можно в ванной, полотенца можно заменить на новые." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Есть ли возможность в отеле докупить обеды/ужины.

Думаю, да .

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предлагаем сет-меню на обед и ужин - 115 Дирхам с человека за каждый прием пищи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Планируем ехать в ваш отель, бассейн отеля партнера можно посещать бесплатно всем или только при покупке тура All?

Бассейн новотел доступен для живущих в айбис уан, показать карту -ключ, полотенца бесплатно

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все Гости, проживающие в нашем отеле, могут бесплатно пользоваться бассейном соседнего отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Прошу сообщить размер турналога в сутки с человека или с комнаты?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 10 Дирхам за номер за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Паре не в браке можно бронировать номер?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что иностранные граждане, не состоящие в браке, могут бронировать отель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Есть ли в отеле фитнес зал?

Прошу сообщить стоимость услуги-поздний выезд.

Добрый день!Будем у вас в отеле с 03.01 по 09.01.2024г. Есть ли у вас турагенты. чтоб ...

Добрый день! Возможно ли заранее попросить определенный номер?

Здравствуйте! Выдают ли в отеле переходники на розетки для электропитания? Если да, т ...

Здравствуйте. Какое напряжение в розетках отеля и какой разъем у розеток. Нужны ли пе ...

Добрый день! Есть возможность раннеего заселения и какая стоимость? Самолет прилетает ...

Сообщите пожалуйста расписание завтрака, обеда и ужина. Ужин на обед и обратно можно ...

Добрый вечер. Скажите какой туристический налог с нас возьмут за 14 ночей с двух чело ...

good morning, my tourists are going to your hotel. They have booked meals breakfast a ...

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле в общем доступе микроволновая ...

Вопрос не к отелю. В период с 27.10 по 3.11.2023 едет кто то русскоговорящих? Мы с су ...

Добрый день! Если взять тур с питанием HB ( завтрак и ужин).Возможно ли менять ужин н ...

Добрый день. Сообщите, пожалуйста, реальный курс обмена на сегодня наличных долларов ...

Добрый день! Подскажите сколько отель берет депозит при заселении на одну ночь. Один ...

Пишут, что в номере не открывается окно. Правда?
И предусмотрено ли какое то место ...

Есть ли возможность в отеле докупить обеды/ужины.

Добрый день. Планируем ехать в ваш отель, бассейн отеля партнера можно посещать беспл ...

Прошу сообщить размер турналога в сутки с человека или с комнаты?

Здравствуйте. Паре не в браке можно бронировать номер?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть тренажерный зал." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels