Добрый день. Мы прилетаем к Вам 4 сентября. В отеле будем около 21.00. Какие рестораны в это время будут открыты?

Добрый день.
Мы собираемся к Вам 4 сент. на 2 недели. Нужна ли виза для росс. граждан?
Сколько стоит у Вас индивид. трансфер для 2 взрослых и 1 ребенка?

Здравствуйте. Нас 2взрослых и 2 детей(1год и 5лет). Возможно ли заселение в номер LAKE HOUSE POOL ?VIEW

Добрый день. Уточните пожалуйста стоимость индивидуальной встречи туристов в аэропорту самим отелем? Едет 2 взрослых и ребенок 1 год. На какой адрес отправить заказ индивидуального трансфера?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие импортные напитки включены в ультра все включено?

С уважением,
Сухарева Мария
менеджер по туризму
ООО"Авиационно-Транспортное Агентство-Тур"
454091 г.Челябинск,ул.Советская,67
тел.(351)268-96-12
т/ф (351)263-64-88
moб. +7-908-040-88-51
icq 630099056
e-mail:ata.tur@chel.surnet.ru

Здравствуйте! В отзывах пишут о частой заболеваемости киш инфекцией и герпетической ангиной, мы в смятении..т/к собираемся отдыхать с маленьким ребенком! отель очень понравился, но переживаем за дитя! какая ситуация в отеле и предпринимаются ли какие-нибудь меры?

Добрый день, туристы прилетают 15.08 рано утром. Есть возможность раннего чек ин , и сколько он будет стоить

Здравствуйте! Скажите пожалуйста принимает ли отель какие-нибудь меры в связи с повышенной заболеваемостью детей в вашем отеле, во всех последних отзывах написано, что очень много детей болеет. Мы скоро едим в ваш отель с ребенком, и очень переживаем, что отдых может быть испорчен.

Доброго времени суток! С какого момента происходит бронирование номера? Заявку мы сделали 05.08.2014г. на 12.09.2014г. на 7 ночей, 4 человека.
Заранее благодарю.

Здравствуйте! Мы семьей (я, муж и годовалый ребенок) прилетаем к вам в отель 11 августа. Бронь на фамилию Кузнецовы (Михаил, Ольга, Федор). У нас есть ряд важных для нас вопросов: 1) Предоставляется ли к детской кроватке детское постельное белье? 2) ребенок иногда спит с нами, поэтому номер нужен с двуспальной кроватью; 3) можно ли заранее занять на наш номер коляску? 4) ребенок аллергик и большинство питания мы привезем с собой, но будут ли на диет столе цветная капуста и брокколи, овсяная каша на воде без сахара? 5) предоставляется ли в номер гладильная доска, утюг и чайник? 6) предусмотрены ли у вас какие-то бонусы для именинников? Будем очень благодарны за быстрый ответ! Заранее спасибо! До встречи )))

Добрый день!
Пожалуйста, подтвердите оплату проживания по номеру заявки 14068389, туроператор Тез Тур.
даты заезда с 25 августа по 7 сентября.
Номер стандарт восновоном корпусе, вид на лес.
Гости : Zemskova Tatiana
Zemskov Maxim
Mikheeva Lubov
Заранее спасибо,
С уважением, Татьяна.

Добрый день. Мы собираемся к Вам в сентябре. Т.к. я сплю с ребенком вместе, мужу нужна отдельная полноценная кровать.Мы забронировали станд. номер в главном корпусе. Возможно ли получить комнату с 1 двухспальной и с 1 оноспальной кроватью, а не с диванчиком, который избражен на всех фото.

Добрый день, Диля!
Как можно скорее хотела бы уточнить - у вас детские кроватки, которые под запрос, качаются? для наших туристов это принципиально важный нюанс! ))
Спасибо!

Есть ли у Вас бесплатный инд. трансфер?

ДОбрый день. Предоставляется в Вашем отеле гладильная доска и утюг?

Здравствуйте, у меня возник вот какой вопрос. Я с мужем и сыном (4 года) собираемся посетить ваш отель с 17 августа. Забронировали стандартный номер в основном здании. Подскажите, можно ли по приезду доплатить и взять улучшенный номер, например Ela Prestige Suite. Если это возможно, то сколько нам нужно будет доплатить за 21 день.

Добрый день! Планируем ехать к вам в сентябре. Категория номера lake house garden view. Подскажите, пожалуйста, где находятся шумящие системы кондиционирования? Ребенок плохо переносит шум( у нас еще есть время изменить категорию номера. Нет ли ограничений на вход ребенка до 2-х лет на пляж или в другие зоны отеля? Как осуществляется бронирование ресторанов и спа? Беби клуб для малышей за отдельную плату? Спасибо заранее!

здравствуйте! собираемся к вам в конце августа.после долгого выбора,остановились на вашем отеле.едем с ребенком 1 год. какое детское питание представленно для детей этого возраста в вашем отеле? с нетерпением ждем скорейшей поездки

Хотелось бы узнать оплачен ли турфирмой наш заказ на проживание в вашем отеле с 3 по 17 августа 2014 года.бронь на фамилию Лисовские

Добрый день! Собираемся приехать к вам с мужем и ребенком на 24-25-26 числа на 14 дней.Посоветуйте какой из туроператоров дает лучшие цены на ваш отель?