Добрый день! Да, возможно, кровать крепкая. Номер конечно маленький. Слышала, что можно договариваться на ресепшене

Уважаемые гости!
По кг допустимо. Кровать 90x170. Ориентируйтесь на рост, что бы было удобно спать.

Здравствуйте. Сложный вопрос... У нас была двухспальная кровать и места больше не было ... Номерной фонд это единственное что мне не понравилось... Номера маленькие, матрасы как с пружинами....

У нас была двуспальная кровать и двухярусная. Смотрите фото отеля и увидите

Даже сложно представить, нас 3, стоят 3 кровати, 2 вместе, одна отдельно, места больше нет в номере от слова совсем

Здравствуйте !У нас в номере на 1 этаже была одна двухспальная кровать , вторая немного меньше ,но тоже достаточно вместительная кровать , дети (10 лет и 13) вдвоем на ней прекрасно помещались . Хороший номер . Единственный минус окна выходили на ночное кафе , было немного шумно ночью ,а так вполне хорошо! Нужно искать позитивные моменты ,а на мелочи мы не обращали внимание)!Всем хорошего отдыха !Прекрасный отель !С самой вкусной едой !!!!Вспоминаем часто !

Не очень понятен вопрос. Где располагаются номера стандарт? В главном корпусе. Если вы спрашиваете, как в номере стандарт располагаются 4 человека. Ставить доп кровать или есть стандарты с раздвижным диваном ( диван рассчитан на 2 человек) плюс 2 полуторные кровати

Здравствуйте!
Стандартные номера 3 полуторные кровати. + Доп место. Или 2 полуторные кровати + диван на двоих человек.

Здравствуйте! Да, можно заказать торт. Для организации праздника, необходимо подойти на ресепшн к гейстрелейшн,заранее. Спасибо

Сейчас находимся в отеле.еда отличная,очередей нет .на пляж поедем завтра, напишу позже что там есть

Здравствуйте, уважаемые гости! На пляже из алкоголя только пиво.осталные напитки безалкогольные.
Кухня у нас очень хорошая, разнообразные закуски в снэк баре, турецкие лепёшки. В полном объёме концепции Фан Сан начинает работать с 1 мая

На пляже застали перекус, все очень вкусно.тушеная говядина с овощами, котлетки из баранины, остальное как обычно:картошка фри ,много овощей в разном аиде,фрукты.из алкоголя пиво,нормальное

На пляже пиво. Кормят хорошо, голодными не будете ). Насчёт номера никто думаю не ответит. Нас заселили не в те номера что мы заказывали, но нас всё устроило.

Конечно заселят. Вы же его оплатили. Мы жили в двухкомнатном, его же и бронировали изначально. Только пришлось ждать ровно до 14-00, т.к. не было свободного подготовленного номера, всё заняты были.

Здравствуйте!
Подогреваемого нет, но есть крытый. Только в какое время он работает надо уточнить. В мае 2023г он не работал, т. к. море было очень комфортное (2-я половина).

Вроде подозреваемого нет.в обычном даже дети купаются, но море теплее.пляж супер море чистейшее.жаль не льзя фото видео прикрепить

Здравствуйте! В основных 3-х корпусах. В семейном корпусе 2 комнаты, в одной из комнат две односпальные кровати.

Добрый день! Мы отдыхали в прошлом году! В детском лягушатнике вода такая же, как и во взрослом бассейне. Мини горок не было.

Добрый день, сейчас нахожусь тут, из гриба вода не течёт, вода по температуре такая же как и в большом, мини горок нет тоже

Здравствуйте уважаемые гости!
Овербукинг это не планируемая ситуацию, и знать наперед когда он может произойти, мы, работники отеля, к сожалению, не знаем.

Осенью проката не было

Здравствуйте! Да,детские коляски есть. Выдаются на ресепшн по запросу. В сезон при большой загруженности отеля,не всегда бываю в наличие.

Здравствуйте! Если на момент вашего приезда в отель будут в доступе свободные, убранные номера, то всегда стараемся заселить. Если нет, то придется ждать. Полотенца пляжные предоставляются бесплатно с 08:30 утра. Можно переодеться в хамам и пользоваться территорией до заселения.

Мы сегодня прилетели, пошли позавтракали и нас сразу заселили.девочки на реуепшене супер! Все объяснят и подскажут

Здравствуйте!
Интернет на территории отеля и в номерах бесплатный. На пляже интернета нет.
Именинникам предоставляется комплект в номер ( бутылка вина и фруктовая тарелка)

Здравствуйте. Бассейн не подогревается. Аля карт ресторан в это время обычно не работает.

Добрый день. Период работы отеля по формату отдыха FUN&SUN SMART, включая Детский Клуб TOUCAN, c 01.05 по 31.10.2024 г.
До 01.05 следующие услуги не будут предоставляться: a la carte ресторан, пивной бар, фирменный стритфуд донер, тапочки в номерах (во всех, кроме Family 2 Bedrooms), Детский Клуб TOUCAN (будет работать детская комната по программе отеля, русскоговорящий персонал не гарантируется).

Здравствуйте!
Ирина Попкова всё правильно написала ( спасибо за ответ).
Концепция начнёт в полном объеме действовать с 01.05 2024 года. И если вы планируете приехать с детьми, лучше планировать на середину мая, тогда уже точно детский клуб будет работать в полной объеме с работниками от Фан Сан

На рецепшене девочки отлично разговаривают на русском, все работает.питание отличное.прилетели сегодня.

Здравствуйте! На фото размещено главное здание, в нем три блока ( они в одном здании). И ещё один блок ( семейные номера) на главным зданием.

Здравствуйте!
Да, комплимент предоставляется в номер в день рождения гостя ( вино и фруктовая тарелка)