Вопросы об отеле
Всего вопросов - 527
Добрый день, рассматриваем вариант поездки в ваш отель в ноябре-декабре, подскажите пожалуйста подогреваются ли бассейны, особенно интересуют детские, и какие категории номеров надо бронировать, чтобы была 1 линия, спасибо
Здравствуйте, подскажите,на второй линии (где виллы),бар у бассейна работает???и какие напитки и закуски есть,время работвюы

Здравствуйте. Бар работает. По закускам не подскажу, были всегда на море. Вроде все бары с 10:00 Напитки пиво, водка, текила, с ними же и коктейли. Вино только на обед и ужин в ресторанах
Летим в отель в октябре.Номер у нас PREMIUM ROOM WITH GARDEN OR POOL VIEW "FRONT SIDE".В турагентстве нас заверили что этот номер на 1 линии.Нас не обманули?
Добрый день!
Подскажите пожалуйста в номерах DIPLOMATIC SUITE кровать одна двухспальная или есть и две раздельные?

У нас был обычный номер где двуспальная и односпальная кровати были для ребенка отдельно
Добрый день. Прочитал тут один отзыв, что в ресторанах очереди, а на пляже и у бассейнов не хватает лежаков. Может кто-нибудь прояснить текущую ситуацию? Спасибо.

Всего хватает. В ресторанах иногда есть небольшие очереди. Это есть уроды среди туристов которые сидят до талого. Нажрутся халявного пойла и высиживают до закрытия. По мне поели и ушли освободили место другим. Вы же должны понимать что Аля карт рестораны небольшие.

Рекомендую есть не в основном здании, а в других ресторанах на территории, там никогда нет очередей.

Добрый день. Была в отеле шесть раз. Всегда всего хватало. В ресторане главном бывают не большие очереди, но мы на ужин ходим в другие. там нет очередей. и на обед можно ходить в другие.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, в номерах на первой линии мини-бар в номере платный?

Бесплатный.

Он бесплатный, но не пополняется, несколько банок газировки и бутылочка вода при заселении. И все.

Бесплатный. Еды и напитков на территории отеля столько, что мини-бар ни разу не расходовали)))

К сожалению не смогу вам помочь. Я жил в 4ке через дорогу и в следующий раз поеду туда же. Намного тише и комфортнее.
Добрый день, подскажите как вы обеспечиваете безопастность от акул? Есть специальная сетка на пляже? Или система отслеживания?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Swiss Inn Resort Hurghada: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже нет сеток." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Мы там были в конце мая, и сетка там есть...мелкая 2х2 примерно, поэтому и рыбок там почти нет

Доброго времени суток! В октябре 2023 года сетка была. Я плавала вдоль нее.

Да, подтверждаю, в октябре 2023 года сетка точно была, так что должна быть и сейчас

В АПРЕЛЕ 2024, СЕТКА БЫЛА.
Как возможно размещение трёх человек на одной двухспальной или на двух односпальных???

такие вопросы надо задавать турагенту на этапе бронирования

Мы попали в такую же ситуацию, но делать нечего, пришлось жить. там еще в номере есть раскладной диванчик.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Swiss Inn Resort Hurghada: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете обратиться к туроператору для бронирования двух номеров для более комфортного размещения." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

В октябре 2023 были втроем, третий сын 16 лет, но рост 180см. В номере была двуспальная кровать, и диван. Обратились на ресепшен, через 5 минут принесли матрас, разложили диван, сын сказал, что спать было комфортно.
Подскажите номер премиум на первой линии на троих взрослых сколько кроватей?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Swiss Inn Resort Hurghada: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера могут иметь либо одну двуспальную кровать, либо две односпальные." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ирина, добрый день! Про кровати Вам правильно ответил представитель отеля. Но она не сказала, что в номере есть раскладной диван и дополнительная подушка и одеяло находятся в нём. Надо только попросить дополнительный комплект постельного белья. Диван хороший, комфортный. Примерно как 1,5 кровать по размеру в разложенном виде. Думаю, когда Вы приедете в отель данный вопрос легко решится.

Вера спасибо огромное за ответ!
Если номер премиум секонд его могут дать и в самой последней вилле на второй линии или вначале второй линии?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Swiss Inn Resort Hurghada: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера действительно могут располагаться в разных частях." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Забронировали тур в отель что за номера премиум секонд лайн, я так понимаю это вторая линия? От неё до моря далеко?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Swiss Inn Resort Hurghada: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дорога до пляжа займет около 10 минут пешком." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Если вы ездили в Турецкие отели с большой территорией, то вам не покажется далеко. Мы жили на второй линии, нам было не далеко

Светлана спасибо за ответ!
Здравствуйте. Можно ли при позднем выселении продлить номер? До скольки? Сколько стоит? И срезаются ли браслеты? Есть ли интернет в номерах на второй линии?

Добрый день. Каждый раз по разному бывает. Иногда срезают браслеты при выселении, иногда - нет. Но это никак не влияет на услуги отеля. Можно так же пользоваться всем кроме номера. Номер можно продлить на любой срок по 10 долларов за час. На второй линии и везде на территории отеля и даже на пляже интернет хорошо работает. Так как установили дополнительное оборудования в конце прошлого года. Так что хорошего отдыха.

Были в феврале 2024 г. На второй линии интернет ловил только в самом начале, у входа.

На второй линии нет интернета!
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Будут ли в ноябре подогреваться детские бассейны с горками? будут ли работать сами горки в ноябре?

Здравствуйте. Бассейны подогреваются в холодное время года до 26-28 градусов. Достаточно комфортная температура для купания. Но в ноябре и море примерно такой же температуры и учитывая, что бухта маловетреная, то в ноябре очень комфортно отдыхать на море.
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста где находятся номера Premium Room ?

Добрый день. Сейчас почти все номера в отеле премиум.

Здравствуйте. Так называются номера на первой линии отеля.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли через вас запросить ранний заезд? И если можно вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на janne222@mail.ru
Может кто то ездил на рыбный рынок возле мечети, сколько такси будет стоить и где его лучше брать?

Добрый день. Убер!

Если еще актуально, то при поездке в Марину и на рыбный рынок, мы платили 5 долларов туда и обратно. Договаривались с водителем, что он нас заберет через 1 -1,5 например, или дольше. Так же при поездке в Сензо Молл.
Добрый день. Если вечерний вылет, из номера выселяют в 12 или в 15.00? Продление номера 10 долларов час так и осталось или что-то изменилось? Если номер продлевает, продолжаешь пользоваться ресторанами и баром?

Добрый да так и осталось

Выселение в 12. Сколько продление не помню. пользоваться можно всем, если номер продлен. Но думаю, даже если не продлен можно, кроме интернета. видела людей, которые не продлевали и всем пользовались. отель к этому лоялен. Даже при позднем выезде, если не продлеваешь, но комнаты в отеле есть, дадут комнату на час, помыться и переодеться. Советую по приезду, подойдите к нашей гастролейшен, Самира, она во всем поможет. приятного отдыха.

Добрый день. Если еще актуально, то выселение стандартное в 12.00. Продлевать так же можно за 10 долларов в час. При выселении даже без продления можно пользоваться всеми услугами отеля кроме номера. Рестораны, напитки в барах и прочее. Мы оставляли пляжные полотенца и перед поздним выездом принимали душ, который находится в главном корпусе слева от бассейна. Потом полотенца сдали на ресепшен. вопросов не возникло.
Здравствуйте!
Подскажите в отеле есть отдельная дискотека или после анимации танцы?

Здраствуйте, были в отеле 3 раза танцев не было. Отдельной дискотеки на территории тоже нет

Да до 00.00

Есть в отеле дискотека на "Марине" три раза в неделю, очень большая, свозят туристов со всей Хургады. Начало в 11-30, заканчивается по моему в 4 утра, до конца не была.

Кстати она начинается только в 11-30. По моему до 4 утра, до конца не была.

Добрый день, рассматриваем вариант поездки в ваш отель в ноябре-декабре, подскажите п ...

Здравствуйте! Номер GARDEN ROOM PREMIUM на первой линии или на второй?

Здравствуйте, подскажите,на второй линии (где виллы),бар у бассейна работает???и каки ...

Летим в отель в октябре.Номер у нас PREMIUM ROOM WITH GARDEN OR POOL VIEW "FRONT SIDE ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста в номерах DIPLOMATIC SUITE кровать одна двухспаль ...

Добрый день. Прочитал тут один отзыв, что в ресторанах очереди, а на пляже и у бассей ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, в номерах на первой линии мини-бар в номере плат ...

Добрый день, подскажите как вы обеспечиваете безопастность от акул? Есть специальная ...

Как возможно размещение трёх человек на одной двухспальной или на двух односпальных?? ...

Подскажите номер премиум на первой линии на троих взрослых сколько кроватей?

Если номер премиум секонд его могут дать и в самой последней вилле на второй линии ил ...

Здравствуйте! Забронировали тур в отель что за номера премиум секонд лайн, я так пони ...

Здравствуйте. Можно ли при позднем выселении продлить номер? До скольки? Сколько стои ...

ЗДРАВСТВУЙТЕ! Будут ли в ноябре подогреваться детские бассейны с горками? будут ли ра ...

Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста где находятся номера Premium Room ?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли через вас запросить ранний заезд? И ес ...

Может кто то ездил на рыбный рынок возле мечети, сколько такси будет стоить и где его ...

Добрый день. Если вечерний вылет, из номера выселяют в 12 или в 15.00? Продление номе ...

Здравствуйте!
Подскажите в отеле есть отдельная дискотека или после анимации танцы?

Добрый вечер, вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту erz7474@mail.ru, спасибо
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
41%
Количество ответов
Добрый день! В холодное время года бассейны на первой линии подогреваются до 26-28 градусов. Дети комфортно купаются в них.
Первая линия в основном Премиум рум номера. С видом на сад/бассейн или с видом на море.