Вопросы об отеле
Всего вопросов - 441
Добрый день , везде пишут , что в отеле проблемы с лежаками , невозможно найти под зонтом . Занимают полотенцами и уходят на весь день , а они пустые стоят . Как то в вашем отеле этот вопрос решать будут ?
Здравствуйте! При бронировании не учла тот факт что окна не открываются в номере без балкона , можно как то будет на месте поменять на номер с балконом ? Если да то какая будет стоимость если платно ?
Добрый день, прилетаю в отель в день рождения. Какой комплимент от отеля именинникам?
Добрый день, вы пишите что 500 дирхам берут депозит, с других источников пишут , что ничего не берут . Можно ли точно узнать , сумма не маленькая , куда потом эти 500 дирхам тратить . Вообще Шарджа эмират , был один из тех кто не берёт депозит.
Предоставляется утюг в номер или нет?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется в номере бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Ещё вопрос по отелю: в какое время открывается ресторан на завтрак ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак длится с 7 до 11 утра." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Забронировались в апреле. В бронировании указан номер супериор делюкс без конкретного вида. Куда будет на море или на город?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно Супериор Делюкс имеет вид на море, у нас есть категория Superior Deluxe Sea view, но мы рекомендуем уточнить у туроператора, так как названия номеров могут отличаться." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, подскажите какой депозит берут в отеле при заселении? Мы планируем семьёй 3чел на 10 ночей.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Никита! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 500 Дирхам за номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Подскажите, есть ли чайник в номерах отеля?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть чайник." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите пожалуйста в чём отличие питания ?
FB+ Завтраки, обеды и ужины (расширенное меню) и FB Завтраки, обеды и ужины

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию полный пансион входят завтрак, обед и ужин, в полный пансион плюс дополнительно входят напитки с 9 до 19-00 в баре у бассейна." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.
Подскажите, пож, что входит в систему soft all inclusive?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Soft All Inclusive входят завтрак, обед, ужин в ресторане Gusti, закуски и безалкогольные напитки (вода, газированные напитки, пакетированные соки, чай, кофе) в баре у бассейна с 12:30 до 17:30
Гости могут выбрать обед/ужин в ресторанах a la carte (Al Qubtan, Marasea, Arjwan) по сет-меню вместо ресторана Gusti. Актуальное время работы ресторанов необходимо уточнять на ресепшн в день заезда (для посещения a la carte ресторанов необходима предварительная резервация за 24 часа)." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Скажите, пож, мы можем 1 раз за все время пребыаания воспользоваться a la carte или можно 1 раз в день?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут 3 раза посетить а ля карт. Вам следует уточнить информацию по прибытии, в конкретный период времени возможны изменения в концепции." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите пожалуйста, на момент пребывания в отеле у нас годовщина свадьбы. Предусмотрен ли в отеле какой-то комплимент на это или нет?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем украсить кровать, а также предоставить маленький тортик в качестве комплимента. Пожалуйста, внесите соответствующие примечания в данные бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как связаться с менеджером отеля и уточнить вопрос - отдыхали с 11.03 по 18.03 в номере 312, оставили съемный козырек от коляски, знакомые едут в Шарджу в апреле, можно ли будет как-то отправить козырек до их отеля, на такси например, такси может оплатить принимающая сторона?? Или есть ли еще какие-то варианты отправки вещи??

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам направить запрос через туроператора с указанием всех данных." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте. Мы сейчас в номере 312 и нашли чёрный козырек. Напишите вашу почту пришлю фото)
Просьба предоставить актуальную информацию по расписанию трансферов из отеля в ТЦ Шарджи и Дубая.
День недели, время, стоимость?
Заранее благодарна!

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что непосредственно отель организует только один трансфер в Dubai Mall за дополнительную плату в размере 50 Дирхам с человека, отправление в 10-30, обратно в 16-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Взимается ли в отеле депозит? Какова его сумма?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 500 Дирхам за номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Часто слышу про то,что розетки другого стандарта в отеле. Подскажите,какие переходники нужны,чтобы заряжать телефон?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах розетки Американского типа." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Нормальные там розетки, Российские девайсы заряжаются без каких либо переходников.
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста:
1. есть ли депозит при заселении?
2. при питании Soft all inclusive - посещение всех ресторанов бесплатное и доступное?
3. что входит в room service?
4. какая категория номера с балконом и видом на город (чтобы вид был не в соседние окна отеля?)
5. время заселения 15.00?
6. действует ли обменник на территории отеля?
можно ли подключить Вай фай до заселения в номер?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Фания! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен, наши сотрудники Вам помогут." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, подскажите пожалуйста стоимость завтрака

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Фания! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость завтрака составляет 105 Дирхам с человека, для детей - 53 Дирхам." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, предоставляется ли детский горшок?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что горшок не предоставляется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день , везде пишут , что в отеле проблемы с лежаками , невозможно найти под зо ...

Здравствуйте! При бронировании не учла тот факт что окна не открываются в номере без ...

Добрый день, прилетаю в отель в день рождения. Какой комплимент от отеля именинникам?

Добрый день, вы пишите что 500 дирхам берут депозит, с других источников пишут , что ...

Предоставляется утюг в номер или нет?

Здравствуйте. Ещё вопрос по отелю: в какое время открывается ресторан на завтрак ?

Забронировались в апреле. В бронировании указан номер супериор делюкс без конкретного ...

Здравствуйте, подскажите какой депозит берут в отеле при заселении? Мы планируем семь ...

Здравствуйте. Подскажите, есть ли чайник в номерах отеля?

Добрый день. Подскажите пожалуйста в чём отличие питания ?
FB+ Завтраки, обеды и уж ...

Добрый день.
Подскажите, пож, что входит в систему soft all inclusive?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, на момент пребывания в отеле у нас годовщина свад ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как связаться с менеджером отеля и уточнить вопр ...

Просьба предоставить актуальную информацию по расписанию трансферов из отеля в ТЦ Шар ...

Добрый день. Взимается ли в отеле депозит? Какова его сумма?

Здравствуйте! Часто слышу про то,что розетки другого стандарта в отеле. Подскажите,ка ...

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста:
1. есть ли депозит при заселении?
2. при питани ...

можно ли подключить Вай фай до заселения в номер?

Добрый день, подскажите пожалуйста стоимость завтрака

Здравствуйте, предоставляется ли детский горшок?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels