Всего записей - 7
1.0 - размещение 4.0 - питание 1.0 - сервис
28 февраля 2021 года мы решили провести выходные за городом, поэтому приехали в Донской лес, предварительно забронировав номер. Нам сказали, что заезд в 17 час., время выезда в 15 час. Мы приехали в 19 час- так сложились обстоятельства. На ресепшн нас встретила очень не приветливая сотрудница, которая разговаривала с нами сквозь зубы и по внешним...4.5 - размещение 2.0 - питание 1.0 - сервис
Расположение отеля прекрасное- сосновый лес, чудесный воздух, прекрасный вид на реку. Территория облагорожена- мусора нет, трава подстрижена, дорожки везде проложены, освещение в тёмное время суток прекрасное, очень удобные беседки с мангалами (за отдельную плату, даже если вы проживаете в отеле). Заселение проходило со скрипом: приехали позже...3.0 - размещение 2.0 - питание 2.0 - сервис
Приехали с женой на новогодние каникулы, отличная природа, но отвратительный сервис. В номерах главного корпуса холодно из за того, что балконная дверь продувается. На ресепшн для решения проблемы заботливо выдали обогреватель( как потом узнали и их хватило не всем), ледяной сан узел, грязная душевая кабина, нет даже коврика рядом с душем. В...