Вопросы об отеле
Всего вопросов - 24
Здравствуйте! Планируем приехать к вам отдыхать с 1 по 10 мая. Могли бы пояснить, есть ли в номерах плита для приготовления пищи ля ребёнка, будут ли работать водные горки в это время?
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, отель предоставляет услугу платного трансфера от аэропорта и обратно. сколько она стоит? и как ее заказать при бронировании через оф.сайт. (Планируем 6 ночей, под акционный трансфер за 7 ночей не попадаем:)
Заранее спасибо!
Добрый день!
с 13.06. по 24.06.2018 в Ваш отель забронированы гости. Бронь Анекс тур 4894665
MR AVTONEEV STANISLAV
MRS AVTONEEVA NATALIA
CHD AVTONEEVA ALENA
CHD AVTONEEVA ELIZAVETA
Туристы очень тщательно и заблаговременно выбирали отель. У них большое пожелание, чтобы номер был в тихой части отеля и недалеко от основного корпуса. По возможности, удовлетворите их пожелание, пожалуйста!
Заранее спасибо!

Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, резервация на указанные имена не была найдена. Пожалуйста, обратитесь к туроператору для внесения примечаний.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля St. Elias Resort
Здравствуйте!
В систему UAI входит ли мороженое? Дети очень любят и просили узнать:)

Добрый день Юлия!
Спасибо большое за Ваш вопрос! Мы очень рады сообщить Вам, что UAI включает мороженое. Порадуйте своих детишек приятными новостями и отличного Вам отдыха!
С уважением,
Представитель Louis Hotels
Наталья, добрый день! Вопрос был о трансфере в отель! хотим попросить обратный трансфер в аэропорт. Возможно?
Уважаемая Наталья, добрый день. С радостью сообщаю Вам, что 16.07, в Ваш отель на отдых, прибывают мои уважаемые Клиенты CHERTKOVA KSENIIA, CHERTKOV ALEXANDR, CHERTKOV MATVEI - бронь SUNMAR 1796579.
Наталья, огромная просьба, расселите Клиентов в тихую часть отеля - недалеко от основного корпуса ( по возможности в номер выше категории - One bedroom suite).
Наталья, еще момент у Клиентов годовщина Свадьбы 21.07, Ваш отель, они выбрали для празднования этого Мероприятия, и они будут заказывать столик в ресторане a la сartе. По возможности, предоставьте, пожалуйста комплимент от отеля. Спасибо. Благодарных, Вам Клиентов!

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте!Хотим поехать в ваш St.Elios Resort 4* отель в конце июля. Скажите номер One badroom suite подойдет для 3 взрослых и малыша 1года(нужна детская кроватка) и предусмотрены ли у вас детские стульчики в ресторане и меню?И подскажите как обстоят дела с транспортом до моря в эти числа 23 июля-2 августа?С ребенком ходить пешком сложновато.
Заранее благодарна Вам за ответы, Екатерина.
Добрый день.
На сколько я помню во всех автобусах на Кипре были кондиционеры. Что плохо с маленьким ребенком. А на Шатле, который до пляжа тоже кондиционер??? Если так, то с ребёнком вряд ли будем кататься на этом Шатле... Очень интересует данный вопрос, т.к. кондиционеры не переносим. Спасибо.

Добрый день, Елена!
Когда автобус стоял, например, на пляже и ждал людей - двери/окна у него были открыты. В дороге не помню, т.к. вся дорога всего 5-7 минут.
Наверное, зависит от водителя, от количества людей. Мы пару раз ехали одни - так что попросить отключить/включить было не проблематично!
Наталья, добрый день!
На сайте Tripadvaiser есть информация о бесплатной аренде машины на 3 дня, можно ли узнать, актуально ли это предложение и если да, как им можно воспользоваться?
Также, хотелось бы попросить, по возможности, предоставить туристам номер в тихом месте и удобным расположением для того, чтобы подъехать к нему с детской коляской. Как это можно сделать? отправляю запрос с бронью и фамилиями туристов на почту отеля, но ответ, к сожалению, не приходит.
Заранее, огромное спасибо!
Наталья , добрый день! Вы можете сообщить, оказывает ли отель услугу трансфера из аэропорта Ларнаки?если да, то как заказать и какая стоимость?Я писал на почту отеля, ответ не получил.
Спасибо!
Здравствуйте!
Скажите, какое на самом деле расстояние до пляжа? Везде указано по-разному. Ребенку 5 лет ростом 119 см на водных горках кататься нельзя в отеле? Есть ли "детские" горки? Работает ли детский клуб и мини-диско в октябре? Питание -шведский стол? Ребенок 5 лет в номере студио размещается на диванчике? Он раскладывается? Есть ли у отеля/ рядом парковка? Она бесплатна?

Здравствуйте Елена! Расстояние от отеля до ближайшего пляжа примерно 1,7 км. Идти минут 20-25. Но без маленького ребёнка. На пляж ещё более менее, а вот с пляжа обратно тяжелее.... Из отеля до пляжа (но дальнего, Fig tree bay) ходит бесплатный шаттл. С 10 утра до 13 и с 14 до 17. В первой половине дня каждые полчаса, во второй - каждый час. Причём, если поместятся не все желающие (микроавтобус вмещает 14 чел), он возвращается и забирает всех остальных. До пляжа ехать 5-7 минут. Но до него пешком точно идти тяжелее. Можете перемещаться на такси: 7-8 евро.
Кататься с горок можно от 120 см. Я думаю см туда, см сюда...)) на горках дежурят спасатели, да и вообще столпотворения нет. Все абсолютно адекватно. Детская горка есть, но она СОВСЕМ маленькая, в детском участке бассейна с глубиной см 35. Питание шведский стол, есть перекус в баре. Питание хорошее, места всегда в ресторане были. И на улице, и в помещении. Прямо перед отелем есть парковка, бесплатная. Но т.к. отель 'размазан' на территории около 40000 кв.м., а территория ограничена внутриквартальными дорогами машину можно оставить даже перед входом в номер. Если номер будет расположен соответствующим образом.
Здравствуйте! рассматриваем отель st. Elias с маленькими детьми. Подскажите пожалуйста, есть ли анимация, минидиско, миниклуб? предоставляется ли детская кроватка?Есть ли стульчики в ресторане?

В июне была анимация, 20 минут вечеро диско для детей.
Кроватка в номере бетская была (складная типа кровать манеж), достаточно удобная. В ресторане было несколько стульчиков.
Добрый день! Планируем большой семьей 6 взрослых и 4 ребенка (14,14,9,3 года) отдохнуть в отеле St. Elias Resort 4* с 14 сентября (тур еще не купили). В сети Louis мы уже отдыхали от сервиса, еды и отелей в восторге. Детей много, главное требование к отелю это водные горки. Отель новый и отзывов очень мало, точное расстояние до моря определить тяжело, где-то написано 700 м, где-то 1 км, где-то больше 1 км. В одном отзыве я прочитала 20-25 мин не спеша с ребенком, такое расстояние нас устраивает, но вчера я посмотрела видео, где женщина (ее отел расположен на пляже Санрайс бич), добиралась до церкви, которая находится рядом с отелем St. Elias Resort 4*, очень долго и мучительно. Скажите мне пожалуйста, какое реальное расстояние между отелем и пляжем Санрайс, как часто ходит трансфер (2-3 раза в день туда-обратно) или все-таки каждый час или чуть реже. Сможем ли мы преодолеть такое расстояние с ребенком 3-х лет, не будет ли наш поход на пляж чем-то мучительным. Очень хочется отдохнуть именно в этом отели, т.к в отель Луис Фаэтон в Пафосе путевок нет, да и пляжа там по сути нет тоже. Самое главное горки и хорошее питание, ну и море тоже хочется чтобы было не за час ходьбы от отеля. Если все-таки удастся нам посетить этот отель, обязательно напишу отзыв (и укажу расстояние до моря). Заранее огромное спасибо.

До пляжа 25-30 минут (2,5 километра) это ТРЕТИЙ по пути пляж, просто он нам нравился больше всего. Ходили каждый день с ребенком 1,9. Если идти на ближайший то минут 10-15. Ходит автобус каждые 30 минут с 10 до 14 и каждый час до 17 (точно не помню).
Добрый вечер.
Подскажите есть ли детская анимация в отеле на этот летний сезон.Детские аниматоры есть русскоговорящие?
Пользование горками включено в стоимость тура или они оплачиваются отдельно?
Спасибо.
Надежда.
Подскажите у нас маленький ребенок и самолет почти в 20 вечера . Как можно осуществить поздний выезд из отеля, чтобы ребенок мог поспать?
Расскажите почему в отеле нет швейного набора даже на ресеашене. Там посоветовали купитб в магазине. Как то отель на 4 звезды должен предлогать его хотябы на ресепшене
Планируется настроить сеть WiFi нормально или так и будет постоянно нестабильно работать?
Немножко странный вопрос но почему список мероприятий аниматоров, который дали на ресепшене, очень удивил самих аниматоров и они говорят что это вообще что то странное и такого нет?

Здравствуйте! Планируем приехать к вам отдыхать с 1 по 10 мая. Могли бы пояснить, ест ...

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, отель предоставляет услугу платного трансфера от аэ ...
Добрый день!
с 13.06. по 24.06.2018 в Ваш отель забронированы гости. Бронь Анекс тур ...

Здравствуйте!
В систему UAI входит ли мороженое? Дети очень любят и просили узнать:)

Наталья, добрый день! Вопрос был о трансфере в отель! хотим попросить обратный трансф ...

Уважаемая Наталья, добрый день. ...

Здравствуйте!Хотим поехать в ваш St.Elios Resort 4* отель в конце июля. Скажите номер ...

Добрый день.
На сколько я помню во всех автобусах на Кипре были кондиционеры. Что пло ...

Наталья, добрый день!
На сайте Tripadvaiser есть информация о бесплатной аренде маши ...

Наталья , добрый день! Вы можете сообщить, оказывает ли отель услугу трансфера из аэр ...

Здравствуйте!
Скажите, какое на самом деле расстояние до пляжа? Везде указано по-разн ...

Здравствуйте! рассматриваем отель st. Elias с маленькими детьми. Подскажите пожалуйс ...

Добрый день! Планируем большой семьей 6 взрослых и 4 ребенка (14,14,9,3 года) отдохну ...

Добрый день, хотим забронировать ваш отель, как лучше это сделать?

Добрый вечер.
Подскажите есть ли детская анимация в отеле на этот летний сезон.Детски ...

Подскажите у нас маленький ребенок и самолет почти в 20 вечера . Как можно осуществит ...

Расскажите почему в отеле нет швейного набора даже на ресеашене. Там посоветовали куп ...

Планируется настроить сеть WiFi нормально или так и будет постоянно нестабильно работ ...

Немножко странный вопрос но почему список мероприятий аниматоров, который дали на ре ...

Добрый день! Состоялось ли открытие отеля? И какого числа открылся отель? Заброниров ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
3-4 дня
Оперативность ответов
-
75%
Количество ответов
Добрый день Ирина!
Благодарим Вас за запрос! Пожалуйста уточните аэропорт (Ларнака или Пафос), время прибытия и количество человек чтобы мы могли предложить Вам цену
Заранее спасибо!
С уважением,
Представитель Louis Hotels
Здравствуйте!
29 сен 2018, 15:25
Ларнака, Ларнака Интернешнл
3 человека (2 взрослых и ребенок 7лет)