Вопросы об отеле
Всего вопросов - 482
04.03.2021
11:39
Добрый день! Очень важно знать ,работает ли СПА ( крытый бассейн)? Едут туристы 6 марта на 10 дней, им надо плавать обязательно. Нигде нет точной информации! Туроператор не может предоставить информацию!
01.03.2021
13:20
Здравствуйте.Планируем к Вам с19марта.Подскажите бассейны подогреваются,спа ,сауна,хамам будут работать
Игната
Помощник TopHotels
05.03.21
14:34
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE SENSE DELUXE:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Вода в крытом бассейне подогревается. Сауна и хаммам работают."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
28.02.2021
16:56
Добрый день
Отель будет принимать гостей в марте?
Маргарита
Помощник TopHotels
02.03.21
15:54
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
24.02.2021
12:47
добрый день. хотим посетить Ваш отель с 01.04.2021. будет ли работать анимация? бассейны будут с подогревом? можно концепцию сезона направить?
Игната
Помощник TopHotels
05.03.21
14:38
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE SENSE DELUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Крытый подогреваемый бассейн работает до апреля. Анимация начнет работать с мая. На данный момент доступна зимняя концепция. Вы можете ознакомиться с описанием отеля на нашем официальном сайте по ссылке: https://www.emirhotels.com/ru/the-sense-de-luxe/restaurantlar-barlar."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22.02.2021
03:38
Здравствуйте, если интернет платный,то сколько стоит
Маргарита
Помощник TopHotels
24.02.21
15:12
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
07.01.2021
07:33
Здравствуйте, подскажите есть ли открытый подогреваемый бассейн?
Виолетта
Казань Турист
16.01.21
10:43
в октябре не было
Игната
Помощник TopHotels
05.03.21
14:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE SENSE DELUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет открытого подогреваемого бассейна. Подогревается крытый бассейн."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
02.11.2020
11:39
Добрый день! Подскажите, работает ли крытый бассейн? Планируем ехать в середине ноября. Он подогревается?
Игната
Помощник TopHotels
14.11.20
20:02
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE SENSE DELUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент крытый бассейн работает. Хотим заметить, что отель закрывается на зимний период через 2 дня."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.10.2020
21:20
Здравствуйте, сколько стоит комплекс спа (массаж, пееный массаж, маска) в отеле, сколько длится по времени и где неподалеку есть хороший спа отельно благодарю если укажете цены
Мари
Москва Турист
12.10.20
13:09
Есть, работает частично. Мы пользовались бесплатными услугами ( Бассеин, джакузи, хамам, сауна и горячие камни)
Юлия
Турагент
26.09.2020
11:15
Добрый день, планируем отдых в отеле с 17 октября, подскажите будет ли работать спа и хамам?
Мари
Москва Турист
12.10.20
13:07
Добрый день! Работает, но частично.
09.09.2020
19:51
Добрый день, есть ли волейбол на пляже?
Diana
Москва Турист
13.09.20
22:05
Нету там ничего))
Наталья
Москва Турист
22.09.20
15:44
Да, с 6 часов вечера играют на пляже в волейбол
Игната
Помощник TopHotels
25.09.20
16:48
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE SENSE DELUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. На пляже нет волейбола."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
28.08.2020
09:34
Добрый день! Можно ли оплатить интернет картой?
Игната
Помощник TopHotels
29.08.20
14:50
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE SENSE DELUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Интернет можно оплатить банковской картой, но не телефоном."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Ирина
Москва Турист
31.08.20
14:47
Добрый день! Картой можно все оплачивать, в т.ч. интернет!
18.08.2020
11:33
Добрый день. Предоставляется ли кроватка для малыша 8 месяцев? Если услуга платная, то сколько стоит? Есть ли в номере шампунь и гель для душа? Пополняется ли? Есть ли в номере чайник? Предоставляется ли утюг или может есть комната, где можно погладить? И, если прилетаем рано, возможно ли до заселения где то взять горячую воду для питания ребенка или разогреть кашку? Спасибо заранее за ответы🌹
17.08.2020
09:20
Добрый день!
Отправили заявку на размещение в вашем отеле туристов Широкова Галина(SHIROKOVA GALINA), Широков Максим(SHIROKOV MAKSIM), Садина Антонина(SADINA ANTONINA) на 24.08.20 по 04 09.20. Бронировали у Анекс Тура. Туроператор Анекс тур не может нам подтвердить размещение у вас уже неделю. Подскажите, пожалуйста, есть ли бронь на данных туристов?
Игната
Помощник TopHotels
23.08.20
18:05
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE SENSE DELUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Мы рады подтвердить наличие брони на указанные имена."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
16.08.2020
15:36
THE SENSE DELUXE 5*- принимает гостей с августа 2020 ?
