Name: Ela Excellence Resort Belek 5*
Address: Iskele Mevkii, Belek, Antalya, Iskele Mevkii, Belek, Antalya, Турция
Telephone: (90 242) 710 22 00
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.56

Всего вопросов - 281

Евгений

Уфа

Турист

22.09.2019

21:14

Добрый день! Собираемся к вам в ноябре, пришлите пожалуйста концепцию на почту jsmirnov@list.ru

Ответить на вопрос

Игната

Помощник TopHotels

27.09.19

18:50

Ответ предоставлен Натальей, Службой Guest Relations отеля ELA QUALITY RESORT BELEK:
"Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

FACTSHEET_ELA_QUALITY_RESORT_BELEK_WINTER.pdf

Ирина Алфер

Челябинск

Турист

21.09.2019

17:01

Пришлите, пожалуйста, концепцию на октябрь , и есть ли подогреваемые бассейны. спасибо. atv174@mail.ru

Ответить на вопрос

Игната

Помощник TopHotels

27.09.19

18:43

Ответ предоставлен Натальей, Службой Guest Relations отеля ELA QUALITY RESORT BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется подогреваемый бассейн на -1 этаже в SPA-центре. Бассейн будет подогреваться с ноября. В октябре действует летняя концепция. Вы можете ознакомиться с концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

FACTSHEET_ELA_QUALITY_RESORT_BELEK.pdf

кардашина ирина

Екатеринбург

Турист

21.09.2019

09:44

Добрый вечер. Бронь в отель на период : начало ноября. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на указанный период.

Ответить на вопрос

Игната

Помощник TopHotels

27.09.19

18:51

Ответ предоставлен Натальей, Службой Guest Relations отеля ELA QUALITY RESORT BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

FACTSHEET_ELA_QUALITY_RESORT_BELEK_WINTER.pdf

Юлия

Турист

20.08.2019

23:30

Добрый вечер. Бронь в отель на период : конец октября - начало ноября. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на указанный период.

Ответить на вопрос

Игната

Помощник TopHotels

27.09.19

18:53

Ответ предоставлен Натальей, Службой Guest Relations отеля ELA QUALITY RESORT BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель переходит на зимнюю концепцию 1 ноября. Вы можете ознакомиться с концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

FACTSHEET_ELA_QUALITY_RESORT_BELEK_WINTER.pdf

Планета Трэвел

Курск

Турагент

18.08.2019

14:53

Добрый день! Бронирую туристов в ваш отель на октябрь месяц,с ребенком 6 лет. Туристы очень переживают по поводу погоды и будут ли в случае плохой погоды проводиться детские мероприятия в крытом помещении. Спасибо!

Ответить на вопрос

Игната

Помощник TopHotels

27.09.19

18:45

Ответ предоставлен Натальей, Службой Guest Relations отеля ELA QUALITY RESORT BELEK:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. При неблагоприятных погодных условиях анимация будет проводиться в помещении."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Наталья Деришева

Барнаул

Туроператор

09.08.2019

14:36

Добрый день! Собираемся в ваш отель на Новый год 2019-2020, где можно ознакомиться с концепцией на зимний сезон 2019-2020? С С С Суважением Наталья

Ответить на вопрос

Игната

Помощник TopHotels

27.09.19

18:54

Ответ предоставлен Натальей, Службой Guest Relations отеля ELA QUALITY RESORT BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

FACTSHEET_ELA_QUALITY_RESORT_BELEK_WINTER.pdf

Татьяна Белоусова

Екатеринбург

Турагент

30.07.2019

15:17

Уважаемые коллеги, скажите, пожалуйста, что будет предоставлено в качестве пятого доп места в номере Lake Houses Family Room для семьи 3 вз 2 детей (2 и 5 лет)?
Спасибо за ответ!

Ответить на вопрос

Светлана

Киев

Турист

05.06.2019

13:58

Добрый день! Планирую отдых в вашем отеле в середине июля.
Подскажите пожалуйста, как можно посетить концерт Лободы
в отеле RIXOS THE LAND OF LEGENDS, можно ли приобрести билеты?

Ответить на вопрос

Alantag

Домодедово

Турист

03.06.2019

19:00

добрый день, подскажите, пожалуйста, стоимость сьютов на пляже

Ответить на вопрос

Влада

Казань

Турист

21.05.2019

16:57

Добрый день , у нас забронирован номер lake house garden view с 31 мая по 10 июня ,можно как то забронировать 41 домик на первом этаже за дополнительную плату ?оплату гарантируем на месте , а также чтоб в номере было наличия горшка,подогревателя для бутылочек, подставка для ног,ванночка для купания и отдельная кроватка с возможностью подставить к большой кровати ?так же хотели бы уточнить по поводу аренды шатра на пляже? Какова стоимость и можно ли так же забронировать заранее его?Так же нас интересует какая будет развлекательная программа с 31 мая по 10 июня ?будут ли звезды эстрады?заранее спасибо за ответ

Ответить на вопрос

Этери

Москва

Турист

19.05.2019

18:58

Добрый день,принимаете ли вы гостей с домашними питомцами( ручная собака,5 кг,порода шпиц)? Приученная к поездкам и воспитана.

Ответить на вопрос

Андрей

Москва

Турист

27.03.2019

10:04

Подскажите пожалуйста: lake house pool view - это какая нумерация номеров?

Ответить на вопрос

Роман

Москва

Турист

25.03.2019

00:49

Есть ли кальянная зона ?

Ответить на вопрос

Ekaterina

Хельсинки Турист

30.04.19

10:41

Есть, кальян хороший 15евро, диваны удобные, в кальянной есть турецкий кофе, других напитков нет.

Гость

Екатеринбург

Турист

18.03.2019

17:31

Что-то в предыдущий визит в отель медведя мы так и не дождались, халат и тапочки детские тоже "со скрипом".
Интересуют часы работы детского бассейна в этом сезоне, часы работы аквапарка.

Ответить на вопрос

Кирилл

Санкт-Петербург

Турист

27.02.2019

14:42

Здравствуйте! Как обстоят дела в Вашем отеле с Wi-Fi??

Ответить на вопрос

Кристина

Помощник TopHotels

01.03.19

16:15

Мы обратились в отель ELA QUALITY RESORT BELEK 5* с данным вопросом и получили следующий по телефону +(90 242) 710 22 00:
«Добрый день ! Благодарим Вас за обращение.
Wifi в отеле бесплатный на всей территории.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Ekaterina

Хельсинки Турист

30.04.19

10:39

WiFi хороший, работает везде и на пляже тоже.

Валентина

Санкт-Петербург

Турист

22.02.2019

21:50

Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию лето 2019.
Заранее Спасибо.

Ответить на вопрос

Кристина

Помощник TopHotels

01.03.19

16:18

Мы обратились в отель ELA QUALITY RESORT BELEK 5* с данным вопросом и получили следующий по телефону +(90 242) 710 22 00:
«Добрый день ! Благодарим Вас за обращение.
Концепция в прикрепленном файле.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

_2019.pdf

olga

Санкт-Петербург

Турист

08.02.2019

14:07

День добрый. Принимает ли миниклуб детей до 3х лет без родителей?

Ответить на вопрос

Наталья

Помощник TopHotels

10.02.19

16:40

Ответ предоставлен Натальей, сотрудником Guest Relations отеля Ela Quality Resort Belek : «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. В детском клубе нашего отеля мы принимаем детей под ответственность анимационной команды с одного года (*в летний период). Детки с года до 3 лет находятся в отдельной комнате Комната для малышей. В этой комнате специальное напольное, мягкое покрытие, большое количество игрушек, музыкальные игры, деревянные конструкторы и т.д, но из этой комнаты, например, на улицу они не выходят. Если гости оставляют ребенка под ответственность аниматоров, то записываются все данные ребёнка и контакты родителей, в случае, если ребёнок будет плакать, работники мини клуба быстро связываются с родителями по телефону. Вы также можете воспользоваться услугами няни за дополнительную плату (стоимость составляет 20 долларов в час за одного ребенка, однако, необходимо отметить, что данная услуга может быть оказана лишь при наличии соответствующей возможности). В зимний период детский клуб принимает детей под ответственность анимационной команды с 4 лет.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Елена

Москва

Турист

04.02.2019

18:02

Добрый день! Планируем приехать в ваш отель с 19-25 февраля. Подскажите пожалуйста открытые бассейны с подогревом?

Ответить на вопрос

Наталья

Помощник TopHotels

04.02.19

22:52

Ответ предоставлен Натальей, сотрудником Guest Relations отеля Ela Quality Resort Belek : «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В зимний период у нас в отеле осуществляется подогрев крытого (часть его выходит на улицу и является открытой) бассейна, расположенного в СПА центре.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Наталья Лебедева

Орехово-Зуево

Турист

25.01.2019

04:03

Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха с детьми . Подскажите, пожалуйста, есть ли в основном ресторане блендеры для измельчения и смешивания еды ребёнку? Спасибо!

Ответить на вопрос

Гость

Екатеринбург Турист

25.01.19

14:43

Есть несколько и всегда рядом человек "на чеку" , использованные сразу уносят и моют.

Елизавета

Помощник TopHotels

04.02.19

08:20

Ответ предоставлен сотрудником Емельянова Наталья - Guest Relations отеля ELA QUALITY RESORT BELEK 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем ресторане имеются блендеры, микроволновки для подогрева еды и стерилизаторы (только для использования в ресторане).».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мария

Киев

Турист

24.01.2019

18:27

добрый день. Можно ли ознакомится с концепцией лето 2019?

Ответить на вопрос

Анастасия Ешильдже

Помощник TopHotels

24.01.19