20:28 27.06.24
Претензия
Была в отеле
в
С семьей
Не рекомендую
Ужасный weekend
При бронировании уточнила, что мне нужен смежный номер для детей. Приехав в отель, заселились в сменный номер но для курящих. Просила сменить номер, говорят сори номеров нет, поставим озон. У меня статус gold accor, при заселение я должна была получить welcome drink, но мне пришлось его выпрашивать. Дальше мы пошли с детьми в спа, где сразу получили отказ на получение тапочек и халатов....
также оценила сервисы
1
1
размещение
1
сервис
1
питание
4.5
Инфраструктура отеля
4.0
Безопасность в отеле
5.0
Благоустройство территории
4.0
Рестораны и бары
5.0
Удобная парковка
1.0
Качество сервисов и обслуживания
1.0
Анимация
1.0
Вежливый и внимательный персонал
1.0
Работа ресепшен
1.0
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.5
Номера
1.0
Звукоизоляция в номере
1.0
Качество мебели, сантехники
1.0
Кондиционирование номеров
3.0
Уборка номеров
2.7
Подходит для отдыха
4.0
Деловая поездка
5.0
Если нужно только переночевать
3.0
Парой
3.0
С друзьями
1.0
Семейный с детьми
2.0
Спокойный
1.0
Тусовочный
1.7
Сервисы для детей
1.0
Детская анимация
1.0
Инфраструктура для детей
3.0
Питание для детей
5.0
Удобство расположения
5.0
Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0
Кафе, рестораны, магазины
5.0
По отношению к достопримечательностям
