Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 497
09.07.2023
00:09
Доброго времени суток! Интересует питание для годовалого ребенка. Что представлено в меню? Есть ли в меню мясные баночки или только фруктовые? Едем к вам 13.07. Категория номера garden delux, есть ли такие номера в главном корпусе? Хотелось бы подальше от шумной музыки. 11 ,5 лет назад отдыхали в соседнем queens park и слышно было музыку из phaselis ))))
27.06.2023
19:47
Здравствуйте, прошу подтвердить бронирование с 03 июля по 10 июля Maslin Denis, Maslina Ekaterina.
GuestRelations Team
Представитель отеля
30.06.23
15:11
Уважаемые гости,
Мы рады сообщить Вам, что Ваша бронь присутствует в нашем системе.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
27.06.2023
09:57
Здравствуйте!
Мы прилетаем 23.07.23. GAISIN ALBERT, GAISINA REGINA, GAISIN ARSLAN, GAISINA MILANA, можете проверить бронь пожалуйста?
Прилетаем с маленькими детьми, можно ли, очень попросить дать нам номер подальше от дискотек и с балконом?)) Спасибо!
GuestRelations Team
Представитель отеля
27.06.23
17:56
Здравствуйте Регина, ваша бронь присутствует. Та котергия номера которая у вас рапологается в главном корпусе который находится долеко от дискотеки.
с уважением Отдел по роботе с гостями.
27.06.2023
07:47
Здравствуйте!
От отеля фото аквапарка только 3 горки. Уточните, пожалуйста, тот, что побольше рядом относится к отелю? Свободное ли посещение туда?
GuestRelations Team
Представитель отеля
27.06.23
18:03
Здравствуйте! На этом сайте старые фотографии которые добавили гости, можете посмотреть как выглядит наш аквапарк сейчас перейдя по этой сслке: https://www.phaselisrose.com/gallery-7.html
с уважением Отдел по робете с гостями!
23.06.2023
22:49
Пожалуйста, направьте концепцию отеля на эл.почту advokat.cyganova@mail.ru
20.06.2023
16:25
Здравствуйте.Прилетаем к вам 01.07.23. Подскажите, пожалуйста, в каком номере будет потише вечером? У нас двое детей 3 и 5 лет, хотелось бы укладывать спать не под шум дискотек. 😊🙏🏼
GuestRelations Team
Представитель отеля
21.06.23
10:08
Здравствуйте, уважаемая Галина!
Номера, которые далеко от дискотек, и в которых будет потише вечером находятся в главном корпусе, также в других корпусах расположенные рядом с главным корпусом.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
17.06.2023
07:46
Добрый день рассматриваем ваш отель для отдыха в июле, можно скинуть концепцию отеля ,лето 2023 на почту juk 1728@ mail.ru
GuestRelations Team
Представитель отеля
20.06.23
11:44
Добрый день
Мы прислали на почту концепцию отеля.
Суважением,
Отдел по работе с гостми
16.06.2023
05:16
добрый день можно выслать концепцию отеля лето 2023 года
GuestRelations Team
Представитель отеля
20.06.23
11:11
Добрый день,
Просим написать на почту guest@phaselisrose.com и мы отправим концепцию отеля.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
14.06.2023
13:04
Добрый день.
Скажите именинников как то отель поздравляет?
Аля карт 1 раз бесплатное посещение это понятно. А если мы захотим посетить 2 других за оплату. Какая стоимость?
GuestRelations Team
Представитель отеля
15.06.23
09:40
Добрый день Уважаемая Жанна,
Мы предоставим в номер тортик и открытку на день рождения.
Просим написать на почту guest@phaselisrose.com , чтобы полчить подробную информацию по поводу платных услуг.
Суважением,
Отдел по работе с гостми
14.06.2023
12:06
Добрый день, что означает номера Eco No Balcony и какое у них описание
GuestRelations Team
Представитель отеля
15.06.23
09:32
Добрый день,
Номера эконом-класса включают в себя номера с видом на крышу, дорогу или стены.Эти номера без балкона. Покрытие пола ковер или мрамор. В номерах есть LED-телевизор, бесплатный беспроводной интернет, бесплатный сейф, набор для чая / кофе, мини-бар, прямой телефон, центральный кондиционер, душ и туалет.
03.06.2023
18:27
Добрый день, прошу выслать концепцию отеля 2023 на почту buh-dr@mail.ru
30.05.2023
22:34
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, сколько стоит заказать индивидуальный трансфер из аэропорта до отеля?
Анастасия Баранова
Тольятти Турагент
31.05.23
11:21
Добрый день! Дешевле всего брать индивидуальный трансфер не в отеле, а у местных фирм. Мы ездим со СкайТрансфер. +905533418989
AnnaSavina Савина
Самара Турист
02.06.23
17:26
спасибо
30.05.2023
08:12
Добрый день, прошу выслать концепцию отеля 2023 на почту nataliesolo@mail.ru
28.05.2023
12:55
Отправьте пожалуйста концепцию 2023 на M1A1Q@MAIL.RU
28.05.2023
10:19
Добрый день, планирую отлых у вас в ибне. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на nel86@mail.ru. Спасибо
27.05.2023
10:55
Добрый день! В отзывах пишут, что пирс разобран. Будет ли он работать в начале июня? И пришлите, пожалуйста, концепцию на лето -2023
25.05.2023
14:18
Добрый день! Подскажите пожалуйста в день рождения есть ли какой-нибудь комплимент от отеля? Пришлите пожалуйста концепцию 2023 на почту lkamynina@yandex.ru Спасибо.
23.05.2023
19:27
Здравствуйте, детский горшок в номер можно запросить?
GuestRelations Team
Представитель отеля
24.05.23
09:18
Добрый день,
По запросу гостей мы предоставляем в номер детский горшок.
22.05.2023
10:07
Добрый день!
вышлите пожалуйста концепцию на эл. адрес kekyc@yandex.ru
GuestRelations Team
Представитель отеля
24.05.23
10:05
Добрый день,
Мы выслали концепцию отеля на Вашу почту.
18.05.2023
17:21
Здравствуйте, в номерах гарден де люкс есть чайник?
ЕЛЕНА
Москва Турист
20.05.23
21:38
Есть
GuestRelations Team
Представитель отеля
24.05.23
09:32
Добрый день,
Во всех номерах есть чайник и чайные наборы.
09.07.2023
00:09
Доброго времени суток! Интересует питание для годовалого ребенка. Что представлено в ...
ответ
27.06.2023
19:47
Здравствуйте, прошу подтвердить бронирование с 03 июля по 10 июля Maslin Denis, Masli ...
ответ
27.06.2023
09:57
Здравствуйте!
Мы прилетаем 23.07.23. GAISIN ALBERT, GAISINA REGINA, GAISIN ARSLAN, ...
ответ
27.06.2023
07:47
Здравствуйте!
От отеля фото аквапарка только 3 горки. Уточните, пожалуйста, тот, ч ...
ответ
23.06.2023
22:49
Пожалуйста, направьте концепцию отеля на эл.почту advokat.cyganova@mail.ru
ответов
20.06.2023
16:25
Здравствуйте.Прилетаем к вам 01.07.23. Подскажите, пожалуйста, в каком номере будет п ...
ответ
17.06.2023
07:46
Добрый день рассматриваем ваш отель для отдыха в июле, можно скинуть концепцию отеля ...
ответ
16.06.2023
05:16
добрый день можно выслать концепцию отеля лето 2023 года
ответ
14.06.2023
13:04
Добрый день.
Скажите именинников как то отель поздравляет?
Аля карт 1 раз бесплатн ...
ответ
14.06.2023
12:06
Добрый день, что означает номера Eco No Balcony и какое у них описание
ответ
03.06.2023
18:27
Добрый день, прошу выслать концепцию отеля 2023 на почту buh-dr@mail.ru
ответов
30.05.2023
22:34
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, сколько стоит заказать индивидуальный трансфер и ...
ответа
30.05.2023
08:12
Добрый день, прошу выслать концепцию отеля 2023 на почту nataliesolo@mail.ru
ответов
28.05.2023
12:55
Отправьте пожалуйста концепцию 2023 на M1A1Q@MAIL.RU
ответов
28.05.2023
10:19
Добрый день, планирую отлых у вас в ибне. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на nel86 ...
ответов
27.05.2023
10:55
Добрый день! В отзывах пишут, что пирс разобран. Будет ли он работать в начале июня? ...
ответов
25.05.2023
14:18
Добрый день! Подскажите пожалуйста в день рождения есть ли какой-нибудь комплимент от ...
ответов
23.05.2023
19:27
Здравствуйте, детский горшок в номер можно запросить?
ответ
22.05.2023
10:07
Добрый день!
вышлите пожалуйста концепцию на эл. адрес kekyc@yandex.ru
ответ
18.05.2023
17:21
Здравствуйте, в номерах гарден де люкс есть чайник?
ответа
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Добрый день,
Римма
В нашем отеле в детское питание входит только фруктовое пюре в баночках. В главном ресторане в детском буфете на обед и ужин всегда есть вареное мясо, овощи и йогурт. Если хотите сделать пюре из вышеуказанных продуктов, в буфете есть микроволновка и блендер.
Категория номера GARDEN DELUXE находится только в саду. Мы сделали заметку, чтобы ваш номер было ближе к главному корпусу.
Если будут какие-нибудь вопросы, можете обращаться в отдел по работе с гостями.
С уважением,
Отдел по работе с гостями