Вопросы об отеле
Всего вопросов - 390
Здравствуйте. Выбираем отель на середину января 2025г. Смотрим Premier 5 и Parkland 5. Запутались совсем. Подскажите, чем они отличаются. Пользоваться можно всей территорией? Где питаться-у каждого своей ресторан? Один автобус возит людей с оба отеля?
Планируем посетить отель в начале ноября 2024г. Будет ли в это время подогрев воды в аквапарке?

Здравствуйте, воды в аквапарке подогревается в зимний период.
Здравствуйте!
Хотел узнать, есть ли в отеле аренда ракеток для большого тенниса, платный ли корт и сколько это стоит?)

Добрый день. Аренды ракеток для большого тенниса нет, корта для игры тоже, есть только стол для настольного тенниса и ракетки.

Здравствуйте. Аренды теннисных ракеток нет, есть только стол для настольного тенниса.
Добрый день. Прошу уточнить расписание на пляжи и центры активностей (Сохо и Наама)

Здравствуйте! Обратите внимание, что вся информация об отеле будет доступна на стойке регистрации. Пожалуйста, ознакомьтесь с ней по прибытии
Вышлите пожалуйста актуальную концепцию 2024 г. на почту dmsb65@mail.ru

Здравствуйте, добрый день! Я отправилa вам формулу «все включено» по указанному адресу электронной почты.

Спасибо за быстрый ответ. Прошу уточнить: стоимость продления номера - за номер или за туриста?

Здравствуйте, Добрый день! Обратите внимание, что стоимость за номер
Добрый день. С какого числа в декабре начинают подогрев бассейнов? Есть ли мороженое? Вышлите пожалуйста актуальную ЗИМНЮЮ концепцию 2024 г. на почту soa2011@mail.ru

Добрый день!
Подогрев бассейнов начинается с начала декабря.
Мороженное подается во время обеда в ресторане.
Отправили концепцию на почту.
Добрый день. Аквапарк на территории общий для отелей Xperience Kiroseiz Parkland Hotel
и Xperience Kiroseiz Premier ? в описании у ТО абсолютно одинаковое количество горок у этих отелей. Или там два аквапарка ?

Аквапарк один на два отеля

Добрый день! Аквапарк один, находится на территориии Premier, общий для пользования гостей Parkland и Premier
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, Wi-Fi в Xperience Kiroseiz Premier платный или бесплатный? Ловит ли в номерах? Если платный, то какая стоимость? И можете подсказать, пожалуйста, расписание автобусов на коралловый и песчаный пляжи, а также уточнить нужно ли заранее записываться? Буду рада, если пришлете на почту концепцию отеля gelyagonchar@mail.ru

Здравствуйте, Wi-Fi бесплатный, сигнал отличный на территориях двух наших отелей, а так же на пляже, концепцию отеля и расписание автобусов на пляж отправили на эл.почту gelyagonchar@mail.ru
Добрый день.
1. Подскажите расписание автобусов на пляж.
2. Можно ли пользоваться ресторанами и барами отеля Parkland?
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту miniki57@gmail.com

Добрый день, отправили концепцию на почту miniki57@gmail.com
Добрый день.Ранее писали,что запись на автобус к пляжу отменили, сейчас опять нужно записываться?И пришлите, пожалуйста концепцию отеля churbanova.anna@gmail.com.

Добрый день! Обратите внимание, что формула «все включено» была отправлена на указанный выше адрес электронной почты.
Добрый день! Прошу пожалуйста выслать концепцию на
Mega-tur@mail.ru

Концепция отеля была отправлена по электронной почте, указанной выше.
Добрый день, сегодня заселились в отель, мама и два взрослых сына, путёвка на 3х взрослых, дали номер с доп. местом как для ребёнка, можно ли поменять номер на 3 полноценных спальных места?

Здравствуйте, добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с туристическим агентством, у которого вы сделали бронь, чтобы запросить любые изменения в вашем бронировании.
Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их мне.
И вышлите пожалуйста концепцию на почту🙏
Luzhnaya.e@mail.ru

Здравствуйте, обратите внимание, что концепция формулы «все включено» была отправлена на указанный выше адрес электронной почты.
Здравствуйте ☀️
Подскажите пожалуйста 🙏
Выбираем тур в ваш отель. И немного растерялись...два тура:
В одном написано - Питание -"Al-все включено "
Во втором написано -Питание - "Hard Al"
В чём отличие?
Заранее благодарю 🙏

Здравствуйте, обратите внимание, что наш план питания основан на системе «все включено». Формулу «все включено» мы отправим вам на электронную почту: Luzhnaya.e@mail.ru
Здравствуйте, можно ли прислать мне концепцию 2024? Включено ли мороженое?Какое?

Здравствуйте, дорогая, добрый день! пожалуйста, отправьте мне свой запрос по этому адресу электронной почты: info.kiroseiz@xperience-hotels.com, и я пришлю вам формулу «все включено»
Спасибо за ответ! Подскажите пожалуйста запись на пляж осуществляется в июне? Есть ли вайфай в отеле и на пляже? Есть ли комары в отеле?

Добрый день, наш отель отменил запись на пляж, вы можете просто подойти к автобусу по рассписанию и поехать. В нашем отеле WI-FI есть, логоин и пароль вы сможете получить на ресепшене, на кораловом пляже WI-FI ловит хорошо, на песчаном тоже есть, но не во всех местах. Комары есть везде, на территории нашего отеля проводится обработка от москитов, их меньше, но полностью избавиться невозможно, так же при необходимости мы можем провести обратку номера от москитов
Здравствуйте, прилетаем к вам 02.06 поздно вечером, будет ли возможность покушать после 22ч? Номер стандарт 3 взрослых+ребёнок, сколько спальных мест будет в номере? Как обстоят дела с автобусом на пляж, есть ли запись. Можно подробную информацию об отеле получить на почту: Oksana8787@yandex.ru
Заранее спасибо!

Здравствуйте, вы сможете сходить на поздний ужин в ресторан до 00,00ч. Стандартный номер, это номер с большой двуспальной кроватью + дополнительная кровать или две односпальные кровати + дополнительная кровать, или другой вариант семейный номер с дополнительными удобствами
Ещё хотела бы уточнить,во сколько начинается и заканчивается ужин).

Добрый день! ужин начинается в 18.30 и заканчивается в 21.30

А после ужина предусмотрено какое-то питание?Только что узнали,что придёт будет поздним(
Доброй ночи!Подскажите пожалуйста,9.05 прилетим к Вам вечером.Как нам попасть на коралловый пляж 10.05?

Добрый день! Спасибо за ваш вопрос! Вы сможете поехать на пляж в любое время, т.к наш отель отменил запись на автобус на пляж

Супер!Спасибо большое!)

Здравствуйте. Выбираем отель на середину января 2025г. Смотрим Premier 5 и Parkland ...

Планируем посетить отель в начале ноября 2024г. Будет ли в это время подогрев воды в ...

Здравствуйте!
Хотел узнать, есть ли в отеле аренда ракеток для большого тенниса, пла ...

Добрый день. Прошу уточнить расписание на пляжи и центры активностей (Сохо и Наама)

Вышлите пожалуйста актуальную концепцию 2024 г. на почту dmsb65@mail.ru

Добрый день. С какого числа в декабре начинают подогрев бассейнов? Есть ли мороженое? ...

Добрый день. Аквапарк на территории общий для отелей Xperience Kiroseiz Parkland Hot ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, Wi-Fi в Xperience Kiroseiz Premier платный или ...

Добрый день.
1. Подскажите расписание автобусов на пляж.
2. Можно ли пользоваться ...

Добрый день.Ранее писали,что запись на автобус к пляжу отменили, сейчас опять нужно з ...

Добрый день! Прошу пожалуйста выслать концепцию на
Mega-tur@mail.ru

Добрый день, сегодня заселились в отель, мама и два взрослых сына, путёвка на 3х взро ...

И вышлите пожалуйста концепцию на почту🙏
Luzhnaya.e@mail.ru

Здравствуйте ☀️
Подскажите пожалуйста 🙏
Выбираем тур в ваш от ...

Здравствуйте, можно ли прислать мне концепцию 2024? Включено ли мороженое?Какое?

Спасибо за ответ! Подскажите пожалуйста запись на пляж осуществляется в июне? Есть ли ...

Здравствуйте, прилетаем к вам 02.06 поздно вечером, будет ли возможность покушать пос ...

Ещё хотела бы уточнить,во сколько начинается и заканчивается ужин).

Доброй ночи!Подскажите пожалуйста,9.05 прилетим к Вам вечером.Как нам попасть на кора ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в каком районе находится коралловый пляж и в како ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Premier корпуса поближе к аквапарку, там пошумнее - анимация веселит всех+детишки развлекаются сами)) Территория общая, прогуливаться можно везде. На пляжи запись происходит в лобби Parkland, на одном автобусе везут гостей обоих отелей. Рестораны у каждого отеля свои и в Parkland поинтереснее меню, не зря же цена повыше))
При небольшом числе гостей возможно питание в одном ресторане для туристов обоих отелей
Добрый день! Отдыхали в августе этого года. Питаться можно в любом ресторане. Оплатили Parklend, заселили в ужасный номер, на следующей день предложили переехать в хороший номер со свежим ремонтом в
Premier. Я так поняла, что в Premier номера лучше. А может нам так не повезло с номером в Parkland. Никаких преимуществ заселения в Parkland нет, учитывая, что вся территория и рестораны общие (браслеты абсолютно одинаковые).