Вопросы об отеле
Всего вопросов - 527
здравствуйте
сопроводительное письмо с сайта Top Hotels каким то образом повлияет на улучшенное размещение?
много ездим. всегда пишу отзывы. хотелось бы получить хороший номер. едем 20 октября. нас 4 человека(2 семейные пары)
здравствуйте!
как из отеля добраться до улицы Шератон?
такси. маршрутки? и сколько это стоит?

Здравствуйте! Можно даже пешком, но наверное уйдёт минут 30-40, можно на такси, совсем рядом. Мы на такси ехали из центра Хургады в отель, просил 5 $, сторговались на 2$.

Здравствуйте! Возле отеля ни разу не видела маршрутки. Такси очень много. Надо торговаться. За 5 долларов туда и обратно и даже подождать может таксист около 1,5-2 часов. Мы ездили всегда с одним и тем же, с Ахмедом, с которым познакомились в первый раз. Списывались с ним через вотсап, он подъезжал к отелю в назначенное время, отвозил куда мы хотели и обратно забирал. Если нужен его номер напишите в личку. Мы с ним до сих пор уже 4 года дружим.
Здравствуйте. А есть бассейн с подогревом зимой? Какая концепция на новогоднюю ночь и католическое Рождество?

Да основной бассейн с горками он с подогревом
Здравствуйте, подскажите предусмотрены ли ланч-боксы,при раннем вылете или экскурсии,что входит и как заказывать??

Доброе утро. Да дают ланч боксы. Я заказывала у нашей гест-рилейшен, зовут Самира. Сумочка с водой сэндвичи.

Здравствуйте! Экскурсии брали у гида, хотя на пляже агентства предлагают тоже много экскурсий. Цены не сравнивали ничего сказать не могу. Слышала от туристов ,что заказывали и оплачивали в Москве через Трипадвайзер.

Лучше сами наберите в ресторане что хотите,надёжней.Зачем что бы кто то знал что вас не будет целый день в отеле,и вы на экскурсии. А при вылете можно и заказать.
Добрый день, предоставляются ли в отеле халаты с тапочками?

Да.

По запросу.
Добрый день! Поясните, пожалуйста, ситуацию с сеткой от акул в отеле. Отдыхающие пишут, что она есть, помощник топхотелс пишет, что ее нет. Очень волнует этот вопрос, поэтому хотелось бы точно знать, как всё-таки обстоят дела с сеткой.

Добрый день, Людмила! Я отдыхала в этом отеле трижды. Мы с мужем очень любим понырять. Поэтому точно могу сказать, что сетка есть. Через нее может прорваться только мелкая рыбешка. Поэтому для тех, кто любит наблюдать за подводным миром, посмотреть особо не на что. Это лучше делать на экскурсии в открытое море, когда туристов отвозят к рифам, богатым на живность.

Сетка есть.

Сетка есть но она дырявая. Правда там так мелко местами, и лодки стоят что врядли акулы туда придут. в Отеле нет открытого моря. Это лужа... выкопанная в бухте
Что можно привезти на ресепшен, может номер дадут получше.

Вопрос с номером по лучше решается только с помощью денег😄. Поэтому везите деньги

мы ничего не везли и ничего не платили. попросили номер в 5или 6 корпусе. без проблем дали номер в 6 корпусе с видом на море

> без проблем дали номер в 6 корпусе с видом на море
тоже самое
Здравствуйте. Море в отеле мелкое? Как далеко идти до глубины? Любители поплавать на глубине!
С лежаками есть или нет проблем? Не надо бегать по утрам?

Море отличное. До глубины метров 20, но рифа нет. Лежак лучше занять с утра.

Были в начале ноября 2023 года. Заход в море отличный. Бухта огорожена сеткой, так что рыб Вы не увидеть на глубине. Мне показалось, что в 10 метрах от берега я со своим ростом 170 см уже не доставала до дна. По поводу лежаков. Не понимаю людей, которые занимают с утра их. Мы спокойно приходили часов в 9:00 утром, потом уходили на обед. Когда возвращались на пляж всегда были места.

Море отличное. Плавный заход, где-то через 10 метров уже можно спокойно плавать. Отливы и приливы особо не ощущаются. Берег тщательно очищают каждое утро и вечер.
По поводу лежаков - видимо всё зависит от сезона. Мы были в зимнее время года и с лежаками проблем не было. Знаю, что по требованию могут принести дополнительные лежаки и ветрозащиту.
А вообще я тоже не понимаю людей, которые занимают лежаки и у бассейнов, и на пляже, а сами в лобби тусят весь день. И бывает, что до вечера не приходят ни туда, и ни сюда. Мы делали проще, если видели, что лежаки заняты, но рядом люди не появляются, переносили их вещи (чаще всего отельные полотенца) аккуратно на ветрозащиту. Пользовались сколько нам было. Потом уходя вещи возвращали на место. И на нашем опыте ни разу никто не пришел в это время. Проблем не возникало.
Добрый день. Подскажите номера Premium Room на первой линии? 5 и 6 корпус к ним относятся?

Да, на первой.
Здравствуйте, расскажите подробно какие напитки включены по системе UL?

Напитки все местные. Ром, виски, текила и прочее. Кола, Спрайт, Фанта. Соки из коробок. Вино из коробок красное, белое, розовое. Кофе растворимый, чай. В кофемашинах нормальный молотый кофе. На завтрак в основном ресторане делают свежевыжатый сок из сезонных фруктов. Мы пили из дыни, апельсина, клубники, арбуза. Это было в декабре-январе.
Здравствуйте, есть ли коляски для инвалидов? И можно ли рассчитывать на заселение инвалида близко к морю, при условии покупки номера на первой линии?

Специальные номера видела в 3 корпусе. Там значки специальные размещены возле номеров и возле лифтов. Двери в номер тоже там шире обычных. Корпус размещен на первой линии и равноудален от моря и главного корпуса. Всё вполне комфортно на мой взгляд.
В центральном бассейне есть специальный спуск для въезда в бассейн на коляске. Этот бассейн подогревается в холодное время года. Вода 27-28 градусов.
Подскажите,есть ли рядом с отелем какой нибудь торговый центр или супермаркет?

При выходе из отеля масса лавок и магазинчиков

Если пройти направо по променаду, по пути множество небольших магазинчиков, аптеки, а в 1 км от отеля есть достаточно большой маркет Клеопатра базар. В нем множество сувениров, египетский хлопок (полотенца, футболки, постельное белье). Еще через 200 м Дьюти фри.
А если нужен именно супермаркет, то до него лучше на такси доехать. Называется Сензо молл. Там много брендовых отделов. Продуктовый супермаркет на первом этаже по типу нашей Ленты например.
Сувениры, косметика, египетские масла и благовония, бижутерия, одежда для отдыха (шорты, плавки, купальники и пр.).
В принципе всё тоже самое можно купить и недалеко от отеля. Мы ходили к Мише в MISHA BAZAR . Очень приятный молодой человек, который на русском общается почти как на родном. А еще есть одно недоразумение. Зная, что Миша популярен у туристов, многие продавцы представляются его братьями) В отеле в магазинчике с маслами и мелкими сувенирами именно так продавец и делает. Но Миша сказал, что это неправда. Его брат живет в Каире.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, действительно ли после 17 ч. запрещают купаться в море и в бассейне?
Или это не верная информация?

Здравствуйте. Информация верная.

Добрый день! Да. В море из-за морских гадов, которые в вечернее время приближаются к берегу. В бассейнах начинают проводить очистку и хлорирование воды после 17.
Какая цена на СПА процедуры,массаж,дайвинг в отеле,сауна?

Массаж в октябре 2023 года стоил 80$, 3 сеанса, часа полтора вроде сеанс, Остальное не знаю по стоимость сколько.
Здравствуйте. Если при позднем выезде продлить номер до 20.00, ужин полагается бесплатно? Сколько стоит продлить номер на первой линии? Поделитесь картой отеля у кого есть фото.

У нас выезд был в 21:00 примерно, продлили номер до 19:00,пошли на ужин, на ресепшен потом сидели, баром пользовались, браслеты при таком позднем продлении не срезают, можно ходить везде до выезда. Продление стоило в октябре 2023 года 10$ час, на первой линии дороговато.

Тоже продлевали номер. 10 долларов час.
Здравствуйте , а в ноябре сколько будет стоить доплатить за номер Premium room Sea View с видом на море, если номер Premium room обычный на первой линии???

Просите номер в 5-й корпус, там все номера с видом на море, но там под окнами аниматоры работают полдня музыка громко играет. Или 6-й корпус, но 3 этаж, с первых двух этажей ресторан вид на море закрывает.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как сейчас обстоят дела с wi-fi на второй линии?
Нет его🤷♀️

здравствуйте
сопроводительное письмо с сайта Top Hotels каким то образом повлияет н ...

Здравствуйте, какой комплимент дарит отель молодоженам?

здравствуйте!
как из отеля добраться до улицы Шератон?
такси. маршрутки? и сколько ...

Здравствуйте. А есть бассейн с подогревом зимой? Какая концепция на новогоднюю ночь и ...

Здравствуйте, подскажите предусмотрены ли ланч-боксы,при раннем вылете или экскурсии, ...

Добрый день, предоставляются ли в отеле халаты с тапочками?

Добрый день! Поясните, пожалуйста, ситуацию с сеткой от акул в отеле. Отдыхающие пишу ...

Что можно привезти на ресепшен, может номер дадут получше.

Добрый день ! Скажите ,пожалуйста ,есть в отеле бильярд и сколько стоит час ?

Здравствуйте. Море в отеле мелкое? Как далеко идти до глубины? Любители поплавать на ...

Добрый день. Подскажите номера Premium Room на первой линии? 5 и 6 корпус к ним относ ...

Здравствуйте, расскажите подробно какие напитки включены по системе UL?

Здравствуйте, есть ли коляски для инвалидов? И можно ли рассчитывать на заселение инв ...

Подскажите,есть ли рядом с отелем какой нибудь торговый центр или супермаркет?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, действительно ли после 17 ч. запрещают купать ...

Какая цена на СПА процедуры,массаж,дайвинг в отеле,сауна?

Здравствуйте. Если при позднем выезде продлить номер до 20.00, ужин полагается беспла ...

Здравствуйте , а в ноябре сколько будет стоить доплатить за номер Premium room Sea V ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как сейчас обстоят дела с wi-fi на второй линии?

Здравствуйте, предоставляется ди детская кроватка ребенку 1 год?
Услуга платная или ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
41%
Количество ответов
Я трижды привозила сопроводительное письмо - ноль эмоций в ответ. Его просто игнорят и не понимают зачем мы его показываем на стойке регистрации. Возможно новый гастрелейшен что-то примет к вниманию.
Никому это письмо не нужно,давно перестал распечатывать,во всех отелях просто смеются.