Вопросы об отеле
Всего вопросов - 99
Здравствуйте. Планируем приехать в ноябре в составе 2 взрослых и ребенок 14 лет в бунгало. Какое будет размещение спальных мест?

Ответ предоставлен сотрудником Службы.......отеля..... - Mr./Ms. ..... : "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в данном случае у Вас будет 1 двуспальная и 1 дополнительная кровать".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Одна двуспальная кровать и большая раскладушка. Просите ещё один матрас для раскладушки, она (на наш взгляд) жестковата.
Здравствуйте.
Скажите есть ли в номерах сьюит раскладной диван? Или в номерах других категорий? Чтобы разместить двоих детей отдельно.
Предоставляют ли детские кроватки для ребёнка 6 месяцев?
Какой номер порекомендуете семье 2 взр и 3 детей ( 6 месяцев, 5 лет, 11 лет) чтобы не было тесно.
Заранее большое спасибо за ответ.

Ответ предоставлен сотрудницей Etbo, Reservations отеля BOTANY BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах нет раскладных диванов, для размещения Вашей семьи мы рекомендуем бронировать два номера, детские кроватки предоставляются бесплатно по запросу. Дополнительная кровать в номер предоставляется за дополнительную плату, то в номер может быть предоставлена только одна дополнительная кровать". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!
Хотим посетить Ваш отель в ноябре. Нас 2 взрослых и 2 детей (7 и 10 лет). Интересует такой вопрос: сколько будет кроватей в номере и какого они размера, так как спать втроем не хочется.
Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Botany Beach Resort - Ms. Jansasicha: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в данном случае будет 1 большая кровать с размерами 6x 6.5 fit и 1 дополнительная односпальная кровать, ребенок 7 лет спит с родителями".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. На сайте туроператора (Пегас) написано, что в бунгало нет фена, хотя в остальных категориях он есть. Это действительно так?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Botany Beach Resort - Ms. Jansasicha: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в бунгало фена нет, но его можно взять на ресепшн".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Какие номера бунгало находятся с выходом к бассейну?

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера бунгало имеют выход к бассейну. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля
BOTANY BEACH RESORT
Спасибо вам большое!!! Успокоили, в связи с обстановкой с тураператорами в Москве, очень уже страшно лишится отпуска.

Здравствуйте, уважаемая Анжелика! Благодарим Вас за обращение. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Botany Beach Resort.
Здравствуйте, подскажите, есть ли в отеле возможность взвесить багаж? Спасибо.

Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле можно взвесить багаж в лобби за 10 бат.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Botany Beach Resort.
Здравствуйте! Мы прилетаем к Вам 1.08 семьёй 4 человека. Можно ли поселить нас в одно бунгало на четверых? У нас выкуплено два номера- возможен ли обмен с доплатой на одно бунгало?И еще вопрос про трансфер: есть ли услуга трансфера аэропорт-отель и обратно и сколько стоит. Спасибо!

Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за обращение! Для того, чтобы отель мог учесть Ваши пожелания по бронированию определённого номера в рамках выкупленной Вами категории, пожалуйста, вышлите полные данные о поездке: фамилии и имена всех отдыхающих (латиницей), дату заезда и название туроператора. Доводим до Вашего сведения, что данная услуга не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполненности отеля на момент Вашего заезда. Отель может предоставить трансфер за 2500 бат за мини-вэн на 4 человека в багажом в одну сторону. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Botany Beach Resort
Добрый день! К сожалению не можем забронировать тур с завтраками. Предоставляется ли такая услуга? Сколько будет стоить завтрак в отеле на 2 взрослых и 1 ребенка?

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак стоит 400 бат со взрослого, для ребенка стоимость зависит от возраста. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Botany Beach Resort
День добрый! Собираемся посетить ваш отель с 04.05.2018 по 16.05.2018. проживание в бунгало. нас 4 человек, 2 взрослых и 1 взрослый+1 ребенок 2 года. Как можно сделать так что бы нас поселили так чтоб наши номера находились в одном бунгало?)

Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение! Для того, чтобы отель мог учесть Ваши пожелания по бронированию определённого номера в рамках выкупленной Вами категории, пожалуйста, вышлите полные данные о поездке: фамилии и имена всех отдыхающих (латиницей), дату заезда и название туроператора. Доводим до Вашего сведения, что данная услуга не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполненности отеля на момент Вашего заезда. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Botany Beach Resort
В каждом номере есть встроенная кухня? Если нет, то где?

В номерах и бунгало кухни нет. В коттеджах может и есть, но они дорогие. А зачем там целая кухня? Посуду можно взять в ресторане, электрокастрюля (правильно - рисоварка ) в Теско стоит 300 бат.
Пожалуйста сообщите номер бунгало который находится рядом с открытым кафе, совсем рядом с основным бассейном (он двойной на две семьи)
Добрый день! ТА Пилигрим, г.Кемерово
06.04.2018 в Ваш отель заезжают наши туристы Бабкины (туроператор Sunmar, номер брони 2170635), можно попросить по возможности кроватку для малыша в номер.
Заранее благодарны.

Номер сьют что из себя представляет:?

Здравствуйте. Предоставляете ли вы кроватки для малышей до года?
Добрый день! Мы ваши постоянные постояльцы и просто влюблены в ваш отель. Семья наша растет и очень хотим приехать к вам снова семьей 2 взрослых и 3 детей, ни один туроператор не дает такое размещение. В вашем отеле есть категории номеров сьют состоящие из двух комнат, мы в этом году уже бронировали этот номер, к сожалению 2+2.ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА ПЕРЕДАТЬ НАШЕ ПОЖЕЛАНИЕ РУКОВОДСТВУ ОТЕЛЯ О ВОЗМОЖНОСТИ БРОНИРОВАТЬ СЬЮТЫ С РАЗМЕЩЕНИЕ 2+3. ДЕТИ У НАС НЕ БОЛЬШИЕ 11 7 И 3 ГОДА И В ЭТОМ НОМЕРЕ ПРЕКРАСНО МОЖНО РАЗМЕСТИТЬСЯ.
Добрый день, есть ли у вас в отеле номера для того, чтобы разместились 4 человека, 2 взрослых и 2 детей 8 и 14 лет?
Далеко обмнник от отеля. Где менять доллоры?

Обменники не далеко, но лучше если как идти по направлению к морю перед кольцом с права будет, там лучший курс.

Здравствуйте. Если брать тур без питания, платно можно покушать утром в отеле?

Здравствуйте. Планируем приехать в ноябре в составе 2 взрослых и ребенок 14 лет в бун ...

Здравствуйте.
Скажите есть ли в номерах сьюит раскладной диван? Или в номерах других ...

Здравствуйте!
Хотим посетить Ваш отель в ноябре. Нас 2 взрослых и 2 детей (7 и 10 лет ...

Добрый день. На сайте туроператора (Пегас) написано, что в бунгало нет фена, хотя в о ...

Здравствуйте! Какие номера бунгало находятся с выходом к бассейну?

Спасибо вам большое!!! Успокоили, в связи с обстановкой с тураператорами в Москве, о ...

Здравствуйте, подскажите, есть ли в отеле возможность взвесить багаж? Спасибо.

Здравствуйте! Мы прилетаем к Вам 1.08 семьёй 4 человека. Можно ли поселить нас в одно ...

Добрый день! К сожалению не можем забронировать тур с завтраками. Предоставляется ли ...

День добрый! Собираемся посетить ваш отель с 04.05.2018 по 16.05.2018. проживание в ...

В каждом номере есть встроенная кухня? Если нет, то где?

Пожалуйста сообщите номер бунгало который находится рядом с открытым кафе, совсем ряд ...

Добрый день! ТА Пилигрим, г.Кемерово
06.04.2018 в Ваш отель заезжают наши туристы Баб ...

Номер сьют что из себя представляет:?

Здравствуйте. Предоставляете ли вы кроватки для малышей до года?

Можно ли купить завтраки отдельно или ужиы в отеле? бронь без питания

Добрый день! Мы ваши постоянные постояльцы и просто влюблены в ваш отель. Семья наша ...

Добрый день, есть ли у вас в отеле номера для того, чтобы разместились 4 человека, 2 ...

Далеко обмнник от отеля. Где менять доллоры?
-
Отель не следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
80%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля BBotany Beach Resort - Ms. Jansasicha: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что Вы можете позавтракать. Стоимость завтрака - 400 ТНВ на человека".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Завтрак в отеле очень дорогой. Куда дешевле сходить в 7eleven к дороге. Кофе сандвичи. Да и еда там тоже есть
В отеле дороговато !!! 10 мин по пляжу в сторону Вмбассадора - все 33 удовольствия , даже с утра . Или же 7 элевен. Но в этом маркете что- то всё очень быстро приедается . Я б тоже взяла без завтраков, но с Москвы не пролают такие туры.