Name: Mukarnas Resort & Spa 5*
Address: Alara Tourism Center Okurcalar Alanya, Alara Tourism Center Okurcalar Alanya, Турция
Telephone: +90 242 527 55 10
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.62

Всего вопросов - 1 147

Михаил

Москва

Турист

26.03.2023

23:28

Пришлите пожалуйста концепцию отеля с апреля 2023 года на 974816@mail.ru

Ответить на вопрос

Поддержка Мукарнас

Представитель отеля

27.03.23

13:08

Добрый день,

Благодарим Вас за обращение.
Концепция отеля отправлена Вам на почту.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Екатерина

Владивосток

Турист

25.03.2023

15:34

Добрый день, Можете ли направить концепцию, которая будет действовать после 05.04.2023 на 901168@gmail.com. Есть подогреваемые бассейны? в аквапарке в это время вода греется? рестораны все работают? и будут ли проблемы с выбором еды для ребенка-аллергика (аллергия на коровье молоко)?

Ответить на вопрос

Поддержка Мукарнас

Представитель отеля

27.03.23

13:11

Добрый день,

Благодарим Вас за обращение. Концепция отеля была отправлена Вам на почту. Подогрев имеет только крытый бассейн в Спа центре. Подогрев включается и выключается согласно погодных условий. Бассейны и аквапарк на территории отеля не подогреваются. Все рестораны и бары в указанный Вами период будут работать. Если у ребенка есть аллергия обратитесь в отдел по работе с гостями, сотрудники помогут Вам с сопровождающими документами для сотрудников ресторанов.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Надежда

Новосибирск

Турист

17.03.2023

11:29

Добрый день! Приезжаем к вам в конце апреля, хотелось бы узнать на счёт анимации (детской и взрослой),в это время уже будут проводиться какие-то шоу вечером? И в течение дня какие то программы? Бассейны в это время будут с подогревом? Если да, то какие именно. А так же хотела попросить прислать на почту nadja222202108@gmail.com концепцию на апрель-май 2023г. Заранее благодарю.

Ответить на вопрос

Поддержка Мукарнас

Представитель отеля

18.03.23

13:25

Добрый день, Надежда.

Благодарим Вас за обращение. Будем рады Вас встречать в нашем отеле. В конце апреля все сервисы в отеле будут доступны, по поводу вечерних шоу будем смотреть по ситуации, если будут позволять погодные условия открыть Амфи театр, то шоу будут. Дневные активи по плану. Подогрева в бассейнах нет, но к тому времени уже не вода должна прогреться. Концепцию отеля отправила Вам на почту.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Aleksandr Stefanov

Рига

Турист

15.03.2023

15:55

Добрый день! Приезжаем к вам в начале апреля, хотелось бы узнать на счёт анимации, в это время уже будут проводиться какие-то шоу вечером? И в течение дня какие то программы? А так же хотел попросить прислать на почту, stefanidi@inbox.lv, концепцию отеля на 23 год.
Спасибо

Ответить на вопрос

Поддержка Мукарнас

Представитель отеля

16.03.23

11:08

Александр, добрый день.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Будем рады Вас встречать. Начало апреля считается низким сезоном, Анимация будет софт вариант, вечерняя программа будет проводиться на -2 этаже в Игровом баре, пока не откроется Амфи театр. Концепцию отеля отправила Вам на почту.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Алла

Самара

Турист

15.02.2023

20:33

Доброго времени суток. Подскажите отель с 18 марта будет работать. Бассейны с подогревом есть и где на улице или внутри. Лунапарк будет работать?

Ответить на вопрос

Поддержка Мукарнас

Представитель отеля

16.02.23

11:15

Алла, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Отель открывается с 17.03.2023. Подогреваемый бассейн находится в Спа центре. Басейны на территории отеля без подогрева. Луна парк будет работать.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Галина СВИЩЕВА

Санкт-Петербург

Турист

24.10.2022

18:04

Добрый вечер.
Забронировали отель с 05.11.2022 по 15.11.2022, летим с подругой.
Если не затруднительно, пришлите, пожалуйста, на почту madama64@rambler.ru концепцию отеля.
Заранее благодарим.

Ответить на вопрос

Поддержка Мукарнас

Представитель отеля

25.10.22

08:57

Галина, добрый день.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.

На эти даты нет определенной концепции. Все вервисы в отеле будут доступны согласно погодных условий и заполняемости отеля.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Olesia Chistiakova

Берлин

Турист

16.10.2022

13:24

Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле с 18.10.22 по 28.10.2022 проводятся ли занятия Zumba и Stretching? Есть ли возможность самостоятельно репетировать танцы?

Ответить на вопрос

Татьяна

Москва

Турист

13.10.2022

09:24

Добрый день! Планируем посещение данного отеля с 07.11 на 8 ночей.
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес: tanusinka@yandex.ru.

Ответить на вопрос

Поддержка Мукарнас

Представитель отеля

13.10.22

10:15

Татьяна, добрый день.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Работа сервисов в отеле в указанный Вами период будет определяться заполняемостью отеля и погодными условиями, конкретной прописаной концепции на этот период нет.

С уважением,
Директор отеля по работе с гостями
Пикалова Валентина

Марина

Новосибирск

Турист

07.10.2022

04:51

Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту marina_nsk2010@mail.ru Будем у вас c 11.10 по 23.10
Заранее спасибо!

Ответить на вопрос

Поддержка Мукарнас

Представитель отеля

07.10.22

09:29

Уважаемая Марина, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Концепция отеля отправлена Вам на почту.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Ирина Жудра

Санкт-Петербург

Турист

04.10.2022

11:28

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле с 06.11.2022 по 20.11.2022 года.Отель в данный период работает? По данным туризма с 07.11.2022 года по 17.03.2023 отель будет закрыт.Понравился ваш отель.Благодарюд за ответ турист из Санкт-Петербурга Ирина

Ответить на вопрос

Поддержка Мукарнас

Представитель отеля

04.10.22

12:19

Ирина, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. В этом году отель работает до 20.11.2022. Так же я ответила на Ваше сообщение, которое Вы мне прислали.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Екатерина

Москва

Турист

02.10.2022

00:27

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту svituha83@mail.ru Будем у вас 28.10
Заранее спасибо!

Ответить на вопрос

Поддержка Мукарнас

Представитель отеля

02.10.22

09:46

Екатерина, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Высылать кнцепцию отеля на эти даты не имеет смысла, поскольку работы сервисов в этот период определяется погодными условиями и загруженностью отеля.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

volodya-kovalchuk

Воронеж

Турист

28.09.2022

09:52

Здравствуйте! Скажите пожалуйста сколько будет стоить пользование гладильной доской и утюгом. Спасибо.

Ответить на вопрос

Поддержка Мукарнас

Представитель отеля

28.09.22

15:07

Владимир, добрый день.

Благодарим Вас за обращение.

Использование гладильной доски и утюга бесплатно.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Мария

Пенза

Турагент

14.09.2022

10:36

Добрый день. Можно прислать концепцию отеля на почту pisarevakat@rambler.ru. Будем у Вас 8.10. Спасибо.

Ответить на вопрос

Поддержка Мукарнас

Представитель отеля

15.09.22

08:43

Мария, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Концепция отеля отправлена Вам на почту.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Виолетта

Москва

Турист

13.09.2022

19:32

Добрый вечер, Валентина, пришлите пожалуйста концепцию отеля на осень. Будем у Вас 3.10 vita1208igor@mail.ru

Ответить на вопрос

Поддержка Мукарнас

Представитель отеля

14.09.22

09:55

Виолетта, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Концепцию отеля отправили Вам на почту.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Ольга

Казань

Турист

07.09.2022

11:55

Добрый день, будем у вас в отели с 20.10 по 28.10, вышлите пожалуйста концепцию отеля на этот период - d.olga585@me.com

Ответить на вопрос

Поддержка Мукарнас

Представитель отеля

08.09.22

15:40

Ольга, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Концепцию отеля отправили Вам на почту.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Екатерина

Москва

Турист

06.09.2022

14:41

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель с 10 октября, большая просьба прислать концепцию отеля katya_chery@bk.ru

Ответить на вопрос

Поддержка Мукарнас

Представитель отеля

06.09.22

15:05

Екатерина, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Концепцию отеля отправили Вам на почту.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Борис

Минск

Турист

05.09.2022

20:43

Здравствуйте. Летим в ваш отель в октябре. Есть ли частный трансфер? Цена?

Ответить на вопрос

Поддержка Мукарнас

Представитель отеля

06.09.22

15:06

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Пользователь выбрал приватный тип ответа.

zlt-gubern

Златоуст

Турист

21.08.2022

12:59

Здравствуйте. Летим в ваш отель в сентябре. Есть ли частный трансфер? Цена? Есть ли преимущества для отдыхающих не первый раз?

Ответить на вопрос

Поддержка Мукарнас

Представитель отеля

21.08.22

14:09

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Пользователь выбрал приватный тип ответа.

Олеся

Ярославль

Турист

19.08.2022

09:59

Здравствуйте! Собираемся к вам в конце августа, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля. Большое спасибо! Olesennka@mail.ru

Ответить на вопрос

Поддержка Мукарнас

Представитель отеля

20.08.22

12:02

Олеся, добрый день.

Благодарим Вас за обращение. Концепцию отеля отправила Вам на почту.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Илья Шадрин

Москва

Турист

17.08.2022

19:49

Добрый день, cобираемся с компанией 4 ч-ка в этот отель с 15 октября на 10 дней. Cкажите пожалуйста какие сервисы будут доступны ( доступ на пирс, бар на пляже и тд), а что нет. Поподробнее)
Заранее спасибо)

Ответить на вопрос

Поддержка Мукарнас

Представитель отеля

18.08.22

12:58

Илья, добрый день.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля.

Отель будет открыт до 20.11 , поэтому большая часть сервисов в указанные Вами даты будут доступны.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

26.03.2023