Вопросы об отеле
Всего вопросов - 158

Добрый день Собираемся в Ваш отель второй раз Были в прошлом году в октябре Понравилось все Единственное немного не устроил номер Было сильно шумно из за постоянно подьезжающих автобусов В этот раз конечно хотелось бы номер где было бы потише и с приятным видом из окна Заранее благодарна
Здравствуйте! Подскажите выдают-ли на пляже бесплатные полотенца и есть в отеле волейбол?

Полотенца только в отеле выдают. Волейбола нет,так как в отеля нет территории

Полотенце выдают. Волейбола нет

Полотенца выдают только в отеле. В отеле есть только настольный теннис, дартс и водное поло
Здравствуйте. При посещении ресторана а-ля карт допустима ли такая форма одежды, как джинсы и рубашка?

Да

Да, конечно. Мы не брали вечернее, зная, что не пригодится. В обычном летнем платье нормально, муж в поло и джинсах.
Здравствуйте. Есть ли в отеле утюг и фен? Насколько он мощный ? Присутствуют ли морепродукты ?

Утюга в номере не было, думаю можно его на ресепшн спросить, фен был, средней мощности. Морепродуктов не было, это бюджетная пятерка)

Утюга нет, брала свой дорожный. Фен есть. С морепродуктов только рыба скумбрия жареная и ещё какая- то костистая

Фен есть в номере, нормальный, правда горячий воздух только, у меня длинные волосы, сушила быстро. Утюг насколько я знаю на ресепшене есть, но платно, либо им можно отдать и они поглядят так же за какую то сумму
Скажите, какие соки, вина и крепкие напитки входят в концепцию "Всё включено"? и сколько баров в отеле её поддерживает и в какое время?

Только турецкие. Соки- это не соки совсем
Добрый день. А подскажите, кто был в отеле: какой контингент преобладает? Очень интересуют ответы тех, кто бывал в сентябре) Спасибо!

Были в июле в этом году. 50% русских , 30% украина .
Для сравнения 2 и 3 годна зад русских максимум было 20%, украины не было вообще.
Как в этом году будет - не знаю

Были в сентябре 2016, турки, русские, украинцы. Немного европейцев. Но это было в прошлом году. Думаю, в этом русских будет намного больше, да и турок тоже.
Добрый день! Вопрос к сотрудникам отеля. Рассматриваем отдых в Вашем отеле в августе 2017 года семьей из 4-х человек 2 взрослых + 2 детей. У туроператора указано размещение "Стандарт", другого варианта размещения не предлагается. Подскажите, пожалуйста, какой предоставляется номер на размещение 2+2? Заранее спасибо за ответ.

Мы жили в номере 205) там была двуспальная и двухэтажная полутороспальная кровать.
Добрый день, коллеги! Прошу проверить бронь оператора "Pegas Touristik" № 2031530, размещение туристов в период с 11.07.2017г. по 22.07.2017г., туристы - BELTIUKOV OLEG (18.12.1964г.) и BELTIUKOVA SVETLANA (01.01.1968г.), номер категории Standard Room/DBL. Прошу вас отметить в брони, что у туристов в период путешествия состоится годовщина бракосочетания, а именно - 13.07.2017г. В связи с этим прекрасным событием, прошу вас, по возможности, предоставить гостям комплимент от отеля. Буду вам заранее очень признательна за внимательное отношение к гостям.
здравствуйте! подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле тренажерный зал?

В отеле есть тренажерный зал и в городе по пути на пляж есть площадка с тренажерами, муж по утрам бегал и там занимался на свежем воздухе .
подскажите пожалуйста, услуги сауны платные или входят в стоимость путёвки?

Посещение сауны и хамам входят в стоимость тура.
Добрый день . WI-Fi Есть в отеле? На территории отеля?

Есть, но слабый сигнал.
Здравствуйте, собираемся к вам в сентябре 3 взрослых + ребенок 2 года! Прошу ответить на возникшие вопросы.
1. Нужен ТИХИЙ номер с двумя комнатами (Фемели), что бы разместить ребенка с бабушкой ну и соответственно в другой родителей, есть такие?
2. Подаются ли на завтраки каши (овсяная или еще какая), творог или йогурт, есть ли на обед НЕ ОСТРЫЕ супы, будет ли возможность накормить малыша привереду?
3. ВОДА ПИТЬЕВАЯ!!! В каком количестве положено на человека в день, доступна ли круглосуточно, даете в бутылках или набирать сами из кулера, естьли минибар как пополняется??
4. Пишите, что 20 мин. до пляжа пешком! Возможно ли будет прогуливаться с коляской до пляжа (есть дорожки)? Есть ли на пляже бар с бесплатными напитками (пиво, соки, кофе. чай, есть ли чем перекусить?)
5. Какое время действует система (ВСЕ ВКЛЮЧЕНО)?
ЗАРАНЕЕ благодарна за ответ, уверена что он будет очень полезен туристам в дальнейшем!!!

Были осенью 16г. На пляже нет бесплатных напитков, есть платные. Дорога до пляжа идет по городу, надо пересечь несколько автодорог, где-то есть светофоры, где-то нет.

На завтраки подаются каши овсяные и рисовые, причем очень сладкие. Йогурты любые натуральные, поэтому кислые, но полно добавок в виде джемов. Супы практически все острые, подаются на обед и ужин.
Вода питьевая постоянно в ресторане и на первом этаже возле бара. В первый день выдается на каждого человека бутылка воды (в холодильнике стоит), потом ее в любое время и сколько хочешь раз наполняешь водой.
Мини-бар пополняется при условии оплаты.
Можно прогуляться до пляжа пешком, но очень жарко, поэтому лучше на транспорте от отеля, с колясками полно родителей ездили. На рецепшене бумажка с часами отправления туда и обратно, причем с одной стороны расписание до песчаного пляжа, с обратной стороны до галечного.
На пляже еда и питье платные. Полотенца для пляжа выдаются ежедневно с 9.00, на месте все узнаете. Всё включено действует до 23.00.
Здравствуйте!
Собираемся отдохнуть в Вашем отеле с двумя детьми.
Хочу узнать, предоставляются ли на пляже полотенца?
Есть ли в ресторане детские стульчики?
Спасибо.
Полотенца выдаются в магазине отеля на 1 этаже, там же и сдаются.
Детские стульчики есть и хорошего качества. Так же есть измельчитель, можно делать пюрешки, а в магазинах рядом есть смеси и каши.
Здравствуйте. Подскажите, предоставляются ли детские кроватки в номер? У нас двое детей по 10 месяцев (в августе будет, тогда и планируем отпуск), без кроваток никак не обойтись. И войдут ли две детские кроватки в номер Standart?

извините, не нашла где задать вопрос - только тут окно всплыло. Есть ли анимация на англ-м? Ребенку 4 года, ей более удобный англ язык

Действительно,вопрос к хотельеру задать негде.
Интересно было бы узнать-поздравляет ли отель именинников в день рождения,и если да-то каким образом?
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в отеле трехместные номера или номер с двуспальной и полноценной односпальной кроватями? Заранее спасибо.

Александра, в этом отеле есть номера с двухспальной кроватью и одной полутороспальной. Мы жили вдвоем в таком номере. Так жк наши друзья с ребенком жили в таком номере.
Интересует отель Viking Star в Кемере. В отзывах указывают, что персонал не разговаривает на русском, а на каком он разговаривает? Какие можете еще порекомендовать отели в средней ценовой категории с небольшим количеством русских и желательно англоговорящим персоналом?

Все верно, персонал отеля практически не разговаривает на русском языке, только английский. На русском языке разговаривают девушки аниматоры и представители туристических компаний.

Практически весь персонал говорит по русски..

Здравствуйте! Подскажите, есть ли балкон в одноместном номере данного отеля?

Вылетаю завтра, ищу активную компанию)

Добрый день Собираемся в Ваш отель второй раз Были в прошлом году в октябре Понравило ...

Подскажите дату закрытия отеля?

Здравствуйте! Подскажите выдают-ли на пляже бесплатные полотенца и есть в отеле волей ...

Здравствуйте. При посещении ресторана а-ля карт допустима ли такая форма одежды, как ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле утюг и фен? Насколько он мощный ? Присутствуют ли мореп ...
Скажите, какие соки, вина и крепкие напитки входят в концепцию "Всё включено"? и ско ...

Добрый день. А подскажите, кто был в отеле: какой контингент преобладает? Очень интер ...

Добрый день! Вопрос к сотрудникам отеля. Рассматриваем отдых в Вашем отеле в августе ...

Добрый день, коллеги! Прошу проверить бронь оператора "Pegas Touristik" № 2031530, ра ...

здравствуйте! подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле тренажерный зал?

подскажите пожалуйста, услуги сауны платные или входят в стоимость путёвки?

Добрый день . WI-Fi Есть в отеле? На территории отеля?

Здравствуйте, собираемся к вам в сентябре 3 взрослых + ребенок 2 года! Прошу ответить ...

Здравствуйте!
Собираемся отдохнуть в Вашем отеле с двумя детьми.
Хочу узнать, предос ...

Здравствуйте! Подскажите, есть ли в отеле трехместные номера или номер с двуспальной ...

Интересует отель Viking Star в Кемере. В отзывах указывают, что персонал не разговари ...
Ответ предоставлен сотрудником Sedat, Reception отеля VIKING STAR: "Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в одноместных номерах есть балкон." C уважением, Помощник Tophotels.ru