Вопросы об отеле
Всего вопросов - 443
Добрый день.
Есть ли в отеле стоянка для арендованного автомобиля?
Сергей Сирмайс, турист, Москва
Добрый день! В отеле есть тренажерный зал и Spa-центр(турецкая баня, сауна) - эти услуги бесплатные для гостей отеля (по системе полупансион)?

Тренажерный зал и спа есть. Насчет платно/бесплатно не знаю. У меня было все включено.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что тренажерный зал 24 часа бесплатный для Гостей отеля, СПА-центр за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! По какому расписанию возят в Дубай?

Бесплатно автобусы ходят в торговые центры в Шардже. В Дубай возят из отеля - меха/куртки/золото.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет трансфера в Дубай." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
здравствуйте. подскажите пожалуйста размер кроватей: одна общая кинг сайз и в варианте 2 односпальные.

Двуспальная кровать - стандартный размер на мой взгляд. Односпальной я не видел, сказать не могу.
Здравствуйте! Вода в бассейнах подогревается, если да, то в какие месяца?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода в бассейнах подогревается, примерно с октября по февраль." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день,меня интересует вопрос с гладильной комнатой,или в номерах есть гладильные доски.Спасибо.

Здравствуйте. Гладильная доска и утюг есть в номере. Мы дважды посещали этот отель, жили в номерах разной категории. В обоих случаях доска и утюг были (в шкафу)

У мненя в номере были и гладильная доска и утюг, номер 702.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг и доска предоставляются в номере." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Уточните, пожалуйста, актуальную информацию по шаттлу в Дубай Молл? Какое расписание, какая цена, сколько мест в автобусе?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть шаттл в Дубай за дополнительную плату в размере 50 Дирхам с человека в две стороны. С расписанием Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Прилетаем в 6 утра, улетаем в 18 вечера. Заказан тип питания FB. Правильно понимаю, что в день приезда положен только ужин, а в день отъезда - только завтрак? Уточните, пожалуйста, актуальные цены на питание, если покупать его на месте.
И сколько будет стоить ранний заезд и поздний выезд?
Бесплатный ли Wi-fi на всей территории отеля?

С Wi-fi проблем не было, на пляже тоже ловил.

Бесплатный везде.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Аман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на всей территории есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на какие напитки (вода, чай) можно рассчитывать на обед или ужин, при категории питания HB

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на завтрак предлагаются чай, кофе или вода, на обед и ужин либо одна вода либо один безалкогольный прохладительный напиток." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, мы забронировали Улучшенный делюкс с видом на море (Superior Deluxe Sea View Room) на трех взрослых. Уточните, пожалуйста, какие кровати будут (количество и размер)?
Возможны ли одна двуспальная и одна односпальная?
Заранее брагодарю

Здравствуйте, уважаемая Дарья!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Планируем отдых в отеле 3-е взрослых. Подскажите пожалуйста что представляет из себя дополнительная кровать? Где можно обменять деньги и где находится ближайший магазин для покупки воды и фруктов? Заранее благодарю!

я в шоке. вы летите и не знаете где магазин и обмен денех?! оставайтесь в своём мухосранске.

Я в шоке, до вашего мухосранска культура общения не дошла, ваш уровень общения и отдыха из серии ,,Таги-и-и-л,, и не выше

Добрый день, мы ходили в магазин в аджамане ( на кругу вверх по улице) идти минут 10-15, деньги на ресепшене можно обменять

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дополнительная кровать - это кровать размером 95 на 190 см. В отеле есть обслуживание номеров, через которое Вы сможете заказать еду (фрукты, воду) в номер за дополнительную плату. Деньги можно поменять на ресепшен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.
Есть ли в отеле трансфер до Центрального рынка Шарджи (Золотого рынка)?
И еще подскажите пожалуйста, для отдыхающих по системе Al (все включено), какое питание предоставляется в день заезда и в день выезда, если приехать в отель примерно часов в 10 утра, а уезжать из отеля примерно а 15:00?

По системе All Вы пользуетесь всеми благами питания только после того, как Вас заселят в номер, до этого все только за плату, даже не смотря на то, что у Вас уже на руке будет красный браслет, на обед, если даже номер не предоставят, вы пишите в чеке свои фамилии и имена, а официанты по браслетам приносят Вам любые напитки. В день отъезда вы пользуетесь всеми благами до самого отъезда, я доедал мороженое уже по дороге в аэропорт.

заезд в 14:00, выезд в 12:00. Ужин и завтрак. Если отель позволит то обед и обед.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет трансфера до Центрального рынка Шарджи. В день заезда могут быть включены обед и ужин, в день выезда - только завтрак." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Где можно посмотреть фото номера Deluxe Room без балкона? Окна открываются в номере?

