Можете смело оставлять ценности в сейфе. Мы никакого воровства в номере не наблюдали.

Здравствуйте! нет воровства там не наблюдали, иногда даже на столике оставляли что-то., все оставалось на месте.

Поддерживаю - ничего не пропадало. Телефоны и гаджеты вообще всегда лежали на виду.

Воровства нет, все хорошо

Добрый день, насколько я знаю, есть возможность размещения в двух смежных номерах с межкомнатной дверью. В главном корпусе такие номера есть. Или взять сьют, там две комнаты, в гостиной, правда, кровати нет, но, когда мы отдыхали с дочкой, для нее во второй комнате ставили раскладушку с толстым матрацем, почти как кровать. Возможно и две раскладушки можно поставить? Потому что в стандартах, да и в виллах, для двух дополнительных спальных мест просто не хватит площади. Не знаю, как насчет Тай-вилл, не была.

добрый день! мы брали 2 номера соседних в одном бунгало чтобы было комфортно разместиться (дочь 16лет,сын 5 лет)

В супериор предоставляется только одна доп. кровать (еврораскладушка), второй ребёнок спит с родителями. В сьюите в гостиной нет дивана, размещение такое же. Если хотите всем раздельные кровати, то смежные номера, либо бали виллы ( 4 номера с 1 общей гостиной)

Добрый день! Завтраки Вам придётся брать по ресторанной цене. Но если Вы ограничены в деньгах, то можно с вечера взять что-нибудь в магазине "7-Elevan" (который недалеко) или на так называемых "обжорных рядах" через авиадук недалеко от отеля "Амбасадор".

Добрый день! По поводу цены завтраков Вы можете задать вопрос непосредственно в отель botanybeach@hotmail.com, думаю, что и счет выставить смогут тоже. По поводу магазина 7-eleven тоже верно, там есть еда на разный вкус. Магазин находится от выхода из отеля влево 100м примерно, он круглосуточный. Если брать там еду непосредственно перед завтраком, то и горячий кофе можно получить, и сэндвичи, и всякие замороженные блюда, которые можно прямо в магазине разогреть. Если же стоять лицом к морю, то направо по пляжу примерно 200м - там кафешка, она тоже начинает работать очень рано утром, можно недорого и очень вкусно позавтракать-пообедать-поужинать.

К сожалению за пару недель отель не ответил ни на одно письмо. Уведомления что письмо получили пришли. Но ответа ни на одно из них не было.
По опыту предыдущих путешествий знаю, что на ресепшене зачастую цены на завтраки сильно завышены. Поэтому и хотелось узнать реальную цену завтраков в отеле от отдыхающих (может кто так же как мы были не внимательны или просто обратили внимание на цены).
Будем по рекомендациям туристов завтракать в отеле или закупаться в 7/11.

Судя по предыдущим отзывам (см. ответ помощника TopHotels Маргариты) завтрак стоит 400 бат с человека(!!!). Это по текущему курсу более 800 руб. Поверьте, эти завтраки того не стоят.

Ответ предоставлен сотрудником -Мун- Службы reservation отеля BOTANY BEACH RESORT 3*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы поставили пометки в нашу систему бронирования и постараемся по мере наших возможностей и заполненности отеля предоставить Вам подходящий номер, однако гарантировать на данный момент не можем».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Экей- Службы Reception отеля BOTANY BEACH RESORT 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что предоставления e.uf возможно за дополнитьельную плату в размере 50бат/день».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы reservation отеля BOTANY BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, по правилам отеля, завтрак входит в проживание лишь, начиная со следующего дня. Можно позавтракать за дополнительную плату в рамзере 400 батт с человека, если захотите.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Moon, сотрудником Reservations отеля Botany Beach Resort: «Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть свободные виллы на указанные даты. К сожалению, русскоговорящих сотрудников нет. Вы можете связаться с Отделом бронирования по телефону +6638 235 555» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! Нет анимации нет , музыки , бара тоже нет. Он очень спокойный

Ответ предоставлен сотрудником отдела резервации отеля Botany Beach Resort - Mun: " Здравствуйте, Екатерина. Анимации в отеле нет."С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Есть двухкомнатные Superior. Мы в январе 19-го в такой размещались, довольны.

Добрый день, доп кровать это раскладушка она бесплатна

Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Наталья, здравствуйте ! Я отправила Вам свои данные . Могу надеяться на номер , выходящий на Равиндру , на 3м этаже ? Спасибо ! С Уважением . Ксения .

Здравствуйте ! Заселение строго в 14 часов.

Ответ предоставлен Ecosis, сотрудником Reception отеля Botany Beach Resort: «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Стандартное время заселения 14-00. Раннее заселение предоставляется по возможности.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля BOTANY BEACH RESORT: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания". Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля BOTANY BEACH RESORT : "Здравствуйте, Дмитрий ! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания". Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Для того, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по раннему заселению, просим Вас направить повторный запрос с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
* название туроператора и номер брони
* даты заезда и выезда
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником -Мун- Службы Reception отеля BOTANY BEACH RESORT 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрен комплимент ко дню рождения. Для его получения при бронировании нужно проставить необходимую пометку».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, если вопрос стоит о размерах номера, то менять номер не стоит, т. к. спальни бунгало и виллы меньше за счёт большой ванной комнаты, и вчетвером будет тесно. Если дело в принципиально другом размещении, то всё зависит от заполняемости отеля. Могут поменять номер "за спасибо". А может быть много народа и поменять не получится вообще. Мы категорию номера не меняли никогда (было не нужно), а номера оплаченной категории мы меняли несколько раз без доплат и вознаграждений "за улыбку".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля BBotany Beach Resort - Ms. Jansasicha: "Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что у нас только те фотографии, которые есть на нашем сайте http://www.botanybeach.com/accommodation.php?room_id=3 ".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Места хватит, кроватей достаточно. Если чего-нибудь Вам не понадобится, обратитесь на ресепшн, всё сделают. Мы плохо владеем языком, поэтому пользуемся электронными переводчиками, тем не менее, все вопросы решались всегда достаточно быстро. Номер Suite расположен очень удачно, единственный его недостаток- балкон-терраса на солнце. Но Вам это не помешает, т. к. бассейн будет в 30 секундах от номера.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля BBotany Beach Resort - Ms. Jansasicha: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что Вы можете позавтракать. Стоимость завтрака - 400 ТНВ на человека".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Завтрак в отеле очень дорогой. Куда дешевле сходить в 7eleven к дороге. Кофе сандвичи. Да и еда там тоже есть

В отеле дороговато !!! 10 мин по пляжу в сторону Вмбассадора - все 33 удовольствия , даже с утра . Или же 7 элевен. Но в этом маркете что- то всё очень быстро приедается . Я б тоже взяла без завтраков, но с Москвы не пролают такие туры.

Ответ предоставлен сотрудником Службы.......отеля..... - Mr./Ms. ..... : "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в данном случае у Вас будет 1 двуспальная и 1 дополнительная кровать".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Одна двуспальная кровать и большая раскладушка. Просите ещё один матрас для раскладушки, она (на наш взгляд) жестковата.