Вопросы об отеле
Всего вопросов - 148
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста: ресторан а-ля карт - это отдельный ресторан (отдельное помещение), или тот-же самый ресторан (или бар на пляже), который вечером "переобувают"?
Здравствуйте. Уже куплен тур на июнь 2023. А тут раз ... и такие печальные события (землетрясение). Скажите, пожалуйста, какие планы у отеля? Состоится ли пляжный сезон?
Здравствуйте, купили тур в ваш отель с 25 мая2023г. Будем составом в 12 человек. 27 мая у ребенка будет День рождения, можно ли заранее заказать Аля Кард ресторан на это число с учетом нашего состава? И еще вопрос- есть ли в отеле тапочки или надо брать свои?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля PrimaSol Hane Garden Hotel: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно предоставление комплимента на день рожденья. А также мы можем забронировать а ля карт, пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии в отель. В номерах предоставляются тапочки." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Прошу отправить концепцию отеля на лето 2023 года

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля PrimaSol Hane Garden Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы еще не получили концепцию на летний сезон." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!В этом году планируем отдых в вашем отеле, подскажите пожалуйста в концепции 2023 г. матрасы на пляже платные или нет?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля PrimaSol Hane Garden Hotel: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что матрасы в следующем году предоставляются бесплатно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Пожалуйста, подскажите, отличие номера эконом от номера стандарт? Есть ли балкон в эконом?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE GARDEN HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера Эконом располагаются только на первом этаже, а номера Стандарт со второго и выше. Во всех номерах есть балкон." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, подскажите, какой алкоголь в баре на пляже? Только пиво, или есть и вино и крепкие напитки?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE GARDEN HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в баре на пляже подаются только вино и пиво." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
добрый день! есть ли в номерах эконом балкон?

Есть

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE GARDEN HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Лилиана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах есть балкон." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, отель будет работать в зимний период?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE GARDEN HOTEL: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не закрывается на зиму" С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста,летим с грудничком,номер двухуровневый,есть ли чайник в номере, расположение кроватей,и какая кроватка будет для малыша?

Чайник есть.
Скажите, пожалуйста, сколько примерно идти до пляжа?

Добрый день, минут 5-7,

5-6 мин. совсем не напрягает, и то это мы в жару 40 градусов ходили. Но практически вмегда попадали на атобус он ходит очень часто.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE GARDEN HOTEL: "Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что от отеля до пляжа примерно 200 метров" С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 12.08.2022г. Две семьи. В каждой 2 взрослых и один ребенок 11 лет. Можно ли нас расселить не далеко друг от друга ? И самое ГЛАВНОЕ нашему сыну исполняется 12 лет 15 августа, можно ли его поздравить от отеля?
Просто отель по этому адресу называется точно так же, это другой отель? Kumköy-PK 100, 07600 Antalya, Турция

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE GARDEN HOTEL: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель находится по адресу: Evrenseki Mahallesi 27.Sokak No:5/A Manavgat/ANTALYA. Вы можете изучить расположение на нашем сайте по ссылке: http://www.hanehotels.com/hane-garden/contact/ru. Благодарим за понимание." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте. Подскажите, на карте показывает один адрес отеля, а на других сайтах и гугл картах другой. Какой верный все таки? На сайте топ хотелс ошибка?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE GARDEN HOTEL: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель находится по адресу: Evrenseki Mahallesi 27.Sokak No:5/A Manavgat/ANTALYA." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Подскажите, можно ли пройти к морю через корпус Анекс? Читала в одном отзыве 2022 г., что стали открывать калитку в 9.00.
Можно ли в этом сезоне брать матрасы на пляже бесплатно?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля PRIMASOL HANE GARDEN HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж открыт с 7 утра, но бар на пляже работает с 10 утра. А также на пляже бесплатно предоставляются матрасы." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день!
Калитку действительно днём открывают, можно выходить напрямую.
Матрасы в этом году выдают бесплатно.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какой размер сейфа в номерах? Поместиться небольшой ноутбук?
Есть ли сейф на ресепшн, если в номере сейф маленький?
Спасибо :)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE GARDEN HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер сейфа в номере позволяет разместь там ноутбук. Хотим заметить, что пользование сейфом является платным - 3 Евро в день." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Мы были в июле 2022 года сейф бесплатный был))
Добрый день!
Подскажите, есть ли в номерах шампуни и кондиционеры для волос? Пополняются?
Мороженое только на пляже 16-17 в этом году?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE GARDEN HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются шампуни и кондиционеры, они обновляются ежедневно. Также мороженое подается на пляже и возле бассейна только один час в день." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте! отправить концепцию отеля на лето 2023 года

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста: ресторан а-ля карт - это отдельный ресторан (отдел ...

Здравствуйте. Уже куплен тур на июнь 2023. А тут раз ... и такие печальные события ( ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле крытый или подогреваемый бассейн?

Здравствуйте, купили тур в ваш отель с 25 мая2023г. Будем составом в 12 человек. 27 м ...

Здравствуйте! Прошу отправить концепцию отеля на лето 2023 года

Добрый день!В этом году планируем отдых в вашем отеле, подскажите пожалуйста в концеп ...

Добрый день, отель размещает одиноких мужчин?

Добрый день! Пожалуйста, подскажите, отличие номера эконом от номера стандарт? Есть л ...

Здравствуйте, подскажите, какой алкоголь в баре на пляже? Только пиво, или есть и вин ...

добрый день! есть ли в номерах эконом балкон?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, отель будет работать в зимний период?

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста,летим с грудничком,номер двухуровневый,е ...

Скажите, пожалуйста, сколько примерно идти до пляжа?

Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 12.08.2022г. Две семьи. В каждой 2 взрослых и од ...

Просто отель по этому адресу называется точно так же, это другой отель? Kumköy-P ...

Здравствуйте. Подскажите, на карте показывает один адрес отеля, а на других сайтах и ...

Подскажите, можно ли пройти к морю через корпус Анекс? Читала в одном отзыве 2022 г., ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какой размер сейфа в номерах? Поместиться неболь ...

Добрый день!
Подскажите, есть ли в номерах шампуни и кондиционеры для волос? Пополняю ...
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
71%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля PrimaSol Hane Garden Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть крытый бассейн, температура воды в нем около 26-27 градусов." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"