Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться бесплатно бассейном соседнего отеля, температура воды контролируется согласно погодным условиям (он охлаждается)." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Бассейном пользуются бесплатно. Заходите в дверь с вывеской AQVA SPA, говорите номер комнаты, вас записывают в журнал и выдают полотенца. Было до 20 лежаков, обычно заполонены наполовину

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться бесплатно бассейном соседнего отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться бесплатно бассейном соседнего отеля. Утюг предоставляется бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на дни рожденья предоставляется бесплатный тортик от отеля. Пожалуйста, сообщите о праздновании на ресепшен за день до события." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на дни рожденья предоставляется бесплатный тортик от отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться бесплатно бассейном соседнего отеля. Туристический налог составляет 10 Дирхам за номер за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть специальные номера для курящих, а также специально отведенные места для курения." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете внести примечания в данные бронирования, по возможности мы постараемся предоставить комплимент от отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть лестница." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Нет. Заселение же с 14 часов официально

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак в день прибытия не включен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ужин с 19.00 до 23.00, очень удобно.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин длится с 18-30 до 22-30." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера в отеле без балкона. У отеля есть трансфер до пляжа Kite, отправка в 9 и 11 утра." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть тренажерный зал." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность продления номера зависит от наличия свободных номеров и заполненности отеля на момент Вашего выезда. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен за день до выезда, наши сотрудники уточнят стоимость." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании через туроператора Вы обязательно встретитесь с представителем на следующий день после прибытия. При самостоятельном бронировании Вы можете обратиться на ресепшен, наши сотрудники окажут Вам соответствующую помощь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, уважаемая Евгения!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"