Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 560
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие бассейны и горки будут подогреваться в начале октября? Планируем приехать к вам с 5 по 15 октября
А также есть бесплатная парковка для авто?

Здраствуйте. Будем с сыном у вас в отели 17.09 около 10 утра, размешение в resort swim up.
Во сколько у вас начало размешения, какие рестораны мы можем посишать, в каком корпусе находится спотзал, как пройти к пляжу, какими деньгами лудше расплачиватся (евро, лиры)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стандартное время заселения - 14-00. По поводу расположения зала и информации об отеле Вы можете обратиться на ресепшен по прибытии, наши сотрудники предоставят актуальную информацию. В отеле принимаются к оплате Турецкие Лиры, Евро и Доллары." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Подскажите пожалуйста до скольки часов работают ночные бары и рестораны и сохранится ли полная концепция отеля в первой половине октября?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, вечерние взрослые дискотеки проходят каждый день?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что взрослые дискотеки проводятся ежедневно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, подскажите пожалуйста кто нибудь распечатывал передавал сопроводительное письмо от тор хотелс менеджерам отеля, имеет ли это смысл делать?

Здравствуйте!
Сопроводительное письмо в отель формируется автоматически при добавлении отметки "Я еду" в отели категории 4 и 5 звезд.
Для того чтобы поставить отметку "Я еду" зайдите на профиль отеля, и поставьте отметку при клике на "Поедут в отель" или "Собираетесь в отель", добавив информацию о планируемой поездке. После добавления отметки на адрес электронной почты, указанной Вами при регистрации, придет письмо содержащее, в том числе, ссылку на сопроводительное письмо. Увидеть и распечатать сопроводительные письма также возможно в Личном кабинете, в разделе Лог всех сообщений.
Напоминаем, что "Сопроводительное письмо" подтверждает, что вы являетесь участником клуба TopHotels, в который уже входит более 30 000 000 путешественников, но оно не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. Сопроводительное письмо - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервиса отеля.
Также, напомним, если у отеля действует "Программа лояльности" или указаны "Комплименты", "Бонусы" - участник клуба отеля может заранее отправить заявку на комплимент, в случае если детали поездки соответствуют критериям предоставления бонуса отелем.
Желаем комфортных и интересных путешествий!
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Наталья, спасибо, но это не ответ на мой вопрос)

Распечатываю всегда,не знаю,до сих пор какие плюсы это даёт...При заселении лучше зелёные в паспорте!!!

Сколько раз показывала и столько же это письмо не имело смысла)) Они на него не реагируют... Отдыхаем в отеле лет 10 уже, особо никак не отмечали нас))
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какие водные развлечения есть у вас на пляже? Платные и бесплатные

Всё кроме аквапарков платное. Серфинг (мини), бананы, парашюты.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Long Beach Resort Hotel & Spa: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. На пляже есть водные развлечения, однако по стоимости мы не можем уточнить, так как услуги предоставляются сторонней компанией" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, интересуют услуги няни для двух детей 2,5 года? Какие условия? И есть ли подарки для постоянных гостей и в день рождения?юбилей 55 лет

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Регина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость услуг няни в отеле составляет 40 Евро за час. В качестве комплимента для постоянных Гостей в номер отправляются вино и фрукты. По поводу дня рождения Гостям нужно обратиться к гест рилейшн." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.
Собираемся к вам с 08.10.22 какая концепция в это время, летняя или зимняя, все ли будет работать к концу октября?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в этот период еще действует летняя концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Приветствую. Как выйти на представителя отеля и уточнить возможность размещения мужчины одного ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле невозможно размещение одного мужчины в номере." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, подскажите пожалуйста за дополнительные услуги, как аттракционы для детей, сёрфинг и тд. Всё что оплачивается отдельно. Можно будет расплачиваться картой? или только наличкой возможно?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что предположительно данные услуги должны оплачиваться наличными." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Как связаться с представителем отеля? Вет сап или электронная почта.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете связаться с отделом бронирования по номеру: +905330729968 ." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, у вас есть свободная вилла на 14,08,22

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемый Зелимхан! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент отель не принимает новые бронирования, так как заполняемость 100 %." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Доброе утро, собираемся в ваш отель в сентябре, пришлите пожалуйста концепцию отеля на сентябрь 2022 на электронную почту legalin2006@yandex.ru

И мне отправьте, пожалуйста.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! хотелось бы уточнить, есть ли на территории отеля и в номерах Wi-Fi?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, когда планируется завершение сезона в отеле в 2022 году ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что закрытие отеля планируется на конец сентября." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите, если оплачен номер в корпусе гармония, питание в любом ресторане и в резорт и в самой гармонии? Или строго в гармонии?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости, проживающие в здании Гармония, могут также питаться в ресторане здания Резорт." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Сколько сейчас лететь из Москвы до Антальи? И сколько ехать от аэропорта в отель?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Long Beach Resort Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Оля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что от аэропорта Анталии до отеля примерно 2 часа езды. О времени перелета у нас нет информации".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Как это можно сделать дистанционно? Ранее всегда писали сюда, предоставляли ваучеры и всё передавали информацию)

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно комплимент предоставляется автоматически согласно паспортным данным, но наши сотрудники Guest Relations расскажут о всех доступных вариантах празднования." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Можете, пожалуйста, сориентировать на 14 ночей двухуровневый семейный номер по цене с 21 июля по 4 августа можно ли забронировать? Есть ли места в отеле? Какая цена?
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, как можно связаться с Вами? Вайбер, ватсап, телеграм?

89124860471

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете позвонить в отель по номеру: +902425121000 либо написать через инстаграм аккаунт нашего отеля." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Спасибо за ответ. Можете, пожалуйста, сориентировать на 14 ночей двухуровневый семейный номер по цене с 21 июля по 4 августа можно ли забронировать? Есть ли места в отеле?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие бассейны и горки будут подогреваться в нач ...

Здраствуйте. Будем с сыном у вас в отели 17.09 около 10 утра, размешение в resort swi ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста до скольки часов работают ночные бары и рестораны ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, вечерние взрослые дискотеки проходят каждый день?

Добрый день, подскажите пожалуйста кто нибудь распечатывал передавал сопроводительное ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какие водные развлечения есть у вас на пляже? П ...

Здравствуйте, интересуют услуги няни для двух детей 2,5 года? Какие условия? И есть л ...

Добрый день.
Собираемся к вам с 08.10.22 какая концепция в это время, летняя или зим ...

Приветствую. Как выйти на представителя отеля и уточнить возможность размещения мужчи ...

Добрый день, подскажите пожалуйста за дополнительные услуги, как аттракционы для дете ...

Здравствуйте! Как связаться с представителем отеля? Вет сап или электронная почта.

Здравствуйте, у вас есть свободная вилла на 14,08,22

Доброе утро, собираемся в ваш отель в сентябре, пришлите пожалуйста концепцию отеля н ...

Добрый день! хотелось бы уточнить, есть ли на территории отеля и в номерах Wi-Fi?

Здравствуйте, когда планируется завершение сезона в отеле в 2022 году ?
Подскажите, если оплачен номер в корпусе гармония, питание в любом ресторане и в резо ...

Сколько сейчас лететь из Москвы до Антальи? И сколько ехать от аэропорта в отель?

Как это можно сделать дистанционно? Ранее всегда писали сюда, предоставляли ваучеры и ...

Можете, пожалуйста, сориентировать на 14 ночей двухуровневый семейный номер по цене с ...

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, как можно связаться с Вами? Вайбер, ватсап, тел ...
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
69%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогрев зависит от погодных условий. В отеле есть бесплатная парковка." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"