Фото номера могу выложить. Окна не открываются, но у меня и не возникало потребности в этом., т.к. кондиционер сознавал оптимальную для меня температуру, регулировка работала. Я читала, что в ОАЭ специально делают "глухие окна".

Нет, окна не открываются, белье сушить только днем на улице или на вешалке прямо на окне.

нет. в отеле куча разных номеров с балконом и с окнами. но раз вы задаёте такие вопросы, то у вас нет денег на запрашиваемую категорию номера.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанных номерах нет балконов, окна не открываются в целях безопасности." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Есть ли на вашем пляже и в зоне бассейнов туалеты, душ, раздевалки?

Да, есть, со стороны детской зоны.

Да, есть если смотреть на пляж, справа ближе к пляжу, и слева, в районе мелкого бассейна.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные удобства присутствуют возле пляжа и бассейнов." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день
В отеле есть обязательный депозит?

Нет. Я ничего не вносила, такого вопроса на ресепшене не возникало.

Нету.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. В какие торговые центры ходят бесплатные шаттлы от Вашего отеля?
И можно актуальное расписание. Будем в августе

Уважаемая Наталья, добрый день. Мы предоставляем бесплатные шаттлы от нашего отеля до следующих торговых центров:
- City Center Al Zahia (ежедневно, кроме пятницы, в 9:25, 11:55, 15:55)
- Sharjah Mega Mall (ежедневно, кроме субботы, в 12:00 (кроме пятницы), 15:00, 17:40)
- Sharjah Sahara Mall (ежедневно, кроме субботы, в 13:00)
- City Centre Sharjah (ежедневно, кроме пятницы, в 10:00, 13:00, 17:00)
Для каждой поездки необходимо предварительное бронирование.
Мы будем рады приветствовать Вас и предоставить Вам незабываемый опыт отдыха!
С уважением,
Менеджмент отеля
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, много ли людей в вашем отеле отдыхает в августе?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в этот период отель обычно посещает достаточно большое количество Гостей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

пакетники с россии и казахстана заполонили отель. неприятно с ними отдыхать.
Здраствуйте. Уточните, пожалуйста, взимается ли депозит при заселении и если да, то сколько? И такой же вопрос про туристический налог.
Спасибо

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным. Обычно налог включен в проживание." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здраствуйте. Уточните, пожалуйста, взимается ли депозит при заселении и если да, то сколько? И такой же вопрос про туристический налог.
Спасибо

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным. Обычно налог включен в проживание." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день.
Есть ли в отеле стоянка для арендованного автомобиля?
Сергей Сирмайс, ...

Добрый день! В отеле есть тренажерный зал и Spa-центр(турецкая баня, сауна) - эти ус ...

Здравствуйте! По какому расписанию возят в Дубай?
здравствуйте. подскажите пожалуйста размер кроватей: одна общая кинг сайз и в вариант ...

Здравствуйте! Вода в бассейнах подогревается, если да, то в какие месяца?

Добрый день,меня интересует вопрос с гладильной комнатой,или в номерах есть гладильны ...

Уточните, пожалуйста, актуальную информацию по шаттлу в Дубай Молл? Какое расписание, ...

Прилетаем в 6 утра, улетаем в 18 вечера. Заказан тип питания FB. Правильно понимаю, ч ...

Бесплатный ли Wi-fi на всей территории отеля?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на какие напитки (вода, чай) можно рассчитывать ...

Добрый день, мы забронировали Улучшенный делюкс с видом на море (Superior Deluxe Sea ...

Добрый день! Планируем отдых в отеле 3-е взрослых. Подскажите пожалуйста что представ ...

Добрый день.
Есть ли в отеле трансфер до Центрального рынка Шарджи (Золотого рынка) ...

Добрый день! Где можно посмотреть фото номера Deluxe Room без балкона? Окна открывают ...

Добрый день. Есть ли на вашем пляже и в зоне бассейнов туалеты, душ, раздевалки?

Добрый день
В отеле есть обязательный депозит?

Здравствуйте. В какие торговые центры ходят бесплатные шаттлы от Вашего отеля?
И мож ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, много ли людей в вашем отеле отдыхает в августе?

Здраствуйте. Уточните, пожалуйста, взимается ли депозит при заселении и если да, то ...

Здраствуйте. Уточните, пожалуйста, взимается ли депозит при заселении и если да, то ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Я был без автомобиля, поэтому не могу сказать одназначно.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатная парковка для Гостей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels