Анастасия, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Во второй половине октября, практически все сервисы в отеле будут доступны. Возможно Аля карт ресторанов и тематических вечеров уже не будет. Анимация будет активная, но без привозных шоу в основном. Инвентарь обновили, но если у Вас есть желание можете и свои привезти. Подогревается только крытый бассейн в спа центре, но подогрев включается согласно погодных условий. Коляски можно взять в аренду - залог 100 долларов. Детская кроватка предоставляется по запросу при заселении, бесплатно. Концепцию отеля отправила Вам на почту.


C уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Ангелина, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Концепцию отеля отправили Вам на почту.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Татьяна, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Лобби бар работает с 10.00 до 23.30

С Уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Анастасия, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Концепцию отеля отправили Вам на почту.

С Уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Уважаемая Светлана, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Концепцию отеля отправили Вам на почту.

С наилучшими пожеланиями,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

semenova_av79@mail.ru можно и мне на почту, хотим 9 октября лететь

Добрый день, Юлия.

Благодарим Вас за обращение. Сервисы в отеле в ноябре будут работать согласно погодных условий. Но анимация точно до закрытия отеля.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Здравствуйте. Отдыхали в прошлом году в начале октября. Всё работало. Но в бассейнах вода ледяная,в море вода была тёплая

Добрый),Везде), даже на пляже.

Светлана, добрый день

Благодарим Вас за обращение. Интернет в отеле работает везде.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Спасибо!

Добрый день. Часа полтора)

Максим, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Длительность поездки от аэропорта до отеля примерно 1,5 часа.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Валерия, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Концепция отеля отправлена Вам на почту.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Агата, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Чтобы не случалось в отеле с гостями, почему-то всегда считается, чтои менно отель виноват. Никто не грешит на переедание, температуру солнца +40, нахождение на солнце, аклиматизацию и так далее. Как мы уже говорили ранее, все результаты тестов чистые, еда, бассейны, вода и так далее. Если Вас интересует, укажите електронный адрес, мы пришлем Вас ссылку на результаты.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Жанна, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Концепция отеля отправлена Вам на почту.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентинa

Варвара, добрый день.

Благодарим Вас за обращение, концепцию отеля отправили Вам на почту.
Детский стол имеется в гланом ресторане.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Дмитрий, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Концепция отеля отправлена Вам на почту.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Дмитрий, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн имеет подогрев, но он включается согласно погодных условий.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

нет никакого подогрева, вода в бассейнах ледяная, даже в крытом бассейне. Были в начале октября 2021 г.

Добрый день, Варвара.

Благодарим Вас за обращение. Для таких маленьких деток, мы не имеет детского стола. Но есть блендер и варенные овощи и мясо, можно делать самим пюре. В концепцию отеля включены виски и такила. На лобби баре есть шампанское. Аля карт рестораны платные - 15 евро с человека, дети до 12 лет бесплатно.

С уважением,
Директор отедла по работе с гостями
Пикалова Валентина

Вика, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Мы всегда рады помочь нашим гостям . Но отель сейчас загружен поностью, поэтому вопрос нужно будет решать по приезду.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Алла, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Мы предоставляем платный и бесплтаный интернет. И тот и тот ловит везде, различие в скорости. Для работа лучше приобрести платный 6 евро одна неделя одно устройство.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Анастасия, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Да гейм бар расположен на -2 этаже главного здания.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина