Добрый день, мы купили тур 2 недели назад. А сегодня нам позвонили из тур фирмы и сказали что отель отменил нашу заявку на номер. Мы должны были приехать в отель к 17 часам 9.08.2019. Скажите, с чем это связано?
Нам предложили замену отеля,в Макади. Скорее всего связана эта отмена тура в отель с ремонтом в Парадайз? Так как всё было оплачено, перелёт,номер и мы уже ждали просто дату вылета.
Дорогая Ирина.
На данный момент отель полностью заполнен. Приносим извинения зв сложившуюся ситуацию. И желаем Вам хорошего отдыха.
С уважением,
Елена
Менеджер Гостевого Сервиса
Возможно мест в отеле на данное время нет
Нам предложили замену отеля,в Макади. Скорее всего связана эта отмена тура в отель с ремонтом в Парадайз? Так как всё было оплачено, перелёт,номер и мы уже ждали просто дату вылета.
Дорогая Ирина.
На данный момент отель полностью заполнен. Приносим извинения зв сложившуюся ситуацию. И желаем Вам хорошего отдыха.
С уважением,
Елена
Менеджер Гостевого Сервиса
Здравствуйте, очень жаль, хотели отдохнуть именно в Вашем отеле. Спасибо за ответ.