ДОБРЫЙ ДЕНЬ! В АВГУСТЕ ЕДЕМ ОТДЫХАТЬ В STELLA VILLAGE 4*. НО ТАМ НЕТ ПЛЯЖНЫХ ПОЛОТЕНЕЦ. ВОЗМОЖНО ЛИ ПОД ДЕПОЗИТ ИХ ПРИОБРЕСТИ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ. СПАСИБО.

Подскажите пожалуйста я выбрал тур в ваш отель в стела палас. Могу ли я находиться на территории стелла виладж и ходить я могу в бары и рестораны только на территории паласа или на всей территории? И еще вопрос у меня все включено какие напитки я могу брать, а какие. Для меня будут платно?

Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле wi-fi?

Здравствуйте. В Интернете есть предложения по проживанию в Annex Rooms (некая пристройка, построена якобы в 2009 году). Нельзя ли уточнить их местонахождение? В 2011 году отдыхали в отеле, помним что правая сторона корпусов от ресторана к морю имела номера 500-599, левая 600-699, серединка с торца бассейна 700-799 (у нас был 705), всё это стандарты и семейные, и был "красный корпус" 800-899 с индивидуальными бассейнами и т.д., в сторонке, по факту самый дальний корпус от моря. И номера 100-499 - это Village. А какой диапазон номеров относится к Annex, и где находится эта пристройка?

Подскажите, пожалуйста, каково состояние номера Annex Room и можно ли где на сайте увидеть фото данных номеров как на 1 этаже, так и на 2? Заранее благодарю за ответ!

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в Вашем отеле одноместные номера, если нет - то как селят при одноместном размещении. Заранее спасибо!

Здравствуйте,коллеги!Отправляем много туристов в ваш отель из Новосибирска!В программах есть номера DOUBLE ROOM ANNEX и по цене они экономичнее, чем обычные стандартные номера,но описания этих номеров нет ни у туроператоров,ни на TopHotels.Где они находятся и их площадь?

Доброго времени суток.
Собрался в июле в этот отель. Еду с женой и ребенком. Вот и хочу задать вопросы людям, которые были в этом отеле:
1. Много ли постояльцев не из России?
2. Детская анимация на русском языке имеется?
3. В баре включено виски-кола и пр. (вот только неспрашивайте зачем мне это на Крите)?
4. Нужно ли на ресепшене платить за хороший номер если надо- то сколько?
5. Есть ли случаи краж из номеров и какая там охрана?
6. Случаются ли конфликты между русскими туристами и например с англичанами?
Заранее спасибо.

Здравствуйте! Заказали тур в этот отель нас трое взрослых и ребенок 3 года в ваучере написано fаmily room но на сайте отеля я таких номеров не нашла и в некоторых отзывах написано что людей селят в соседнем отеле village а мы платили за palace и хотим жить там я знаю что номера с перегородкой у вас есть что должно быть написано в ваучере чтобы не было недоразумений. Заранее благодарю за ответ

Здравствуйте собираемся в ваш отель в конце мая подскажите пожалуйста какой это будет номер нас трое взрослых и один ребенок 3 года номер в описании 1B/family room и сколько будет стоить номер со своим бассейном.Есть ли куда выйти за пределы отеля(например магазина рестораны) Заранее благодарю

Оператор не предлагает бронирование Villas Maisonetes, выбрать другого не представляется возможным, т.к. из нашего города везет только Пегас. Можно ли на месте поменять Family room на Villas Maisonetes и сколько это будет стоить или заранее согласовать с оператором?

Как и где арендовать автомобиль? Какой и по какой цене?

Подскажите, а в номерах есть бесплатный Wi-Fi?

Здравствуйте. Интересует, какая бывает погода обычно на Крите в целом и в районе отеля в частности во 2-й половине сентября (с 15-го). Какие обычно диапазоны температур воздуха, воды, сильные ли волны и ветра. Были в отеле в 1-й половине июля, в целом понравилось, 2-ю половину отпуска может быть удастся получить в сентябре. Но очень беспокоит погода, в июле были сильные ветра, штормило, сказали, что этот год на Крите идёт ниже среднего по погоде. И нет бассейнов с подогревом. А надо где-то купаться 6-летнему ребёнку.

Добрый вечер, Екатерина! Я Вам писала недавно по поводу тура в ваш отель. Нам нужен тур с 25 июля на 10 дней с вылетом из г.Казань. Именно в Stella Palace (не Village). Двое взрослых и один ребенок 5 лет. На ваших турах стоит "стоп". Спасибо за то, что Вы откликнулись на мое сообщение. С уважением, Гуля.