Игната
Помощник TopHotels
16.08.20
16:00
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE SENSE DELUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
16.08.2020
15:35
Добрый день! Работает ли ваш отель в сентябре 2020?
Маргарита
Помощник TopHotels
16.08.20
16:39
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
14.08.2020
16:37
Добрый день, коллеги. Отправили заявку на размещение в вашем отеле туристов Широкова Галина(SHIROKOVA GALINA), Широков Максим(SHIROKOV MAKSIM), Садина Антонина(SADINA ANTONINA). Туроператор Анекс тур не может нам подтвердить размещение у вас уже неделю. Подскажите, пожалуйста, есть ли бронь на данных туристов?
Игната
Помощник TopHotels
15.08.20
15:50
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE SENSE DELUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно даты пребывания и номер брони."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.08.2020
23:32
Добрые вечер, интересует вопрос по поводу ужинов, до скольки они проходят? (Поскольку ребёнок кушает поздно перед сном)
Игната
Помощник TopHotels
15.08.20
15:45
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE SENSE DELUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Маша! Благодарим Вас за обращение. Ужин подается с 18.30 до 21.30."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10.08.2020
12:59
Здравствуйте! Почему в карточке отеля написано, что интернет бесплатный в отеле, а на самом деле - платный. Почему бы такому отелю не сделать действительно бесплатным интернет? Тогда бы гостей к вам больше приезжало
Игната
Помощник TopHotels
15.08.20
15:49
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE SENSE DELUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Согласно концепции отеля пользования Wi-Fi предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09.08.2020
16:32
Здравствуйте! Будете ли вы принимать гостей 11/08 из РФ ? Или вы не готовы у открытию?
Игната
Помощник TopHotels
15.08.20
15:48
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE SENSE DELUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
05.08.2020
22:13
Добрый день! Wi-fi у вас платный ?
Андрей Оборин
Ухта Турист
07.08.20
13:53
В прошлом году был платный . Если нет ошибаюсь на рецепшене оплачивал 5 евро на 10 дней
Игната
Помощник TopHotels
15.08.20
15:46
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE SENSE DELUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования Wi-Fi составляет 5 Евро в сутки или 15 Евро в неделю."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
04.03.2021
11:39
Добрый день! Очень важно знать ,работает ли СПА ( крытый бассейн)? Едут туристы 6 мар ...
ответ
01.03.2021
13:20
Здравствуйте.Планируем к Вам с19марта.Подскажите бассейны подогреваются,спа ,сауна,ха ...
ответ
28.02.2021
16:56
Добрый день
Отель будет принимать гостей в марте?
ответ
24.02.2021
12:47
добрый день. хотим посетить Ваш отель с 01.04.2021. будет ли работать анимация? бассе ...
ответ
22.02.2021
03:38
Здравствуйте, если интернет платный,то сколько стоит
ответ
07.01.2021
07:33
Здравствуйте, подскажите есть ли открытый подогреваемый бассейн?
ответа
02.11.2020
11:39
Добрый день! Подскажите, работает ли крытый бассейн? Планируем ехать в середине ноябр ...
ответ
11.10.2020
21:20
Здравствуйте, сколько стоит комплекс спа (массаж, пееный массаж, маска) в отеле, скол ...
ответ
26.09.2020
11:15
Добрый день, планируем отдых в отеле с 17 октября, подскажите будет ли работать спа и ...
ответ
09.09.2020
19:51
Добрый день, есть ли волейбол на пляже?
ответа
28.08.2020
09:34
Добрый день! Можно ли оплатить интернет картой?
ответа
18.08.2020
11:33
Добрый день. Предоставляется ли кроватка для малыша 8 месяцев? Если услуга платная, т ...
ответов
17.08.2020
09:20
Добрый день!
Отправили заявку на размещение в вашем отеле туристов Широкова Галина(S ...
ответ
16.08.2020
15:36
THE SENSE DELUXE 5*- принимает гостей с августа 2020 ?
ответ
16.08.2020
15:35
Добрый день! Работает ли ваш отель в сентябре 2020?
ответ
14.08.2020
16:37
Добрый день, коллеги. Отправили заявку на размещение в вашем отеле туристов Широкова ...
ответ
11.08.2020
23:32
Добрые вечер, интересует вопрос по поводу ужинов, до скольки они проходят? (Поскольку ...
ответ
10.08.2020
12:59
Здравствуйте! Почему в карточке отеля написано, что интернет бесплатный в отеле, а на ...
ответ
09.08.2020
16:32
Здравствуйте! Будете ли вы принимать гостей 11/08 из РФ ? Или вы не готовы у открытию ...
ответ
05.08.2020
22:13
Добрый день! Wi-fi у вас платный ?
ответа
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
77%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE SENSE DELUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн будет работать до апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru