Вопросы об отеле
Всего вопросов - 925
Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха в ноябре. Две семьи. Но решение пока не принято в пользу вашего отеля. Прошу направить концепцию отеля на почту wellj@yandex.ru Не надо писать, что изменение концепции есть на вашем сайте. Там размещена только летняя концепция. Если вы не пришлёте концепцию, значит вы не заинтересованы в туристах.
Здравствуйте, уточните, пожалуйста, есть ли возрастные ограничения для посещения фитнес-зала ( не для использования тренажеров, а простой тренировки на ковре), а также возможно ли на время взять коврик для фитнеса из зала для тренировки на свежем воздухе?
Ольга

Уважаемый гость,
Желаем Вам хорошего дня и благодарим за интерес к нашему отелю.
У нас нету каких либо возрастных ограничений для пользования тренажерного зала.
И так же можно взять коврик для тренировки на воздухе.
С уважением,
Офис по работе с гостями.
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли на территории отеля или рядом аптечный пункт? И во всех ли номерах хорошо работает кондиционер? В каких номерах сделан ремонт? Планируем поездку в Ваш отель. Спасибо.
Здравствуйте! Завтра 23.09.2023г. прибываем в ваш отель
Номер отельного ваучера #7478757
Mrs Lipatova Svetlana
Child Lipatova Nadezhda
Dates 23.09.2023-04.10.2023
Deluxe large land view.
Читала в отзывах, что есть старые номера, с плохим расположением. Приезжаем на 11 ночей, хочется отдохнуть с комфортом.
Прошу Вас предоставить хороший номер, с новым ремонтом и большой двуспальной кроватью.
Заранее благодарю.

Добрый день, в результате какой номер у вас был и что посоветуете?
Добрый день. Можно попросить выслать концепцию отеля на конец сентября-начало октября ? На электронную почту: yuliya.lozina1970@yandex.ru Спасибо.

Уважаемый гость,
Желаем Вам хорошего дня и благодарим за интерес к нашему отелю!
По мере изменений концепта нашего отеля, советуем посмотреть его на нашем официальном сайте Lykia World. Все изменения уведомляются и обновляются на сайте.
С уважением,
Офис по работе с гостями.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, про анимацию немножко поподробнее. Ребенку 13 лет. Обычно из детских клубов уже выросли, а во взрослую аниматоры не берут и ребенку скучно в отеле. Здесь как с этим дела обстоят, не подскажете...?

Уважаемый гость,
Желаем Вам хорошего дня и благодарим за интерес к нашему отелю!
Помимо детского клуба которым можно пользоваться для детей до 7-9 лет, более взрослым подросткам предоставлены различные виды спорта и активные вечеринки. Каждый день
программа меняется и наши аниматоры будут лишь рады развеселить гостей несмотря на возраст.
С уважением,
Офис по работе с гостями.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ,МОЖНО ЛИ ПРОДЛИТЬ ВЫСЕЛЕНИЕ С НОМЕРА НА 3 ЧАСА И СКОЛЬКО ЭТО БУДЕТ СТОИТЬ?

Продлять можно, мы конечно не продлевали, но после нас поехали наши друзья, у них был большой двухэтажный номер с хамамом, с 12.00 должны были выселиться, доплатили 50 долларов и жили до вечера пока трансфер не приехал.

10 евро час, правда нам , не продлили

Уважаемый гость,
Желаем Вам хорошего отдыха и благодарим за интерес к нашему отелю!
В наличии комнат после выезда можно будет продлить номер комнаты. На данный момент стоимость продления комнаты составляет 10 евро в час.
С уважением,
Офис по работе с гостями.
Добрый день! Мы Ваши гости:
Mrs Roshchina I.Mrs Mufteeva E.
Dates 12.09.2023-19.09.2023
Deluxe large land view.
Прошу предоставить номер,где тихо,с 2 раздельными кроватями(с ортопедическими матрасами).

Здравствуйте, просите 7 корпус. Там тихо и спокойно. В номерах по 2 кровати и диван.
Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, изменения в концепции отеля на октябрь этого года.
Будет ли она отличаться от летней концепции?

Уважаемый гость,
Желаем Вам хорошего дня и благодарим за интерес к нашему отелю!
По мере изменений концепта нашего отеля, советуем посмотреть его на нашем официальном сайте Lykia World. Все изменения уведомляются и обновляются на сайте.
С уважением,
Офис по работе с гостями.
Добрый день. Какая анимация предусмотрена в отеле для детей 13 лет? Обычно детский клуб уже переросли, а во взрослую не берут еще и дети остаются без анимации, им скучно. Что в этом отеле для такого возраста есть?

Уважаемый гость,
Желаем Вам хорошего дня и благодарим за интерес к нашему отелю!
Помимо детского клуба которым можно пользоваться для детей до 7-9 лет, более взрослым подросткам предоставлены различные виды спорта и активные вечеринки. Каждый день
программа меняется и наши аниматоры будут лишь рады развеселить гостей несмотря на возраст.
С уважением,
Офис по работе с гостями.
Добрый день! Ваша концепция действует до 31.10.2023. Мы собираемся к Вам в начале ноября. Что изменится в обслуживании после 31.10?

Уважаемый гость,
Желаем Вам хорошего дня и благодарим за интерес к нашему отелю!
По мере изменений концепта нашего отеля, советуем посмотреть его на нашем официальном сайте Lykia World. Все изменения уведомляются и обновляются на сайте.
С уважением,
Офис по работе с гостями.
Добрый день, какой есть транспорт помимо такси и аренды авто? Интересуют направления - Белек, Анталья

Уважаемый Дмитрий,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
От отеля ходит автобус в The Land of Legends по понедельникам и в Манавгат по четвергам. Сервис платный.
Записаться можно в отделе по работе с гостями.
Скажите пожалуйста есть ли батуты для маленьких детей (бесплатно или платно)?

Уважаемая Светлана,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю, в отеле есть платные батуты.
Добрый день! Едем с ребенком 1,3 года поэтому ответьте пожалуйста
1) что представляет собой уголок малышей в ресторане?
2) есть ли блендер и микроволновка в ресторане?
2) есть ли вареные овощи и мясо на диетич столе?
3) готовят ли каши безмолочные и без сахара?
4) есть ли уголок с электроплитой чтобы приготовить кашу самой?
Спасибо заранее🙏🙏🙏

Уголок для детей с детским меню в себя включает нагетсы, сосиски, каши. Диетическое меню видела, рядом с грилем( вареные овощи, мясо

Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
1. В основном ресторане есть детский уголок с разлчным питанием. Для младенцев питание не предусмотрено.
2.Блендер и микроволновая печь есть, можно попросить повора о помощи.
3.У нас есть диетическое питание в небольшом ассортименте.
4. Электоплиты в отеле нет.
Добрый день. Можно ли на ресепшн попросить утюг для глажки вещей самому ?

Уважаемая Елена,
Желаем Вам хорошего дня и благодарим за интерес к нашему отелю.
К сожалению, по концепту нашего отеля мы не выдаем утюг гостям, но, есть платная услуга прачечной.
Здравствуйте, подскажите есть ли Гостинная в номере фэмили с видом на море? И есть ли соки детям в индивидуальной упаковке?

Каждый день в мини бар кладут по 2 сока в индивидуальной упаковке. В барах я их не видела. Наливали сок из пачек. Про гостиную просто не знаю.

Здравствуйте, у нас был номер другой однокомнатный с огромным балконом, мы вытащили туда диван из номера и еще стояло 2 лежака, столик и сушилка.
В минибар в номере каждый день подкладывали соки в индивидуальной упаковке.

Соки в мини-баре точно есть
Здравствуйте, подскажите есть ли Гостинная в номере фэмили с видом на море? И есть ли соки детям в индивидуальной упаковке?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли песочные наборы для игр (ведра, формочки,лопатки) на пляже? Если нет, то можно ли купить их на территории? Есть ли возможность поучить ребенка плавать (есть ли инструкторы)? Можно ли в отеле приобрести нарукавники, спасательные круги ребенку?
Здравствуйте. Подскажите, почему такие негативные последние отзывы за 2023 год по отелю? Действительно, всё так плохо?

Добрый день. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В настоящее время отель заполнен полностью и наши гости довольны. В отношении каждого отеля можно найти негативные отзывы. Мы только начинам в этом году работу в ТопХотелс 2023, ранее в основном гости делились своим мнением на Яндекс и TripAdvisor.

Отличный отель. Единственный минус, и то кому как, это полное отсутствие инфраструктуры за територией отеля, одни поля и теплицы, а до трассы далеко и извилистая дорога по деревням.

Мы ездили в Ликию 4 раза. В этом году снова собираемся. Нам всё нравится, но когда пишу отзыв от нашей семьи, читаю странные плохие отзывы от некоторых туристов. Такое ощущение, что мы с ними в разных отелях отдыхали. Очень хороший отель для свободного отдыха с большим количеством активностей и прекрасным питанием.

Отель отличный! езжайте смело! не пожалеете!
ничего из того, что я читала ужасного про этот отель, я там не увидела! (моя дочь и наши друзья тоже)

ужасно
Здравствуйте, есть ли бесплатный трансфер до какого- нибудь торгового центра?

Здравствуйте,
Есть трансфер до Land of Legends в понедельник и до Манавгата в четверг. Стоимость 10 Евро за человека. Необходимо записаться в отеле по работе с гостями.

Мы брали индивидуальный трансфер минивэн мерседес от Пегас за 60 долларов. Если едите семьей, то это будет комфортнее. Уточняйте на сайте когда будет вечернее шоу и езжайте в этот день. Шоу проходит после закрытия самого парка. Индивидуальный трансфер привезет и заберет в то время как вам удобно. Нас забрали после шоу в 23:30.

Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха в ноябре. Две семьи. Но решение пока ...

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, есть ли возрастные ограничения для посещения фитн ...

Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли на территории отеля или рядом аптечный пун ...

Здравствуйте! Завтра 23.09.2023г. прибываем в ваш отель
Номер отельного ваучера #747 ...

Добрый день. Можно попросить выслать концепцию отеля на конец сентября-начало октября ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, про анимацию немножко поподробнее. Ребенку 13 ле ...

ДОБРЫЙ ДЕНЬ,МОЖНО ЛИ ПРОДЛИТЬ ВЫСЕЛЕНИЕ С НОМЕРА НА 3 ЧАСА И СКОЛЬКО ЭТО БУДЕТ СТОИТЬ ...

Добрый день! Мы Ваши гости:
Mrs Roshchina I.Mrs Mufteeva E.
Dates 12.09.2023-19.09. ...

Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, изменения в концепции отеля на октябрь этого год ...

Добрый день. Какая анимация предусмотрена в отеле для детей 13 лет? Обычно детский кл ...

Добрый день! Ваша концепция действует до 31.10.2023. Мы собираемся к Вам в начале ноя ...

Добрый день, какой есть транспорт помимо такси и аренды авто? Интересуют направления ...

Скажите пожалуйста есть ли батуты для маленьких детей (бесплатно или платно)?

Добрый день! Едем с ребенком 1,3 года поэтому ответьте пожалуйста
1) что представляе ...

Добрый день. Можно ли на ресепшн попросить утюг для глажки вещей самому ?

Здравствуйте, подскажите есть ли Гостинная в номере фэмили с видом на море? И есть ли ...

Здравствуйте, подскажите есть ли Гостинная в номере фэмили с видом на море? И есть ли ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли песочные наборы для игр (ведра, формочк ...

Здравствуйте. Подскажите, почему такие негативные последние отзывы за 2023 год по оте ...

Здравствуйте, есть ли бесплатный трансфер до какого- нибудь торгового центра?
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
78%
Количество ответов
Уважаемый гость,
Желаем Вам хорошего дня и благодарим за интерес к нашему отелю.
С 1 ноября отель переходит на зимнюю концепцию. Для вас остаются открыты два ресторана аля карт (рыбный и итальянский), крытый басcейн, лобби бар, Султан бар для вечерней программы и детский клуб. Также вы можете воспользоваться услугами Гольф клаба за дополнительные деньги. Для вас каждый день открыт детский клуб и работает взрослая анимация в течении дня-волейбол, игра в бочче и дартс.(в зависимости от погодных условий).
С уважением,
Офис по работе с гостями.