Вопросы об отеле
Всего вопросов - 155
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, будет ли возможность поужинать в отеле после 23:00, так как прибываем в отель поздно вечером с детьми?
Добрый день!
Взяли тур в Ваш отель на конец сентября.
Скажите пожалуйста выдают ли пляжные полотенца в отеле?
Спасибо!

Отель 5 звезд. Конечно выдают. При заселении дадут специальную карту, каждому, которую обмениваешь на полотенце. Потом, когда надо, возвращаешь полотенце и забираешь карту. Будка, где выдают полотенца, находится недалеко от бассейна.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IDEAL PRIME BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Гузель! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле выдаются пляжные полотенца." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Выдают
Добрый день! Прибудем в отель около 00 часов. Будет ли возможность где-то поесть?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IDEAL PRIME BEACH: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле действует поздние снеки до часу ночи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

На улице в кафешках
Здравствуйте! Скажите пожалуйста , у вас действуют какие нибудь комплименты для туристов прибывающих к Вам во второй раз и более?

С нами прилетела женщина, которая в этом отеле уже третий раз. Общались с ней. Насколько я понял, неоднократное посещение этого отеля никаких преимуществ не дает. Она даже возмущалась, что ее поселили не там, где она хотела.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IDEAL PRIME BEACH: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрены комплименты для Гостей, прибывающих повторно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, можно узнать номер корпуса, который стоит прямо рядом с пляжем (с обратной его стороны детские горки)?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IDEAL PRIME BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у данного здания нет конкретного наименования, но там располагаются номера с видом на море (Sea view)." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Есть ли бесплатный wi fi в отеле ? И есть ли на море бар с пивом и еда на пляже (типо карт.фри и лепешки )

Добрый день. wi fi есть, но периодически отваливается, на море бара и снеков нет, так как бар на территории отеля а пляж в 5 метрах от него. Берёте напитки в баре и идёте на пляж, на выходе все напитки и еду охранник перекладывает в одноразовую посуду.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IDEAL PRIME BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. А также есть бар у бассейна, который располагается в непосредственной близости к пляжу, там подаются напитки и снеки." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, по бассейнам. Количество, размеры
Есть ли бассейн с дорожками для плавания? Какова длина дорожки?
Спасибо

Добрый день! 3шт, 1 открытый, относительно не большой на улице без дорожек, 1 с 3 горками для взрослых и комплексом для детишек и 1 крытый (маленький).
Добрый день! Подскажите, насколько шумный этот отель? Какие номера самые тихие, если такие вообще есть?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IDEAL PRIME BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не можем дать однозначный ответ на данный вопрос. Но мы рекомендуем внести примечания в данные бронирования, чтобы по возможности наши сотрудники постарались предоставить наиболее тихий номер, что не может быть гарантировано, так как на данный момент отель заполнен на 100 %." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! Отель достаточно шумный, но самое главное не брать номера на улицу, там до 24 часов работают бары где очень, очень шумно гуляют европейцы. Потише в тех номерах которые выходят на море, но не центральная часть, по центру вечернее шоу и работающий бар).
Подскажите пожалуйста, сняли ли ковидные ограничения по поводу накладывания еды самостоятельно? Чтобы самим накладывать, а не работники ресторана чтобы это делали)))

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IDEAL PRIME BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ресторан работает в режиме Шведского стола, где Гости самостоятельно накладывают себе еду." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день, в мае туристы уже сами накладывали еду, а напитки приносили официанты.

Шведский стол - посетители сами накладывают еду. Питание в этом отеле ОЧЕНЬ понравилось! Разнообразно, много и вкусно! Были в середине мая.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, полотенца пляжные выдают бесплатно? И на пляже лежаки платные, бесплатные?

Здравствуйте, всё бесплатно, и лежаки и полотенца

На полотенца выдают карты, если потеряете или ваше полотенце кто-то возьмёт, то придётся платить (взамен 1 карта - 1 полотенце). Лежаки бесплатные, но бывает трудно найти свободные если не прийти пораньше.

Спасибо всем за ответы, не знаю как лично ответить, напишу здесь)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IDEAL PRIME BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца выдаются в обмен на карточки, которые Вы получите на ресепшен по прибытии. Лежаки бесплатные." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, в вашем отеле есть развлечения для детей и аниматоры?

Очень классные аниматоры, детский клуб, специальный бассейн и горки для детей)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IDEAL PRIME BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть анимационная команда, а также для детей работает мини-клуб." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Hello, Dear office manager of the hotel Ideal Prime Beach. We have chosen your hotel and we hope that my family will like it and I could recommend your hotel. I work as a travel agent. We will be staying with you from 28.06.22 to 08.07.22( Tatiana Goriunova,Aleksandr Elkin, Artem Elkin, Bogdan Elkin). Looking forward to meeting you .We have accommodation 3+1(2-11,99)(Family Room Land View). As the older child is already 16 years old, we kindly ask for a 30 sq.m. hotel room, 2 bedrooms (double bed and 1 single bed or a double bed and 2 single beds), one door between bedrooms, balcony.
Best regards, Tatiana Goriunova.
Добрый день. Нами забронирован тур по линии Регион Туризм (АНЕКС) на 5.08.2022 г. едет семья, родители 2 чел и их сын 35 лет. Заявку на 2 человека мы завели, а на 1 чел. система ТО не пропускает, т.к отель не дает размещение в номере только мужчин. Туристы хотели бы размещение в 2 отдельных номерах. Но туроператор просит письменное разрешение от отеля, что разрешают поселить одного мужчину в номер , подскажите как с вами можно связаться и есть ли возможность получить такое подтверждение
Добрый день,всем. Подскажите пож-та сколько доплата за номер с видом на море(примерный интервал)

Нам в мае предлагали за номер с видом на море доплатить 15 евро в сутки. Вид на море шикарный просто . И там самые тихие номера , не смотря на то ,что под окнами проходит променад. Людей там не много ходит и вся шумная пьянь ближе к центру города ,так что рекомендую заложить в бюджет доплату . Остальные номера смотрят либо на детский бассейн + бассейн соседнего отеля , либо на взрослый бассейн с площадкой для шоу. Ну вообщем оно того стоит ) перед вылетом нам агент предлагала доплатить за номер те же деньги . Сейчас низкий курс лиры и я вам предлагаю доплатить за номер лирами ;)

15 евро за день
Здравствуйте.
У нас забронирован стандарт номер без кровати для реб.(4г) сколько стоит доп.кровать?
И стоимость позднего выселения?
Добрый день, коллеги. Хочу уточнить вопрос по работе кондиционеров в холле отеля и в ресторане, всегда и достаточно ли они работают. В отзывах туристы нашли информацию, что были перебои с этим. Заранее спасибо.

Я вам как отдыхающий скажу ,что перебоев не было . Были туристы ,как мы , которые не знали ,что при открытии балкона отрубается автоматически кондиционер ;)) Мы балкон ,как нам казалось закрыли , а кондиционер не работал . Жаловались на ресепш , а оказалось , что мы дверь балкона просто не защелкнули ))
Добрый вечер. Прилетаем в отель 08.06.22 утром. Подскажите есть ли в отеле услуга раннего заселения. Сколько стоит.

Все как обычно - если будет номер - заселят ! На данный момент (вчера) номера свободные есть, я спрашивала. За деньги - по-любому заселят а бесплатно - ну извините, ведь вообще проживание оплачено с 14ч.
Браслеты оденут точно . Будете кушать и т д
Но при мне люди реально гуляли до 14ч ждали заселения ! Но разве это проблема - около бассейна где горки мини аквапарка есть отличная комната для переодевания . Чемоданы можно на ресепшене оставь , взяв все необходимое .
На самом деле - мы так и жили там - рано утром вышли из номера - и до вечера он не нужен, то еда то море, не паникуйте !
Здравствуйте. Забронирован стандартный номер с видом на море на 2взр+ребёнок 4 лет.,без дополнительной кровати для него.
Сколько стоит размещение доп. кровати (дивана/софы) в номере.?
Коллеги, добрый день. 1.04 к вам собираются наши туристы, подскажите, будет ли работать крытый бассейн и сауна?
Здравствуйте, сколько по времени добираться из аэропорта?

Добрый день!
Ехать из отеля примерно около 1 часа +-, дорога быстрая, красивые места, есть чем полюбоваться! Но очень долго стояли в очереди на паспортном контроле, после посадки в аэропорту, часа 2 стояли, чтобы пройти этот контроль и сесть в автобус. Поэтому если есть возможность быть где-то впереди поближе, постарайтесь быть впереди. Потому как присесть негде, и для меня это ожидание было очень долгим, ну а потом уже багаж, тоже не очень быстро.

1,5 часа точно + остановка

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, будет ли возможность поужинать в отеле после 23 ...

Добрый день!
Взяли тур в Ваш отель на конец сентября.
Скажите пожалуйста выдают ли пл ...

Добрый день! Прибудем в отель около 00 часов. Будет ли возможность где-то поесть?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста , у вас действуют какие нибудь комплименты для тури ...

Здравствуйте, можно узнать номер корпуса, который стоит прямо рядом с пляжем (с обрат ...

Здравствуйте. Есть ли бесплатный wi fi в отеле ? И есть ли на море бар с пивом и еда ...

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, по бассейнам. Количество, размеры
Есть ли бассейн ...

Добрый день! Подскажите, насколько шумный этот отель? Какие номера самые тихие, если ...

Подскажите пожалуйста, сняли ли ковидные ограничения по поводу накладывания еды самос ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, полотенца пляжные выдают бесплатно? И на пляже л ...

Добрый день, в вашем отеле есть развлечения для детей и аниматоры?

Hello, Dear office manager of the hotel Ideal Prime Beach. We have chosen your hotel ...

Добрый день. Нами забронирован тур по линии Регион Туризм (АНЕКС) на 5.08.2022 г. еде ...

Добрый день,всем. Подскажите пож-та сколько доплата за номер с видом на море(примерны ...

Здравствуйте.
У нас забронирован стандарт номер без кровати для реб.(4г) сколько сто ...

Добрый день, коллеги. Хочу уточнить вопрос по работе кондиционеров в холле отеля и в ...
Добрый вечер. Прилетаем в отель 08.06.22 утром. Подскажите есть ли в отеле услуга ра ...

Здравствуйте. Забронирован стандартный номер с видом на море на 2взр+ребёнок 4 лет.,б ...

Коллеги, добрый день. 1.04 к вам собираются наши туристы, подскажите, будет ли работа ...

Здравствуйте, сколько по времени добираться из аэропорта?
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
59%
Количество ответов
Здравствуйте. Есть ночной ужин (суп,гамбургеры,снеки)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IDEAL PRIME BEACH: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле действует поздние снеки до часу ночи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels