Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, если не сложно:
- мини-клуб платный?
- какой вход в море, пологий? Ребенку в 3 года подойдет?
- в некоторых отзывах встречается информация про какую-то речку-вонючку, которая совсем рядом. Всё так страшно или народ сильно преувеличивает?
Большое спасибо :)

Отдыхали в вашем отеле в марте 2014 года. Планируем приехать в январе 2018 с тремя детьми. Скажите, будет ли анимация на русском языке и минидиско?

Добрый день! Прочитала на сайте Агода, что Ваш отель закрывается на ремонт с 16 мая 2017. Планировали остановиться увас с 30.04.17 на 5 ночей. Будет в этот период детская анимация? Заранее спасибо за информацию!

Добрый день!
Забронировали ваш отель, приезжаем 12 апреля 2017, у нас 2 взрослых и трое детей, возраст 14,6 лет и малыш 10 месяцев, я хотела спросить, ваш отель предоставляет что то? для совсем малыша?, стульчики, кроватки?, и что будет в номере?, я читала что в некоторых номерах есть аж миникухня....?

Добрый день, отель Sunwing! Меня зовут Ольга. В ноябре 2012 г мы с семьей отдыхали в соседнем отеле Dalar. Прогуливаясь по пляжу я увидела Ваш отель и он меня просто покорил! Такой красивый! С тех пор я твердо решила что мы обязательно приедем в Тайланд только сюда!) С тех пор у нас родился второй малыш и мы долго никуда не ездили, но все время мечтали об отпуске в Вашем отеле. И вот мы решили укрепить здоровье этой весной, накопили денег и обратились в турагенство за путевкой в Sunwing. К сожалению, нашу заявку отменили. Я очень расстроилась, поскольку все это время мечтала приехать к Вам. Если Вас не затруднит, Вы могли бы, пожалуйста, пересмотреть наше бронирование? Очень хочется именно к Вам.)

Дата заезда 30 марта 2017г. Семья Михайленко 4 человека.

С благодарностью, Ольга из Кемерово.

Спасибо за быстрый ответ. Подскажите сколько тогда будет доплата за ребенка 12 лет, 4 летний я понимаю бесплатно будет в номере-студио

Добрый день!Подскажите, возможно ли в Номер-студио размещение 2 взр+2 детей (12 и 4 года) без доплат на имеющихся кроватях?

Здравствуйте, есть во второй половине апреля волны? Во все номерах студия есть балкон?

Добрый день!
Мы приезжаем в Ваш отель рано утром 2-го февраля 2017 года, уже в третий раз. У нас просьба- мы прилетаем рано утром и поэтому просим нас заселить в отель по приезду. Отельный гид Евгения работает в настоящее время? Были бы рады встретиться с ней. Семья Савенковых.

Добрый вечер! Подскажите, заказать кроватку для ребёнка 4 мес. Можно через вас? Имеются ли в отеле горшки для деток?

Здравствуйте, Евгения!

Завтра, 03 января мои клиенты заезжают в ваш отель. Они будут отдыхать у вас уже в третий раз. Я, как туроператор, отправляю туристов в ваш отель уже десятый год. Все туристы всегда очень довольны отелем в целом, а особенно обслуживанием и питанием.
В этот раз у моего клиента, ЧЕПКО Евгения - проблема - в мае был очень сложный перелом лодыжки, кость собирали, ставили спицы. Было несколько операций. Я бронировала номер для них через EXOTIC VOYAGE, номер СТУДИЯ. С просьбой, чтобы по возможности отель предоставил номер на первом (GROUND) или следующем этаже, чтобы не нагружать ногу. Сегодня, в переписке с партнёрами я просила напомнить об этой просьбе накануне заезда. Получила ответ, что туристам готовят номер в корпусе с лифтом. Но этот корпус находится на максимальном удалении от моря и от основного ресторана. То есть по лестницам подниматься не придётся, но зато по территории ходить надо будет достаточно далеко... Туристы расстроились, пожалели о том, что при бронировании мы упомянули пожелание по этажности.
Огромная просьба - предоставить номер всё же ближе к основному ресторану и морю, пусть не на первом (GROUND) этаже - это НАМНОГО ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНЕЕ, чем лифт в основном корпусе.
ОЧЕНЬ вас прошу поселить их оптимально близко и к морю, и к ресторану, чтобы облегчить перемещения по отелю после сложной травмы.
СПАСИБО!!! Надеюсь на понимание.

С наилучшими пожеланиями,
Лариса Метелёва
Алматы
LuxRelax Travel Agency

Добрый день, Евгения. Планируем уже восьмую поездку в ваш замечательный отель. В этот раз весной и на длительный срок ( 3-4 недели). Половину срока в номере Studio будут жить 2 взрослых и 2 детей ( 8 лет и 1 год). А вот вторую половину отдыха, мы планировали проживание 3 взрослых и так же 2 детей ( 8 лет и 1 года), ребёнок 1 года будет размещен на большой взрослой кровати. Я хотела уточнить, возможно ли размещение 3 взрослых и 2 детей такого возраста в данном номере ( те установка доп кровати, помимо имеющегося дивана), естественно с доплатой за 3 го взрослого. Заранее спасибо.

Добрый вечер))
Подскажите пожалуйста, в номерах Royl studio pool acces- современные телевизоры? Есть возможность подключать флешку?

Добрый день , очень жду ответа на мой вопрос!

Добрый день! Вопрос по лежакам и зонтикам на пляже. Есть ли они? На всех пляжах насколько известно все убрали.

Добрый день! Я забронировала через Booking двухместный номер в отеле на базе завтраков. Подскажите, сколько в отеле будет стоить ужин на двух человек. Спасибо.

Добрый день! Хотела бы уточнить,у нас семья 2 взрослых и двое детей 5лет и 16 лет. Мы забронировали номер Студио. Нужно ли нам будет доплачивать за подростка ( ребенок 5 лет будет спать с родителями на 2-х спальной кровати)

Добрый день . В некоторых номерах есть кухня, что она включает? Есть ли плита, кастрюли?

Добрый день,коллеги. 26.11.2016 к Вам прилетают наши туристы. В Таиланде они будут впервые и хотелось бы чтобы у них остались самые лучшие воспоминания об этом отдыхе и от Вашего замечательного отеля. Туристы с маленьким ребенком и мы очень просим разместить их в блоке 3 или 8 на втором этаже. Заранее спасибо за помощь.

номер брони 1464041

IVANOVA NATALIIA
30.08.2014
IVANOVA IULIIA
31.10.1988
PETINA MADINA
13.02.1960

Здравствуйте, скажите пожалуйста, тренажерный зал у вас платный или бесплатный? Во всех источниках разная информация