Вопросы об отеле
Всего вопросов - 925
Здравствуйте, рассматриваем ваш отель.
Но честно говоря, отзывы настораживают, иногда пугают.
Подскажите, есть ли изменения в номерных фондах, была ли хоть какая-то реновация?
Интересуют семейные номера FAMILY DUPLEX POOL SUITE.
Добрый вечер. Мы собираемся приехать к вам с 7-26.04 и номера уже забронированы. У нас произошло непредвиденное происшествие и нам нужно поменять уже существующее бронирование. В один из номеров нужно добавить одного взрослого: сейчас бронирование стоит на 1взрослый+ребенок, нам нужно добавить туда одного взрослого. Подскажите пожалуйста как это можно сделать, получится ли на месте произвести доплату, и сколько это будет стоить если добавить человека с 7-16.04.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Добрый день!
Едем к вам в отель с 22/06/24 по 06/07/24.
Вопрос 1.
Читали, что море спокойное, волны бывают редко. Думаем взять свои SUP с собой. Подскажите, пожалуйста, будет ли возможность где-то хранить их в надутом виде?
Вопрос 2.
Какая будет стоимость павильонов на пляже (на 4-х)? Нужно ли бронировать заранее?
Спасибо.

Уважаемый гость,
благодарим вас за выбор нашего отеля.
Вы можете хранить свои SUP-доски в вашем номере.
Новые цены на павильоны на новый сезон пока не определены.
В прошлом сезоне наши цены составляли 100 евро с обслуживанием и 70 евро без обслуживания.
По прибытии в отель, если вы захотите посетить офис гостевых отношений, мы будем рады помочь вам в этом вопросе.
Добрый день, подскажите есть ли транспортное сообщение между отелем и Антальей, допустим для поездок для шоппинга?

Дорогой Алексей,
Наш отель находится примерно в 50 минутах езды от города Анталия, в 30 минутах от района Манавгат, в 15 минутах от района Серик и в 25 минутах от района Сиде. Доступ к указанным местам осуществляется только такси. Напротив нашего отеля находится стоянка такси. Кроме того, в нашем отеле предоставляется шаттл-сервис. Наш шаттл-сервис ограничен двумя днями в неделю - понедельником и четвергом, на которых доступны поездки до базара в Манавгате и тематического парка "Страна Легенд". У нас взимается небольшая плата за этот сервис.
Благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю. Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь спрашивать.
Желаем вам хорошего дня.
С уважением,
Добрый день. Подскажите концепцию отеля 2024 летим в мае

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Едем в июне в Ваш отель. Забронировали 5 ночей, но хотим добавить еще одну ночь. Туроператоры отказывают в брони 1 ночи. Я писала на 2 почты в отель, но никто не ответил. Вы не могли бы мне помочь в этом вопросе? Спасибо😊

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в отелей кальян? И если есть, в какую цену?

Уважаемый гость,
У нас в отеле есть кальян, начиная с 15 долларов. Однако цены могут изменяться в зависимости от предпочтений гостей.
Если у вас есть еще вопросы, мы с удовольствием поможем.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день.
Есть вай фай в номерах и на пляже?

Дорогой гость,
Да, у нас есть Wi-Fi как в номерах, так и на пляже. Вы сможете наслаждаться интернетом в любой точке нашего отеля. Мы всегда рады предоставить вам комфорт и удобства во время вашего пребывания у нас.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день, есть ли в отели бар, где можно сделать бургер или пиццу съесть?
Спасибо

"Здравствуйте, дорогие гости!
У нас есть закусочный ресторан, где вы можете заказать и съесть пиццу и бургеры."
Здравствуйте!Планируем отдых в Вашем отеле.Подскажите,пожалуйста,когда был ремонт в номерах Delixe large land view и Family suite land view?Все ли номера этих категорий отремонтированы и соответствуют фото или есть вероятность попасть в номер без ремонта?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

В сентябре 2024 года в номерах не было произведено ремонта. Пришлось пожить в 3х разных номерах (с видом на сад и с видом на море). Все они были далеки от концепции отеля 5 звёзд и требовали ремонта. Переезжали как раз из-за состояния номера. Посмотрите мой отзыв от сентября 2024г. Там есть фото.
Подскажите, пожалуйста, как с Wi Fi в отеле и на пляже?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте.
1. Есть ли концепция на лето 2024? Не сайте нашла только на 2023 год.
2. Работает ли спа (хаммам, сауна)? Будет ли работать летом? Бесплатно/платно?
3. Есть ли прокат каноэ? В концепции описан, но в отзывах почему-то никто про него не пишет.
4. Давно ли был ремонт в отеле и в каких категориях номеров? В каких общественных пространствах?
Спасибо.

СПА - лучшее, что есть в этом отеле. Услугами СПА не пользовались, но в день выезда с маленьким ребёнком нас пускали туда помыть ребёнка (т.к. в общих туалетах отеля нет горячей воды). Руководитель СПА - самый доброжелательный человек, которого мы встретили за 12 дней.

Какой бассейн подогревается в марте? Уличный или внутренний?

В марте наш закрытый бассейн подогревается, к сожалению, наши открытые бассейны не обогреваются.
Желаем вам хорошего дня.
скажите пожалуйста, работает ли отель в марте, есть ли подогреваемые бассейны, работает ли анимация и детский клуб?

Уважаемый гость,
да, отель работает в марте, и у нас есть подогреваемые бассейны для вашего удовольствия.
Анимация и детский клуб также доступны для наших гостей.
Если у вас есть еще какие-то вопросы, не стесняйтесь обращаться!
Добрый день! Есть информация, что в номерах вашего отеля нет ни стаканов, ни чайника, ни чайных/кофейных наборов. Это правда?

Добрый день, Раман!
В нашем отеле в каждом номере предусмотрено теплое оборудование, то есть есть чайник, кофе и чай.
С уважением.
Добрый день! Подскажите, какие удобства для людей с ограниченными возможностями? Есть ли оборудованные пандусы?

Пандусы есть, и лифты между всеми этажами, коридоры широкие
Добрый день! Планируем отдых на 7 июня. Выбрали Ваш отель, виллу. В отзывах прочитала, что у кого-то были старые разбитые настилы у бассейна и ребенок пропорол ногу. Не хотелось бы с этим столкнуться. Не подскажете, был ли какой-нибудь ремонт на виллах?

Здравствуйте!
Дорогая Надежда,
Да, наши виллы прошли недавний ремонт, включая обновление настила у бассейна. Мы предпринимаем все необходимые меры для обеспечения безопасности и комфорта наших гостей. Благодарим вас за интерес к нашему отелю и с нетерпением ждем вашего приезда! Дорогая Надежда,
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста на момент чемпионата Европы по футболу 2024 летом будет ли трансляция матчей? есть в отеле спорт бар с телевизором?

Есть большое фойе - конференц-холл, там с проектора показывали лигу чемпионов осенью

Добрый день!!
Есть большое фойе - конференц-холл, там с проектора показывали лигу чемпионов осенью!!
Здравствуйте! С понедельника будем у вас. Какие напитки входят в состав минибара?)

Уважаемый гость,
Желаем Вам хорошего дня и благодарим за выбор нашего отеля!
Мини бар в номере пополняется ежедневно. Напитки (по 2 штуки): Вода, Минеральная вода, Соки,
Газированные напитки
С уважением,
Офис по работе с гостями

Здравствуйте, рассматриваем ваш отель.
Но честно говоря, отзывы настораживают, иногд ...

Здравствуйте скиньте пожалуйста концепцию 2024 года

Добрый вечер. Мы собираемся приехать к вам с 7-26.04 и номера уже забронированы. У на ...

Добрый день!
Едем к вам в отель с 22/06/24 по 06/07/24.
Вопрос 1.
Читали, что мо ...

Добрый день, подскажите есть ли транспортное сообщение между отелем и Антальей, допус ...

Добрый день. Подскажите концепцию отеля 2024 летим в мае

Добрый день. Едем в июне в Ваш отель. Забронировали 5 ночей, но хотим добавить еще од ...

Здравствуйте! Подскажите, есть ли в отелей кальян? И если есть, в какую цену?

Добрый день.
Есть вай фай в номерах и на пляже?

Добрый день, есть ли в отели бар, где можно сделать бургер или пиццу съесть?
Спасибо

Здравствуйте!Планируем отдых в Вашем отеле.Подскажите,пожалуйста,когда был ремонт в н ...

Подскажите, пожалуйста, как с Wi Fi в отеле и на пляже?

Здравствуйте.
1. Есть ли концепция на лето 2024? Не сайте нашла только на 2023 год.
...

Какой бассейн подогревается в марте? Уличный или внутренний?

скажите пожалуйста, работает ли отель в марте, есть ли подогреваемые бассейны, работа ...
Добрый день! Есть информация, что в номерах вашего отеля нет ни стаканов, ни чайника, ...

Добрый день! Подскажите, какие удобства для людей с ограниченными возможностями? Есть ...

Добрый день! Планируем отдых на 7 июня. Выбрали Ваш отель, виллу. В отзывах прочитала ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста на момент чемпионата Европы по футболу 2024 летом ...

Здравствуйте! С понедельника будем у вас. Какие напитки входят в состав минибара?)
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
78%
Количество ответов
Скачайте вот здесь
https://lykiaworld.com/Ru/Concept