Вопросы об отеле
Всего вопросов - 155
Добрый день! Напишите список ИМПОРТНЫХ алкогольных напитков которые входят в систему "UAL".ЭЛ.Адрес syrotkin.ye@gmail.com.
Спасибо.
Добрый день! Одинокий мужчина хочет отдохнуть в отеле Ideal Prime Beach c 03/09 по 07/09/2019. Друзья уже забронировали, но летят на 7н. Мужчина очень хочет отдохнуть со своими друзьями, без неординарных наклонностей, положительный. Вылет из Самары. Прошу разрешить забронировать 1-местный номер для мужчины.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al2645/questions-new
Здравствуйте,могут ли туристы из отеля Идеал Премиум посещать детскую анимацию в отеле Идеал Прайм? (т.к. они отели одной сети)

То есть вы песенку про танцующих утят хотите два раза за день прослушать, одного раза мало ?
Добрый день! Одинокий мужчина (Малов Павел) хочет отдохнуть в отеле Ideal Prime Beach c 14/09 по 21/09/2019. Его друзья (парень с девушкой) едут в эти же даты. Мужчина одинокий, очень положительный, без неординарных наклонностей. Бронироваться собираемся через Анекс тур. Вылет из Самары. Очень просим разрешить забронировать 1-местный номер для мужчины.

А выше вы написали, что этот мужчина без неординарных наклонностей хочет поехать с 03 по 07
Вы зачем нас путаете ?
Здравствуйте подскажите есть рускоговоряй персонал?
Да. Турагенты все русские.

Почти нет. Но там круглосуточно сидят представители туристических компаний, которые могут вам помочь. В Мармарисе вообще в принципе почти не знают русского языка.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Ресепшн отеля IDEAL PRIME BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в отеле есть сотрудники, которые говорят по-русски (отдел по работе с гостями и ресепшен)."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels".

Добрый день. Сотрудники отеля владеют русским языком.

Да, говорят по русски, в отеле представители Анекса.
Здравствуйте. Планируем провести у вас отпуск семьей в октябре. У нас 3 взрослых и 1 ребёнок. Хотели бы забронировать family room, но указано, что они бывают однокомнатные, а нам это не подходит. Как уточнить, чтобы нам забронировали двухкомнатный номер??

Ответ предоставлен сотрудником Службы Ресепшн отеля IDEAL PRIME BEACH 5* по телефону +90 252 417 52 00:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Просьба, обратитесь к своему турагенту или туроператор, они должны Вам помочь."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Доброго времени суток! Отмечу, что в отеле не предусмотрена замена номера. Отвратительное отношение менеджера по расселению отдыхающих заключается в игнорировании их запросов. У нас был номер над рестораном во внутренний двор и соответственно рядом кондиционеров (23 шт), гул ночью не позволяет уснуть, закрыв дверь - кондиционер в номере фактически над кроватью.. дочь простыла.. убедительная просьба к персоналу и письменное заявление о смене номера или предоставить номер повыше этажом осталась без удовлетворения. Ни представитель туроператора, ни представитель турагента с запросом о смене нам номера не смогли повлиять на решение менеджера отеля - "игнорировать все и всех", он даже отказался выйти к гостям. ВОТ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ !
Советую указать в бронировании свое пожелание о номере подробно.
И полагаю, отели в Мармарисе и в Турции в целом есть и получше. Тем более для отдыха с детьми. Этот явно не тянет на 5.
Добрый день! Туристы по заявке №6586856 ТО АНЕКС с 11.08 по 18.08 будут проживать в вашем отеле. Они молодожены, 09.08 у них регистрация брака.
Просьба предоставить комплимент от отеля. Заранее спасибо!!!
ZHDANOVA ALEKSANDRA и BUTSENKO DENIS .
Добрый день! Туристы по заявке №6586856 будут отдыхать с 11.08 по 18.08 в вашем отеле. Туристы молодожены, 09.08 у них свадьба. Просьба предоставить комплимент от отеля.
С Уважением, менеджер Слетать.ру Сопина Лариса

Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый вечер! Подскажите, может кто-то в курсе, куда можно написать предпочтения по размещению? Заранее спасибо!

Проще всего, если вы хотите получить номер с видом на море, то именно такой и оплатить. Мы покупали сразу с видом на море, без всяких проблем нам его и предоставили. Так что, лучше планировать что вы хотите и не тратить доп силы на отпуске. С уважением, Татьяна

Спасибо за ответ. Я знаю, что есть разные номера при бронировании. Меня интересует, писал ли кто-то пожелания в отель.

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

лучшие номера с видом на дорогу

Оплачивали с видом на море и писали (турагент писал) предпочтение о размещении при брони. По приезду дали номер на 6 этаже (крошечный, без крвши, хотя нас трое) с видом на всю территорию (с видом на море но и на всю территорию😉). Пришлось таки скандалить чтоб дали оплаченный номер с фронтальным видом на море.😏

Отель размещает гостей по мере возможности освободившихся номеров... совершенно не лояльное отношение к гостям!
поменять номер не реально! Принцип "Приходите завтра"!
добрый день,
подскажите пожалуйста эмейл отеля.
Вопрос по бронированию и пожеланиям.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IDEAL PRIME BEACH:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете связаться с отелем по мейлу: ip.reservation@iphotels.com.tr"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
здраствуйте.послезавтра у вас.скажите в какие дни турецкая ночь

Ответ предоставлен Taifun, Reception отеля IDEAL PRIME BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Илона! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что турецкая ночь проходит по пятницам."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день , хотели бы приехать компанией 6 человек , две пары и парень и девушка по отдельности . Возможно ли заселение парня и девушки по отдельности ?

Ответ предоставлен Taifun, Reception отеля IDEAL PRIME BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Слава! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно размещение двух пар, парня и девушки отдельно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
что в номере бесплатно что платно?

В номере ВСЕ бесплатно- шампунь, гель, кондиционер (не пополняются). Минибар - коробочка сока и бутылочка воды!!!
Тапочки имеются, халатов нет!
Здравствуйте. Какой шампунь, бальзам для волос в номерах? Есть ли зубные щётки и паста?
Добрый день! Прилетаем в отель 2 мая 2019 компанией. Уточните, пожалуйста, до скольки работает бар в отеле?

Ответ предоставлен Faner, сотрудником Reception отеля Ideal Prime Beach: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле несколько баров - лобби-бар, бар у бассейна, диско-бар. Все они имеют разное время работы. Пожалуйста, уточните, какой бар Вас интересует» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Интересует время работы лобби и диско-бара

До 0:00 бар .1:00 на дискотеки

До 0:00

Добрый день. Бар до 0.00
в клубе, где дискотека еще час работает
Добрый день, как можно получить концепцию отеля 2019 по питанию и услугам ?

Вообщем разная еда всегда по разному ...в основном мясо и рыба так себе
Здравствуйте, функционирует ли детский мини клуб? В какое время?

Функционирует, но не понятно как.. Детей в отеле много, но в клубе было мало. Мы ходили один раз. Занятия типа кружка. Дети делали поделки - они платные. Небольшая детская площадка есть.
Клуб находится в тупике, идти далеко и поэтому там мало желающих.

Добрый день! Напишите список ИМПОРТНЫХ алкогольных напитков которые входят в систему ...

Добрый день! Одинокий мужчина хочет отдохнуть в отеле Ideal Prime Beach c 03/09 по 0 ...

Здравствуйте,могут ли туристы из отеля Идеал Премиум посещать детскую анимацию в отел ...

Добрый день! Одинокий мужчина (Малов Павел) хочет отдохнуть в отеле Ideal Prime Bea ...

Здравствуйте подскажите есть рускоговоряй персонал?

Здравствуйте. Планируем провести у вас отпуск семьей в октябре. У нас 3 взрослых и 1 ...

Добрый день, просим сообщить до какого числа работает отель?

Добрый день! Туристы по заявке №6586856 ТО АНЕКС с 11.08 по 18.08 будут проживать ...

Добрый день! Туристы по заявке №6586856 будут отдыхать с 11.08 по 18.08 в вашем отеле ...

Добрый вечер! Подскажите, может кто-то в курсе, куда можно написать предпочтения по р ...

добрый день,
подскажите пожалуйста эмейл отеля.
Вопрос по бронированию и пожеланиям ...

Добрый день, как можно проверить бронирование? Тур оператор не даёт номер заявки

здраствуйте.послезавтра у вас.скажите в какие дни турецкая ночь

Добрый день , хотели бы приехать компанией 6 человек , две пары и парень и девушка по ...

что в номере бесплатно что платно?

Здравствуйте. Какой шампунь, бальзам для волос в номерах? Есть ли зубные щётки и па ...

Добрый день! Прилетаем в отель 2 мая 2019 компанией. Уточните, пожалуйста, до скольки ...

Добрый день, как можно получить концепцию отеля 2019 по питанию и услугам ?

Здравствуйте, функционирует ли детский мини клуб? В какое время?

Здравствуйте, мы прилетаем в Отель 28 сентября, а есть возможность предоставить нам н ...
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
59%
Количество ответов
Нет и ещё раз нет
Неординарные наклонности могут проявиться у мужчины и во время отдыха
Ну или как вариант пусть найдет бабу какую нить, у него ещё три недели есть...я бы лично за это время десяток нашел