У меня туристы летят в Ваш отель с 30.09 по 10.10.2014 -заявка № 72502 Junior Suite/TRP .это постоянные туристы прошу поселить их в хороший номер с видом на море(там у вас есть номера как с перегородкой небольшой,т.к. едет муж с женой и их подруга) SHCHUROVA LARYSA EA186295 , DEINYCHENKO OLENA EA186292, ZIS-DEYNICHENKO YURIY EA186282 спасибо!!!!!!!!!

Добрый день. Хотелось бы узнать по поводу брони и оплаты тура. Заезд 26/09/2014. VALIULLINA ELVIRA, VALIULLIN AIDAR, VALIULLINA ASIIA, VALIULLIN MAKHMUT. Туроператор Трансаеро-тур.

Ярослава, здравствуйте!

Снова едем в Ваш замечательный отель. Дата заезда с 23.09.14-02.10.14, Lebedev A. и Razinkova N., номер "ELITE ROOM", бронь № 844511053 от тур оператора "Библио-Глобус". В прошлый раз жили в номере 5306 с боковым видом на улицу, горы и море. Если будет такая возможность, то просим нас поселить с той же стороны, но немного выше и ближе к морю.
Заранее спасибо!

С уважением, Алексей и Наталья.

Подскажите у меня туристы едут в Ваш отель 3 взрсолых,а вы в номере Junior Suite для третьего взрослого человека доставляете дополнительную кровать???

Здравствуйте , Ярослава. Я с сыном еду второй раз в Ваш отель. Bourlakova Elvira 1+1 оператор "библио- глобус". Даты заезда с 14.09-4.09 номер элит ( в том году были 21 день). Хотела бы попросить Вас , поселить нас в номере с видом на бассейн ( т. к прошлый год весь отдых " наслаждалась" видом дороги и пожарной части,) . Также интересует цена продления номера в день отъезда . Заранее благодарю . С уважением Эльвира .

Какая программа у отеля на Новый год? В каком состоянии анимация для детей и взрослых? Опишите, пожалуйста.

Здравствуйте, Ярослава. Мы с семьей 05.09.2014 - с мамой и ребенком- первый раз едем в Ваш отель(номер элит) и в первый раз в Турцию. Наш тур-менеджер рекомендовал Ваш отель как очень достойный. Можно ли зарезервировать тихий номер (в отзывах пишут про вид на какую-то мусорку, где гремят ящиками, или дорогу)? И еще, мы вылетаем 18.09.2014 поздним вечером, как можно продлить номер до 19 часов? Заранее спасибо. Наши фамилии Busygina, Lvova и ребенок Shcherbakov. Тур-оператор Библио-Глобус, заезд 5-18 сентяюря. С уважением, Львова Ольга

Здравствуйте, Ярослава. Мы с друзьями собираемся в Ваш отель. У меня к Вам большая просьба! Пожалуйста не могли бы Вы поселить наши семьи в соседние номера на одном этаже. И с видом на море или бассейн. Мы едем к Вам с 08. 09. 2014 - 19.09.2014, две семьи ALEXEEVA Y. , ALEXEEV I, ALEXEEV R (2+1). IANCHENKO A, IANCHENKO I IANCHENKO A (2+1). У нас номера в корпусе элит . Оператор Библио Глобус номер брони 844513672 и 844504709. Заранее благодарю. С уважением Юлия Алексеева.

Добрый день, Ярослава!
Благодарим Вас за хороший сервис, все наши туристы, которые отдыхали в вашем отеле остались очень довольны. Вот в очередной раз отправляем вам наших постоянных клиентов: GORELKIN VITALI и GORELKINA OLGA с 31.08 по 14.09.2014 (оператор "Библио-Глобус", номер брони 844472335) и туристы POLYAKOVA ANNA и POLEACOV VLADIMIR с 02.09 по 09.09.2014 (оператор "Тез-Тур", номер брони 14523901). Можно ли им сделать какой-то комплимент от отеля? Им и нам это было бы очень приятно. Заранее благодарим.
С уважением,
ООО "Моя планета", уполномоченное агентство "Верса"
Семён Бобров

Уважаемая Ярослава! Были у вас 2раза, первый раз все отлично заселили в новый корпус окна на бассейн, все очень понравилось ! Второй раз заселили тоже в новый корпус но балкон на дорогу и футбольное поле, было страшно шумно, не могла спать, но отель нравится! Сейчас думаю снова к вам поехать, но боюсь заселения. Номер выбираю элит ром, ответь те , пожалуйста , можно надеяться, что не попадем снова в такой номер? И что дает "элит"? Какое преимущество перед "cтандарт "?

Добрый вечер Ярослава!!!Не могли бы вы проверить номер нашей брони 844477187 или402095(точно не знаю где она написана))))Barkhatova Korina,Surzhik Sergey,Surzhik Marina.И еще у меня к вам небольшая просьба (я конечно понимаю,что Вас уже замучили с одним и тем же, но все таки попытаю счастья))))Очень вас прошу поселить нас по возможности с видом на бассейн и сосны...но этаже по выше...а то и так живем в пыли и грязи,а так хочется чтобы ребенок подышал свежим воздухом и сосновым ароматом, а не опять выхлопными газами или запахом с кухни,шум нас не волнует,спим крепко,да и сами любим погулять и повеселиться))))....у нас номер стандарт в старом корпусе вроде...приезжаем 29 августа утром....то что заселять в после 14 часов знаем в этом нет ничего страшного,так как понимаю что номера надо подготовить и убрать))))Спасибо большое за понимание!!!Ждем от Вас ответа и долгожданной встречи!!!))))

Добрый день!!!В связи с неблагоприятными событиями в тур бизнесе, есть переживания по поводу оплаты тура. Бронь Ваш отель нам подтвердил, возможно ли узнать прошла ли оплата???
Семья 4 чел
Polunin Sergei
Polunina Alisa
Polunin Artem
Polunina Elena
тур с 26.08.14 по 05.09.14
номер Junior Сьют
Еще вопрос, по всем правилам заселение в номера происходит не ранее 14-00ч. Мы прилетаем утром, думаю в отеле будем в 9-10утра.поскольку маленький ребенок, ночной переезд, хотелось бы получить номер по прибытию в отель. Каким образом можно это сделать???
Заранее благодарю!!!

Добрый день!
Собираемся приехать в Ваш отель 28 сентября.
В связи с этим вопрос, если у Вас интернет платно, то какова стоимость?

Спасибо за ответ и за вашу работу. Очень вам благодарны.

Добрый день, еще раз. Наш номер ваучера 844452657; Заезжаем 24.08.Roslikova Natalia; Roslikova Margarita; Roslikova Elizaveta; Roslikov Sergei. Двое взрослых и двое детей полутора лет. Большая просьба, наличие в номере двух детских кроваток, так как дети привыкли спать в кроватках. Желательно заселение в новый корпус с видом на море и не последний этаж. Заранее Огромное спасибо если будут учтены наши пожелания. Спасибо за понимание.

Ярослава, подскажите пожалуйста, элит номера находятся в новом корпусе?

Огромное Вам спасибо за ответ. С уважением Елена.

Ярослава,Доброе утро. Да очень бы хотелось чтобы в номере были две детские кроватки, так как дети привыкли спать в кроватках. И хотела бы еще по возможности попросить номер с хорошим видом и не последний этаж. И подскажите пожалуйста, номера элит находятся в новом корпусе? Заранее спасибо.

Добрый день. Заезжаем в ваш отель 24 августа, двое взрослых и два полутора годовых детей. Хотелось узнать относительно детских кроваток, в номере будет две кроватки? У нас номер элит забронирован.

Добрый день, Ярослава.
Спасибо за ответы на наши вопросы. Вот уже завтра 20 августа с утра приезжаем в отель. 2 взрослых с 2 детьми: 9 лет и полгодика. Номер стандарт.
Очень Вас прошу по возможности подобрать для нас хороший номер с учетом размещения с полугодовалой дочкой. Не хотелось бы жить над прачечной, кондиционерной или рестораном. И чтобы не очень громко было в номере от анимации. Заранее благодарю Вас за помощь!!!
Vasev I., Vaseva N., Vasev B., Vaseva V.
Если правильно поняла в ваучере -номер брони 397128 . Номер заявки 844473170.