Всего записей - 54
1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
В данной организации не получилось отдохнуть. 8 июня 2022 приобрел 2 билета на 12 июня. - оплатил и мне прислали билеты электронные. в течение 1 часа случились обстоятельства по которым посещение не получилось. сразу описал ситуацию на электронный адрес отправил реквизиты для возврата. указано и по телефону сказали что в течение 20 рабочих дней...
3.0 - размещение 5.0 - питание 3.0 - сервис
Здравствуйте всем. Вчера вернулась из отеля. Были с дочерью один день. Не могла забронировать на сайте, писало, что нет номеров, по телефону не дозвонишься, смогли забронировать только через Островок. Сразу скажу: комплекс термальный - отличный, а отель при нем - не очень. Немного напомнил катакомбы, пока искали свой номер. Размер номера нам не...5.0 - размещение 5.0 - питание 4.5 - сервис
Давненько не были в Гринвиче, а вообще-то любим именно этот отель за свою неповторимую атмосферу - на праздники обязательно какие-то фишки (блины на масленицу, показ мод, выступление мима...да много чего), пропарки с шутками и прибаутками (правда сократили количество пропарок - раньше каждые 30 мин, а теперь раз в час) и время работы спа-комплекса...4.5 - размещение 4.5 - питание 4.0 - сервис
Зашел удивился рейтингу отеля. Решил внести свою лепту. СпА комплекс- изюминка отеля. Если приехали и надо просто переночевать- лучше выбрать другой за этот зачем переплачивать. Не знаю что уж людям не нравится мы остались очень довольны и номером и завтраком и конечно же СПа комплексом. Номер стандарт на батарее есть регулировки отопления что...
4.0 - размещение 2.0 - питание 1.0 - сервис
Отдыхали с друзьями несколько лет подряд, все было классно. В этом же году, при заселении, ничего не предвещало, как говорится. К отелю претензий нет, кроме перегоревшей лампочки в гардеробе номера. В термальном спа комплексе нас ждало много сюрпризов. Несмотря на ковидные ограничения количество народу было такое, что передвигаться по комплексу...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
На самом деле, долго думали с супругой куда поехать,выбрали Гринвич, уже были несколько раз в Таганроге, потому что здесь живут ее родители,действительно сервис Гринвича на уровне хороших отелей Европе, очень собирательные услуги, которые предоставляет отель.Больше всего понравилось, что персонал готов помочь решить абсолютно любую проблему даже...
5.0 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
Отель понравился , номер был сделан креативно , комфортен для проживания , также хочу отметить то, что в номере были интересные книги, есть что почитать:) шумоизоляция конечно не порадовала, но учитывая то, что в стоимость проживание входит посещение термальника с банным парком и бассейном , на мелочи типа шумоизоляции и отсутствия чайников не...
4.5 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
Хороший отель, все было на высоком уровне. Добрый и отзывчивый персонал, уютные и чисты номера. [удалено модератором]2.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
Не первый раз выбираем этот отель для проведения выходных, однако в этот раз поселили в недостроенный корпус, где номера явно не готовы еще к приему гостей (запах цемента, голые кирпичные стены, звукоизоляции в принципе нет, надземный переход не достроен, но по нему нужно реально идти до всех остальных зон комплекса).Очень удивило,что заселяют...
3.0 - размещение 5.0 - питание 3.0 - сервис
Противоречивое чувство по баням, СПА, кафе все хорошо, но проживание как-то остался осадок Приехали в пятницу 25.10.2019 вечером компанией 4 пары, оплатили 2 суток и в воскресенье на ресепшен сидела какая-то))) не очень добрый администратор и объявила, что до 12 надо освободить номера, ну думаем хорошо освободим, а домой поедем по позже в часа 4,...5.0 - размещение 0.0 - питание 4.5 - сервис
Порадовали запущенные новые баньки, зона для отдыха без детей, сезонный интерьер в гостинице. Приятно отдохнули не в первый раз, вернемся снова.
4.0 - размещение 2.0 - питание 3.0 - сервис
Конечно, зона спа по уровню на голову выше конкурентов. Поэтому считаю, что отель заточен именно под отдыхающих в этой зоне, но никак не под проживающих. Убери спа, и отель превратиться в убогую лачугу. Во-первых, нужно наладить систему питания: хотя бы полупансион, а лучше полный пансион, а в идеале all inclusive, а не скудные завтраки. И тогда...
4.0 - размещение 4.0 - питание 1.0 - сервис
Места на платной парковке не было ( 100₽ цена). Зашли на ресепшн, жутко уставшая женщина дала нам ключи и сообщила что номер мы найдём в правом крыле. Все. Зайдя в номер, сразу понравился огромный балкон. Мебель и ремонт относительно свежее, и производит хорошее впечатление. Пока я не зашла в душевую. Чёрная плесень по плитке в...
1.0 - размещение 3.0 - питание 2.0 - сервис
Отдыхали семьей (4 человека) 1 сентября . Был заказан номер на 4-х с двумя кроватями, цена была сразу оговорена. В итоге одна кровать на двоих и мизерный дермонтиновый диванчик!!! За этот номер содрали больше 5 тысяч!!! Как оказалось- это обычный двухместный номер! Что сказать о чистоте?! Грязь!!! Все в пыли, разводах! Элементарно даже пол вымыт...4.5 - размещение 0.0 - питание 5.0 - сервис
Были в этом отеле прежде не раз, приехали после т.н."реконструкции" большого бассейна...впечатления неоднозначные.Номер в отеле оборудован функцией "теплый пол" - стоять босиком на полу было невозможно - горячо, отсюда и температура номера в целом излишне "горячая", проветривания помогали не на долго, однако ночью это...
3.0 - размещение 0.0 - питание 2.0 - сервис
Решили семьей отпраздновать годовщину. Забронировали улучшенные апартаменты. Номер в принципе неплохой касательно мебели. Но на этом по жалуй и все. 1. Кондиционер превратился в сплошной водопад. Мы сидим, пьем шампанское и тут появляется мастер и начинает ремонт. С его слов поняли, что это вечная проблема Гринвича. И руководство решать ее не...