Вопросы об отеле
Всего вопросов - 454
Добрый день, едем в отель в мае) есть несколько вопросов, в обзорах и на фото так и не смогла понять: если плавать с пирса там приличная глубина? Поплавать с маской и ластами там реально? 2. Если категория номера супериор - это сто процентов те номера, в которых ремонт был в 2019? Судя по отзывам там уже требуется ремонт
Подскажите, бассейн с водными горками (взрослыми) подогревается?

Добрый день, спасибо что выбрали наш отель для отдыха.
Да, у нас есть один бассейн у аквапарка с подогревом.
Здравствуйте вначале февраля собираемся к вам. Скажите у нас годовалый малыш даёте ли вы кроватки для младенцев? И как называется номер чтоб в нём была ванна а не душ?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Добрый день. Были в ноябре. Сыну тоже годик. Кроватку предоставили по запросу. У нас был душ.

Извините, еще раз уточню, при позднем выезде - номер сдаем, а обедать и ужинать можем , браслеты остаются?

Добрый день. Да вы все правильно поняли. После чек аута вы можете продолжать пользоваться услугами отеля. С уважением менеджмент отеля
Добрый день. На данный момент нахожусь с ребенком (1 год) в отеле. При заезде я апгрейдила номер с обычного стандарта до стандарта с видом на море. Вопрос, почему разница между этими номерами на 8 ночей на официальном сайте составляет 3,5 - 4 тысячи, это порядка 50-60 долларов, а с меня здесь взяли 120 долларов?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Добрый день, подскажите, у нас получается очень поздний заезд и поздний выезд.
если мы приедем в отель после 23 00 - нас чем-нибудь накормят?
и если мы выезжаем из отеля около 18 - нам срежут браслеты в 12 или мы сможем пользоваться инфраструктурой отеля(кроме номера) до момента выезда?
так же вопрос - у ребенка 11 лет в момент пребывания в отеле будет день рождения, будет ли какой-то комплимент от отеля, как его получить?

Добрый день. Спасибо что выбрали наш отель. Конечно в нашем отеле есть поздний ужин, так же есть десерт бар который работает 24/7, в котором мы сервируем сендвичи и закуски для гостей кто приехал очень поздно. После выселения браслеты остаются у гостей и вы сможете продолжать пользоваться всеми сервисами до момента отъезда. Так же мы устраиваем сюрпризы на день рождение для гостей , чтобы помочь вам организовать праздник, нужно обратиться на ресепшен к гест релейшен Хелене. С уважением менеджмент отеля

Добрый день. Спасибо что выбрали наш отель. Конечно в нашем отеле есть поздний ужин, так же есть десерт бар который работает 24/7, в котором мы сервируем сендвичи и закуски для гостей кто приехал очень поздно. После выселения браслеты остаются у гостей и вы сможете продолжать пользоваться всеми сервисами до момента отъезда. Так же мы устраиваем сюрпризы на день рождение для гостей , чтобы помочь вам организовать праздник, нужно обратиться на ресепшен к гест релейшен Хелене. С уважением менеджмент отеля
Добрый день! Мы вылетаем в ваш отель 23.11 скажи пожалуйста басеен уже подогревается?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Подскажите, есть ли ветра в декабре? Насколько комфортно отдыхать в это время с ребёнком? Спасибо

Добрый день, в декабре бывают ветра . В отеле есть подогреваемые детские и взрослые бассейны, а так же во всех номерах есть кондиционер работающий на тепло . Поэтому отдых с детьми проходит тепло и комфортно. С уважением менеджмент отеля
Здравствуйте, подскажите пожалуста, имеются ли пляжные полотенца?

Добрый день. Да конечно, в отеле для гостей предусмотрены пляжные полотенца. С уважением администрация отеля
Закончен ли ремонт ? Нет ли шума от стойки и ремонта???

Добрый день, все строительные работы закончены . Номерной фонд обновлен. С уважением, администрация отеля
Добрый день. Подскажите, сколько $ стоит продлить номер после 12.00. У нас вечерний вылет.

Добрый день, стоимость продления номера зависит от категории номера, от количества часов продления. Точную стоимость вам помогут рассчитать на ресепшен в отеле. С уважением менеджмент отеля Белладжио
Добрый день. Прилетаем в ваш отель 23 ноября. Подскажите, понтон все ещё на ремонте? И ещё вопрос читала, что у вас есть отдельный детский ресторан он работает?

добрый день, пантон закрыт по техническим причинам . детский ресторан работает ежедневно. с нетерпением ждем вас в гости, менеджмент отеля
Добрый день.
Подскажите, есть ли поле для мини-футбола? Ребенок не может без футбольного поля.

Добрый день, да конечно , у нас есть поле для минифутбола на пляже. Ваш сын может играть самостоятельно с другими детьми или в определенное время с анимационной командой . С уважением менеджмент отеля.
Доброго дня, собираемся в ноябре, подскажите пантон открыт или нет?

Добрый день, пантон на сегодняшний день закрыт, для гостей мы предоставляем плавный , песчаный вход в море , а так же несколько взрослых и детских бассейнов и один бассейн с подогревом . С нетерпением будем ждать встречи с вами. С уважением менеджмент отеля
Доброго дня!
Подскажите, пожалуйста, как нам выбрать номер из которого вход в бассейн? Где посмотреть описание данных номеров?
какие меры безопасности есть в отеле, может сетка в море?

Добрый день, номер с выходом прямо в бассейн называется superior swim up , забронировать вы можете на сайте официального дистрибьютора в России https://fstravel.com/ . Фотографии номера прилагаю отдельным файлом . Касательно безопасности в отеле, профессиональная команда охраны работает 24/7 . Будем рады видеть вас в любое время, с уважением менеджмент отеля
Здравствуйте! Какие российские туроператоры продают ваш отель? И под каким именем, FUN&SUN FAMILY BELLAGIO BEACH RESORT & SPA 5*?

Добрый день , компания Fun&Sun является эксклюзивным дистрибьютором FUN&SUN FAMILY Bellagio Resort , забронировать тур вы можете на официальном сайте https://fstravel.com/ . Будем рады видеть вас, с уважением менеджмент отеля
Добрый вечер! Уточните пожалуйста по номерному фонду, есть ли номера с джакузи ? Так же прошу предоставить формат концепции все включено, расписание работы баров, ресторанов, в том числе аля карт если такие имеются.

Добрый день , Сергей ! Спасибо за уделённое внимание нашему отелю. Да , у нас есть номера с джакузи: Deluxe sea view jacuzzi. Информацию о работе ресторанов прикрепляю в дополнительном файле. Будем искренне рады видеть вас в нашем отеле в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, менеджмент отеля
Не переплачивайте за экскурсии,в отеле очень дрого продают. Рекомендую вам крмпанию от которой мы езлили на все экскурсии One Tour Египет( в гугле забейте названиие и найдете сайт с ценами). Мы ездили от них На Пирамиды за 60 долл (а в отеле по 100 предлагали) и на белый остров за 30 долл( в отеле 65 стоит).страховка входила,гиды классные,рекомендую. Их ватс апп +201027003800
Здравствуйте, приедем к Вам 24 февраля, будет хотя бы 1 бассейн с подогревом? Спасибо

Добрый день, Александра! Извините за поздний ответ. Зимой основной бассейн с подогревом . Будем рады видеть вас в любое время года. С наилучшими пожеланиями, менеджмент отеля

Добрый день, едем в отель в мае) есть несколько вопросов, в обзорах и на фото так и н ...

Подскажите, бассейн с водными горками (взрослыми) подогревается?

Здравствуйте вначале февраля собираемся к вам. Скажите у нас годовалый малыш даёте ли ...

Извините, еще раз уточню, при позднем выезде - номер сдаем, а обедать и ужинать можем ...

Добрый день. На данный момент нахожусь с ребенком (1 год) в отеле. При заезде я апгре ...

Добрый день, подскажите, у нас получается очень поздний заезд и поздний выезд.
если м ...

Добрый день! Мы вылетаем в ваш отель 23.11 скажи пожалуйста басеен уже подогревается?

Добрый день! Подскажите, есть ли ветра в декабре? Насколько комфортно отдыхать в это ...

Здравствуйте, подскажите пожалуста, имеются ли пляжные полотенца?

Закончен ли ремонт ? Нет ли шума от стойки и ремонта???

Добрый день. Подскажите, сколько $ стоит продлить номер после 12.00. У нас вечерний в ...

Добрый день. Прилетаем в ваш отель 23 ноября. Подскажите, понтон все ещё на ремонте? ...

Добрый день.
Подскажите, есть ли поле для мини-футбола? Ребенок не может без футбольн ...

Доброго дня, собираемся в ноябре, подскажите пантон открыт или нет?

Доброго дня!
Подскажите, пожалуйста, как нам выбрать номер из которого вход в бассейн ...

Здравствуйте! Какие российские туроператоры продают ваш отель? И под каким именем, FU ...

Добрый вечер! Уточните пожалуйста по номерному фонду, есть ли номера с джакузи ? Так ...

Не переплачивайте за экскурсии,в отеле очень дрого продают. Рекомендую вам крмпанию о ...

Здравствуйте, приедем к Вам 24 февраля, будет хотя бы 1 бассейн с подогревом? Спасиб ...

Добрый вечер, можно ли получить концепцию отеля? планируем в середине марта к Вам. с ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Добрый день. Мы были в ноябре пирс был закрыт и закрыт он уже давно. Если идти по морю до конца пирса там можно просто поплавать, до приличной глубины нужно еще пройти) Нас все устраивало так как были с маленькими детьми. По номерам не подскажу, у нас был стандарт, в нем ремонт был свежий главный корпус.
Горячие приветствия от Bellagio Resort & SPA.
Обратите внимание, что у нас есть 5 бассейнов с различной глубиной для удобства наших гостей, и вы сможете носить маску и ласты в 2 из них.
Улучшенные номера были отремонтированы в 2019 году, и мы постоянно добавляем некоторые штрихи, чтобы улучшить номер для удовлетворения наших гостей.
Спасибо и с наилучшими пожеланиями.