Здравствуйте,собираемся в ваш отель в августе,3 семьи с детьми у всех по 2-3 детей. Как в этом году дела обстоят с "ротовирусной" инфекцией? Так как прочитали отзывы после брони,теперь как то страшнавато,у нас у всех маленькие дети.

Здравствуйте, у нас в вашем отеле будут отдыхать друзья, мы отдыхаем в другом отеле в Белеке. Возможно ли нам навестить друзей в Ela Quality? Я слышала, что в некоторых отелях есть guest card. Еслть ли у вас такое и сколько она может стоить на день?
Спасибо

Коллеги! Добрый день! Пишет руководитель офиса ГК "ТУРИСТ" г. Ижевск. Есть ли у Вас программа лояльности для менеджеров ?

Добрый день! В отзывах о вашем отеле периодически встречается информация об отравлении гостей, о кишечных инфекциях. (Есть ли официальная статистика заболевших за прошлый год?) Будьте добры расскажите, как обстоят дела с организацией питания в этом году и какие меры принимаются для недопущения подобного в новом сезоне.
Заранее спасибо, Екатерина менеджер по туризму рознечной сети PEGAS touristik.

Добрый день коллеги.
Спасибо вам за вашу рассылку, регулярно приходят от вас предложения по
услугам и размещению.
Спешу сообщить вам о том что в вашем отеле будут отдыхать наши туристы
в период с 17.05 по 24.05 7 ночей / 8 дней.
Принимающаю сторона Анекс Тур. Туристам предоставляют "Экспресс
транфер" от оператора, поэтому по прилету они будут ехать сразу же к
вам в отель.
Фамилии туристов:
ELA QUALITY RESORT HOTEL 17.05.2015—24.05.2015 STD LAND VIEW / 2+1(2-11,99), ELA AI
QU 4411 (B-737-800) 17.05.2015 Киев (KBP-"D" 06:00) -> Анталья (AYT 1 08:30) Y/Stnd
QU 4412 (B-737-800) 24.05.2015 Анталья (AYT 1 16:30) -> Киев (KBP-"D" 19:05) Y/Stnd
Трансфер: EXPRESS TRANSFER RT 17.05.2015 - 24.05.2015 3
Турция: Медицинская страховка VUSO TURKEY 17.05.2015 - 24.05.2015 3
MR/MRS ФИО Дата рождения Паспорт
MR CHUB OLEKSANDR редактировать 08.04.1986 EH 709969 до 28.02.2021
MRS CHUB MARIIA редактировать 13.10.1986 EP 844659 до 18.03.2023
CHD CHUB IVAN редактировать 07.04.2012 EP 844659 до 18.03.2023

Просим принять наших и ваших туристов и по возможности заселить их
сразу, т.к у них маленький ребенок.
Будем очень благодарны Вам за ваше внимание и заботу.

С уважением,
менеджер по продажам.
АГП "Сто Дорог"
Белая Церковь.
Украина.

Добрый день. Мы у Вас были в прошлом году. В этом году собираемся опять 25 мая. Хотела узнать: Можно будет заселиться в тот же номер как и в прошлый раз, ближе к Морю.

Добрый день! В этом году у вас появились номера категории стандарт, чем они отличаются от номеров категории: main building mounteen veiw?

Добрый день, есть ли в отеле номера с межкомнатной дверью (коннекты)? И если есть -где они расположены - в основном корпусе?

Добрый день, подскажите стоимость трансфера отель-аэропорт 2взрослых+ребенок 3 лет+детское кресло?

Добрый день,я хочу выбрать ваш отель для нашего отдыха в августе месяце этого года. Нас трое я,мой муж и ребёнок 7 лет.Я инвалид на коляске и хотела спросить есть ли у вас специальные приспособления для спуска в воду в море или в бассейн? .Могли бы вы написать цену в период отдыха с 11 августа по 21 августа,и исправно ли работают вышеуказанные подьёмники для инвалидов.Спасибо

Здравствуйте!!!! Забронировала Ваш отель на май и очень переживаю по поводу отзывов на счёт инфекций кокса и ротовирус Прошу принять меры по дезинфекции детской посуды и игрушек!!! Воду в бассейнах проверяйте почаще если Ваш упор на детей и семейный отдых сделайте все чтобы такие случаи не повторялись!!! Заранее спасибо за понимание,очень печально когда дети болеют на отдыхе!!!!

добрый вечер. Хотим семьёй с двумя детьми посетить ваш отель, но смущает очень много отзывов о вирусе коксаки. Пишут что в детский бассейн ни ногой ........(((((. Можете как-то это прокомментировать7

Добрый день , хотели снова приехать к вам ( в третий раз ) с 30 апреля по 9 мая , вопрос : будет ли организован трансфер отелем и прочитав про реконструкцию в 2014 году , хотелось бы знать что поменялось ?

Здравствуйте, хотели бы посетить Ваш отель с 1 по 11 мая, семья ( трое взрослых) с 2 детьми 1,5 лет и 5 лет. Подскажите пожалуйста есть ли у вас подогреваемые детские и взрослые бассейны? Какой номер для нашего семейства порекомендуете. Спасибо

Добрый день!Мы собираемся к вам в гости в середине июня и у меня вопрос- подогреваются ли ещё бассейны? В прошлом году мы были в нач. сентября, жили в вилле с пирсом и бассейн был у нас холодный;(.
С уважением, Ольга.

Добрый день. Турфирма " Меридиан-тур", г. Ижевск. У нас есть клиенты, которые отдыхают в Вашем отеле уже не один год. Размещение на вилла султан палас. 7-9 человек. Мы обычно покупаем тур у Корал Травел,но в этом году цена просто умопомрачительная. Скажите пожалуйста, сколько будет стоить эта вилла ориентировочно с 10 августа на 13-14 дней? 7-9 человек. Благодарю Вас. С уважением, Валентина

Здравствуйте! Планируем приехать к вам с 15 по 30 марта (с датой вылета еще не определились, нас тормозит паспорт одного из ребенка), хотелось бы уточнить следующее: 1. Нас 2 мамы с годовалыми детьми. Мы можем расчитывать на номер с двумя раздельными кроватимя? 2. Есть ли у вас предоставление манежа в номер? 3. Есть ли детское питание или диетическое?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если мы приедем к вам с 1 апреля на 14 дней с детьми (7 и 4 года) - будет ли работать детский клуб, ПОДОГРЕВАЕМЫЙ бассейн (открытый или закрытый?). Стоят ли уже батуты на улице?

День добрый!!! у нс туристы хотят посетить Ваш отель с 21 по 28 марта.Подскажите какие развлекательные мероприятия будут в этот период? для детей и для взрослых?
с уважением Гульнара

Добрый день! Хотим прсетить отель с 22-28 марта 2 взрослых и 2 детей 10 и 2 года. Интересует вопрос по развлечениям для детей. Будет ли работать мини-клуб? Спортивные мероприятия? Какой вид номера можно посоветовать для нашей группы, кроме двухуровнего?