Вопросы об отеле
Всего вопросов - 290
Добрый день. Есть ли возможность организовать романтический ужин у моря? У нас с мужем 20 лет, хотелось бы отметить. Предоставляется ли такая услуга? цена вопроса?
готовят ли там детские супы или диетические, без большого количества добавления специй и вообще для ребенка 2,5 года наличие детского или диетического питания хватает?

Детских супов не видела, диетические блюда есть
Детских и диетических супов не было, питание для ребенка брали с собой, там не хватает

Детский стол там, увы, совсем не детский. Типа картошки фри и макарон. Иногда в обед бывают супы-пюре, которые можно вполне детям дать. Бывают овощи отварные без специй, но редко. Мы брали с собой банки. А вот фруктов было достаточно , давали даже 8-месячному ребенку.

На мой взгляд есть достаточный выбор диетического питания,но подходит ли детям не знаю не разбираюсь

Ответ предоставлен Ренат, Службой Guest Relations отеля DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. В ресторане не подается диетическое питание. В ресторана имеется детский буфет, а также Вы сможете обратиться к Guest Relation для получения подходящего питания."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Детских супов нет. Есть 2 вида крем-супов, но надо пробовать, могут быть острые. Диетическое питание найти можно. Детской кухни практически нет. Картофель фри, котлеты гриль, овощи свежие, сосиски, спагетти, пирожные. Детским такое питание не назовешь( хотя целый зал с детскими столами и стульями, и якобы детскими блюдами.
В ресторане, есть ли детские кресла и сколько их в наличие?

Приветствую! Штук 5-7 видел. Точнее не скажу.

кресла есть. штуки 3 точно видел. и есть в ресторане детский уголок с детскими столиками
Детские кресла есть, в наличие много, всем хватало

Ответ предоставлен Ренат, Службой Guest Relations отеля DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. В ресторане имеются детские стульчики."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите какой алкоголь предоставляется в отеле платно , а какой бесплатно ? Может есть фото меню?

Весь алкоголь бесплатный.

платного не видел. все бесплатно

Ответ предоставлен Ренат, Службой Guest Relations отеля DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Алкогольные напитки местного производства предоставляются бесплатно - пиво, водка, коньяк, текила и др. Алкогольные напитки импортного производства предоставляются за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Где можно посмотреть концепцию лето 2019?

Ответ предоставлен Ренат, Службой Guest Relations отеля DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Владислав! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с концепцией, прикрепленном ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер!Есть ли пляжная волейбольная площадка?!

Да, есть

Добрый день, да, на пляже слева есть волейбольная площадка
есть

Ответ предоставлен Ренат, Службой Guest Relations отеля DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется волейбольная площадка ."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, едим к вам в отель и была уверена что вход пологий и не резкий,но читаю отзывы что очень резко глубоко,подскажите есть ли на береговой линии более пологий вход?

В этом районе везде глубина начинается через 2-3 метра.

Во врем нашего пребывания вход был везде одинаково резкий
Вход достаточно резкий

Не резкий там вход,нормальный,для человека,который как я очень плохо плавает-отличный вход

Ответ предоставлен Верой, Службой Reception отеля DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, на береговой линии нет пологого входа в море."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
сколько стоит турецкий хамам с сервисом? (не бесплатно, а с услугами парения?)

По-моему, около 40 евро. А гиды от туроператоров предлагают выездной хамам недалеко от отеля за 20 евро
Здравствуйте! Приезжаем к Вам в гости 24.07.19 и 27.07.19 с детьми. В группе зарегистрированной в соц. сети "В контакте" участились информация о появлении змей на территории отеля и по дорожке на пляж. Как вы можете это прокомментировать? Какие меры принимаются для устранения этих не очень приятных и опасных животных. По описанию отдыхающих это ЧЁРНЫЕ ЗМЕИ ДЛИННОЙ 1.5 МЕТРА. Змей видели на детской площадке, около бассейна и в фреш-баре (залезла под бар, бармен покинул место работы и затем сотрудники вы гоняли палками от туда эту змею)?!

Только что вернулись из отеля. Нас было десять человек, никто не видел и не слышал про змей.

Здравствуйте! Вернулись из отеля 24.06. Отдыхали там 18 дней. Ни разу не видели змей! Максимум больших муравьев. У них вдоль дорожки на пляж с двух сторон посыпано отпугивающим веществом (желтого цвета порошок). Поэтому никого не было, даже ежиков)

Здравствуйте!!! https://vk.com/diamond premium hotel (это если кому интересно) , это группа в контакте, где туристы отдыхающие в отеле постоянно видят змей. Это хорошо, что кто уже отдохнул их не видел))). Хочется просто отдыхать, а не думать и высматривать змей. Спасибо всем за ответы!!!

Сегодня вернулись из отеля. Змею видела позавчера утром по дороге на пляж. Сняла на видео. Она около 1 метра, переползала через дорожку.

Змеи действительно были, точнее одна-и видели ее именно на дорожке, ведущей к пляжу

отдыхали 14 дней. змей не видели
Добрый день! Приезжаем к вам в отель 24 июня, уточните, можно ли заказать индивидуальный трансфер, сколько он будет стоить?
Здравствуйте!Скажите пожалуйста можно ли в вашем отеле воспользоваться услугами фотографа?Проводятся ли в отеле фотосессии?Спасибо!

Конечно, как же без фотографа! И фотосессии с лежанием на песке, и для детей с попугаем и игуаной - полно всего!

Ответ предоставлен Верой, Службой Reception отеля DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляются услуги фотографа."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Не больно ходить по гальке?

Честно..босиком больновато..

Нам совсем не больно было

Нет, не больно, она очень мелкая. А вот к обеду ближе обжигает жутко, до моря без обуви идти невозможно - как по раскаленной сковороде

Лучше в тапках,босиком далеко не уйдете

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Мы не можем дать точный ответ, так как это зависит от Ваших индивидуальных ощущений."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
подскажите, пжт, есть ли в отеле кальяны и какая их стоимость?

Добрый вечер.
Был в Диамонде премиум с 04.06.19 по 15.06.19г.
В отеле есть целый кальянный уголок-там как барная стойка на которой стоят кальяны (штук 20 на вскидку) и рядом кресла и столики. По стоимости не подскажу-не пользовался.
Евгений

Да. 10$ или €
Добрый день,подскажите есть ли в основном ресторане диетическое питание?варёный рис,курица ,овощи?

Добрый вечер, Светлана.
Был в Диамонде премиум с 04.06.19 по 15.06.19г.
Отдельного диетического питания я не заметил. Полно курицы (гриль, крылышки и т.д) и овощей во всех видах (как сырые очень вкусные помидоры и огурцы и разные салаты, так и отварные и жареные кабачки (супер-я объедался жареными на гриле кабачками), баклажаны и капуста и др. овощи). Еды полно-думаю можно найти на любой вкус.
Евгений

Рис,курица,индейка и овощи-есть всегда

Есть это всё там

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В не подается отдельное диетическое питание. В ресторана подаются вареные овощи."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Планируем отдыхать в вашем отеле! Хотела уточнить: дают ли в Вашем отеле мороженное на пляже, в отеле, на ужин? А также делают у вас кофе латте? И также нигде на фото нет информации есть ли у вас пакетированные соки и айран в стаканчиках. Спасибо за ответ.

мороженое на пляже пару часов до 16.00. и с 16.00 в баре под амфитеатром и на ужин . латте в автоматах везде есть. сок томатный из под прилавка доставал. айран наливается на пляже в стаканчики.

Были в этом отеле... Мороженое есть и на пляже, и у бассейна, но в определенное время, иногда на ужин. Сока в пакетах нет, это минус ( один из немногочисленных). Айран и кофе не пьем, не в курсе.

Евгений, добрый вечер.
Я только что прилетел из Диамонда премиум (был с 04.06.19 по 15.06.19г) и хочется поделиться впечатлениями и могу ответить на Ваши вопросы.
Мороженное дают в ресторане на пляже с 15:00, около ресторана у бассейна с 16:00 трех видов (шоколадное,ванильное и розовое какое-то) в виде шариков, которые кладутся в рожок. Бывали очереди за ним. На ужин мороженного не заметил.
Кофе видел кофемашины с 5-6 разновидностями кофе. Отдельно кофе не пил и не просил-может быть и делают, хотя скорее всего в барах стоят такие-же автоматы как кофемашины в ресторанах. Пакетированных соков и айрана не видел. В основном ресторане видел большой соконаливающий агрегат с апельсиновым соком (на вкус похож на свежевыжатый). И в баре у пляжа видел автомат с 4-5 соками (по моему апельсиновый, яблочный, вишевый,ананасовый).
Евгений

Айран и в отеле и на пляже..сок ..мороженое в отеле..вечером(не всегда) и после 16ч каждый день возле мини-клуба всегда
Добрый день, возят ли на пляж или только пешком?

Добрый! Не возят, но идти недалеко. С моими больными ножками было не внапряг. В соседнем Жадоре возили, но там дорога раза 3 длиннее

Ответ предоставлен Службой Reception, отеля DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам что, трансфера до пляжа нет. До пляжа можно дойти по тоннелю."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels".

не возят. далековато.

Пешком 4 минуты по аллее, хоть где-то пройтись, полезно!

Пешком. Пляж недалеко от отеля-минут 5-7 медленной ходьбы по красивому хвойному лесу по тропинке вымощенной плиткой и скамейками

Возить не нужно 😂..пешком минут 5-7

Близко и не заметите
Сколько стоит прокат велосипедов?

2$

6-7 евро-долларов

Ответ предоставлен Службой Reception, отеля DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам что, прокат велосипедов стоит 2 евро в час."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels".

Никакими 6-7€ и не пахло..2$ в час...больше и не надо))...
В описании отеля написано, напитки в бутылках платные. Вода в том числе? Как вообще обстоят дела с бутилированной водой?

Воды предостаточно(приносят в номер)и многие брали в ресторане...пепси,фанта и минералка всегда пополнялась в номере..в баре и ресторане стоят автоматы...чтобы продавали я такого не видела😁

В номере минибар с напитками ежедневно пополняется, в том числе есть и вода. В любом баре можно попросить воды упакованной в пластиковые стаканчики. Все бесплатно.

Всегда есть в мини баре по 0,5 газированная и не газированная по 2 шт. 1.5 литра без газа, в столовой ее тоже всегда можно взять. И стаканчики с водой есть в каждом баре

Для меня было немного удивительно, что в этой 5ке не было холодильников с водой. Обычно стаканчики пластиковые везде в холодильнике стоят.

Ответ предоставлен Службой Reception, отеля DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам что, вода в бутылках есть в мини-баре и предоставляется бесплатно."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels".
Подскажите,пожалуйста,кто-нибудь продлевал номер,сколько это стоит?

Здравствуйте, мы продлевали номер с 12:00 до 15:00, отдали 15$, а если бы до 16:00-20$

Ответ предоставлен Службой Reception, отеля DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам что, продление номера до 15 часов стоит 15 долларов, до 17 часов - 20 долларов."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels".

Добрый день. Есть ли возможность организовать романтический ужин у моря? У нас с муже ...

готовят ли там детские супы или диетические, без большого количества добавления специ ...

В ресторане, есть ли детские кресла и сколько их в наличие?

Подскажите какой алкоголь предоставляется в отеле платно , а какой бесплатно ? Может ...

Где можно посмотреть концепцию лето 2019?

Добрый вечер!Есть ли пляжная волейбольная площадка?!

Добрый день, едим к вам в отель и была уверена что вход пологий и не резкий,но читаю ...

сколько стоит турецкий хамам с сервисом? (не бесплатно, а с услугами парения?)

Здравствуйте! Приезжаем к Вам в гости 24.07.19 и 27.07.19 с детьми. В группе зарегист ...

Добрый день! Приезжаем к вам в отель 24 июня, уточните, можно ли заказать индивидуаль ...

Здравствуйте!Скажите пожалуйста можно ли в вашем отеле воспользоваться услугами фотог ...

Не больно ходить по гальке?

Добрый день!
подскажите, пжт, есть ли в отеле кальяны и какая их стоимость?

Добрый день,подскажите есть ли в основном ресторане диетическое питание?варёный рис,к ...

Добрый день! Планируем отдыхать в вашем отеле! Хотела уточнить: дают ли в Вашем отеле ...

Добрый день, возят ли на пляж или только пешком?

Сколько стоит прокат велосипедов?

В описании отеля написано, напитки в бутылках платные. Вода в том числе? Как вообще о ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле услуга, чтобы надуть надувные круги и матрасы?

Подскажите,пожалуйста,кто-нибудь продлевал номер,сколько это стоит?
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
74%
Количество ответов
Возле моря на территории бара находится ресторан а-ля карт. Рыбный. По вечерам там всего лишь 8-10 столов празднично накрыты, а вся толпа народа уже уходит в это время. Вполне можно использовать этот вариант
Ответ предоставлен Ренат, Службой Guest Relations отеля DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется услуга романтического ужина. Вы сможете ознакомиться с ценой в отделе по работе с Гостями по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru